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中國企業培訓講師

銷售要學會打感情牌

 
講師:楊航偉 瀏覽次數:2304
 那么通常感情牌是用來套出客戶真實的想法的。很多時候啊,你猜顧客為什么不買?不如直接問啊,你靠猜啊,這個效率就太低了,因為客戶遲遲不買的顧慮啊,太多了,哪一個才是他最在乎的呢?只能靠問出來啊,通常來說只要是具體的問題,那么他都會有解決方案的。例如你可以這樣問啊,劉總,咱們已經見了三次面了啊,咱們每一次

那(nei)么(me)通常感情牌是(shi)用來套出客戶真(zhen)實的(de)(de)想(xiang)法(fa)的(de)(de)。很多時候啊(a),你猜(cai)顧(gu)(gu)客為什(shen)么(me)不(bu)買?不(bu)如(ru)(ru)直接問(wen)啊(a),你靠猜(cai)啊(a),這(zhe)個效率就太低了,因(yin)為客戶遲遲不(bu)買的(de)(de)顧(gu)(gu)慮啊(a),太多了,哪(na)一個才是(shi)他最在乎的(de)(de)呢?只能靠問(wen)出來啊(a),通常來說只要(yao)是(shi)具體(ti)的(de)(de)問(wen)題,那(nei)么(me)他都(dou)(dou)會有(you)解(jie)決方案的(de)(de)。例(li)如(ru)(ru)你可(ke)以這(zhe)樣問(wen)啊(a),劉總(zong),咱們已經見了三(san)次面了啊(a),咱們每一次聊的(de)(de)都(dou)(dou)特別(bie)好啊(a),你也很認可(ke)我(wo)(wo)們家(jia)的(de)(de)產(chan)品說實話,我(wo)(wo)特別(bie)希(xi)望能夠(gou)與你成交(jiao)(jiao)這(zhe)筆生意。因(yin)為我(wo)(wo)真(zhen)心的(de)(de)想(xiang)要(yao)交(jiao)(jiao)您這(zhe)個朋友(you),但是(shi)我(wo)(wo)也知道啊(a),您有(you)您的(de)(de)顧(gu)(gu)慮啊(a),我(wo)(wo)從(cong)來不(bu)逼朋友(you)做(zuo)決定啊(a),您這(zhe)次不(bu)從(cong)我(wo)(wo)這(zhe)里買都(dou)(dou)無所謂。

但是(shi)(shi)啊(a)(a)我(wo)特別想(xiang)要知(zhi)道您(nin)(nin)(nin)現在的(de)顧(gu)慮到(dao)底(di)是(shi)(shi)什么(me)?假如是(shi)(shi)我(wo)滿足不了您(nin)(nin)(nin)的(de)要求,你(ni)(ni)(ni)(ni)也可(ke)(ke)以(yi)告(gao)訴我(wo)啊(a)(a),我(wo)幫助您(nin)(nin)(nin)出出主意,只(zhi)要是(shi)(shi)我(wo)能夠做到(dao)的(de),我(wo)一定會(hui)想(xiang)辦法(fa)幫你(ni)(ni)(ni)(ni)解決。我(wo)告(gao)訴你(ni)(ni)(ni)(ni)啊(a)(a),只(zhi)要你(ni)(ni)(ni)(ni)說完這(zhe)句話(hua),百分之(zhi)九十五的(de)客戶(hu)啊(a)(a),他都會(hui)把他真(zhen)實的(de)想(xiang)法(fa)告(gao)訴你(ni)(ni)(ni)(ni)。而(er)這(zhe)個時候呢(ni),你(ni)(ni)(ni)(ni)再去基于他的(de)問(wen)題進行你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)銷售共識。記住啊(a)(a),用感情牌是(shi)(shi)為了讓客戶(hu)降低(di)對(dui)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)警惕心(xin)。當(dang)你(ni)(ni)(ni)(ni)說出啊(a)(a),你(ni)(ni)(ni)(ni)不在我(wo)這(zhe)里隱埋也可(ke)(ke)以(yi)。這(zhe)樣的(de)話(hua),那么(me)顧(gu)客就會(hui)放(fang)下(xia)對(dui)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)戒(jie)心(xin)告(gao)訴你(ni)(ni)(ni)(ni),他真(zhen)實的(de)顧(gu)慮到(dao)底(di)是(shi)(shi)什么(me)?



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