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中國企業培訓講師

銷售成交的秘訣是用心

 
講師:謝一蔓 瀏覽次數:2285
 有一些小伙伴想要說一說銷售的秘訣是什么?其實真正的秘訣,各位就是用心。有句老話說技多不壓身,技術多了,他不壓身。但對于銷售來說,你每天可能都在學習,每天也在努力的去執行,你發現為什么還是百分之九十的銷售的成交率,以戶新增率還是那么低,增長還是那么費勁。原因是什么?其實我作為多年的這個銷售教練給大家分

有一(yi)些小伙伴想(xiang)要說一(yi)說銷售的(de)(de)(de)秘訣是(shi)什(shen)么(me)(me)?其(qi)實(shi)真正的(de)(de)(de)秘訣,各(ge)(ge)位(wei)就是(shi)用(yong)心。有句(ju)老(lao)話說技多(duo)不壓身(shen),技術多(duo)了,他(ta)不壓身(shen)。但對(dui)于銷售來(lai)說,你(ni)每天(tian)可能都在(zai)學習,每天(tian)也(ye)在(zai)努力的(de)(de)(de)去(qu)執(zhi)行,你(ni)發現(xian)為(wei)什(shen)么(me)(me)還是(shi)百分(fen)之九十的(de)(de)(de)銷售的(de)(de)(de)成交(jiao)率(lv),以戶新增率(lv)還是(shi)那(nei)么(me)(me)低(di),增長(chang)還是(shi)那(nei)么(me)(me)費勁。原因(yin)是(shi)什(shen)么(me)(me)?其(qi)實(shi)我作為(wei)多(duo)年的(de)(de)(de)這個銷售教(jiao)練給大家分(fen)享一(yi)點思路。也(ye)就是(shi)說,你(ni)在(zai)這個信(xin)息透明確實(shi)用(yong)超載的(de)(de)(de)時代當中,信(xin)息的(de)(de)(de)準確率(lv)以及(ji)精(jing)準度更為(wei)珍貴。各(ge)(ge)位(wei)因(yin)為(wei)能為(wei)用(yong)戶省時間,同樣(yang)也(ye)為(wei)節省一(yi)種成本,你(ni)覺得是(shi)這樣(yang)嗎?各(ge)(ge)位(wei)要想(xiang)我們在(zai)自己的(de)(de)(de)領域里邊能夠脫(tuo)穎(ying)而出,下面(mian)我給大家分(fen)享的(de)(de)(de)幾(ji)點思路,也(ye)許對(dui)你(ni)會(hui)有幫(bang)助哈。

1、就(jiu)是(shi)準(zhun)備做(zuo)銷售,就(jiu)是(shi)一個(ge)(ge)充足準(zhun)備的(de)(de)過(guo)程,不(bu)打無(wu)(wu)準(zhun)備之仗,任何時(shi)候都不(bu)要(yao)做(zuo)無(wu)(wu)準(zhun)備的(de)(de)面談(tan)和無(wu)(wu)準(zhun)備的(de)(de)拜訪。否則你就(jiu)是(shi)在浪費彼(bi)此的(de)(de)時(shi)間(jian),每次拜訪客(ke)(ke)(ke)戶前,至(zhi)少(shao)要(yao)做(zuo)好三個(ge)(ge)準(zhun)備。第(di)一個(ge)(ge)就(jiu)是(shi)用對(dui)你要(yao)拜訪用戶信息的(de)(de)搜(sou)集,以及判(pan)斷了解客(ke)(ke)(ke)戶他屬于什么樣(yang)類型(xing)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶。第(di)二(er)個(ge)(ge)呢(ni),對(dui)用戶的(de)(de)類型(xing)進行分(fen)類,它是(shi)是(shi)哪(na)類型(xing)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶建議與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)大概的(de)(de)類型(xing)和需求做(zuo)出(chu)針對(dui)性的(de)(de)方(fang)案。

2、就是用心(xin)放下那些(xie)沒(mei)必要說(shuo)出口(kou)五花八門(men)的(de)(de)銷售技(ji)巧,你(ni)用的(de)(de)技(ji)術(shu)越多(duo)話說(shuo)越多(duo)離客(ke)戶的(de)(de)心(xin)越遠(yuan)。各位用心(xin)為客(ke)戶,節(jie)(jie)省(sheng)一(yi)切(qie)可以(yi)節(jie)(jie)省(sheng)的(de)(de)時間(jian)和精(jing)力,用心(xin)傾聽(ting)客(ke)戶的(de)(de)心(xin)聲,開門(men)見山,直奔(ben)主題,一(yi)切(qie)節(jie)(jie)奏溝通方式(shi),都要與客(ke)戶同頻的(de)(de)方式(shi)進行(xing)。

3、就(jiu)是(shi)(shi)耐心(xin)。客(ke)戶(hu)(hu)(hu)不(bu)是(shi)(shi)我(wo)們的(de)(de)對手,他(ta)也不(bu)是(shi)(shi)我(wo)們同行,他(ta)也做不(bu)到(dao)像我(wo)們那(nei)樣(yang)那(nei)么熟悉我(wo)們這個行業(ye)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識點(dian),你(ni)覺(jue)得是(shi)(shi)這樣(yang)嗎?所以說你(ni)要(yao)有足夠的(de)(de)耐心(xin),一點(dian)一點(dian)的(de)(de)一遍又一遍的(de)(de),直到(dao)給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)講清楚(chu)為止,更要(yao)有耐心(xin)給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)足夠的(de)(de)時(shi)間考慮(lv)和思考詢(xun)問。其(qi)實我(wo)們自己買(mai)東西是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)也要(yao)需要(yao)去詢(xun)價(jia)問價(jia)比(bi)價(jia)或者(zhe)商(shang)量思考,最終決定(ding)什么時(shi)候錢到(dao)位,就(jiu)大家(jia)買(mai),是(shi)(shi)這樣(yang)嗎?各位,所以說我(wo)們只要(yao)你(ni)的(de)(de)方案和服務是(shi)(shi)有利于用(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de),具(ju)有競爭力(li)的(de)(de),也不(bu)必過(guo)多(duo)擔心(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)不(bu)在你(ni)的(de)(de)購(gou)買(mai)。

4、就是(shi)真(zhen)(zhen)心(xin)。各(ge)位(wei)其實(shi)我(wo)們(men)做(zuo)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)在(zai)最難得的(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)一(yi)(yi)(yi)顆(ke)真(zhen)(zhen)心(xin),這(zhe)是(shi)一(yi)(yi)(yi)種良(liang)心(xin)話,其實(shi)做(zuo)銷(xiao)售(shou)他就是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)良(liang)心(xin)活。各(ge)位(wei)如(ru)果(guo)說銷(xiao)售(shou)不能(neng)(neng)站用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)去思考問題,用(yong)(yong)戶(hu)可(ke)能(neng)(neng)永(yong)遠(yuan)無(wu)法(fa)買(mai)(mai)(mai)到(dao)(dao)(dao)真(zhen)(zhen)正適合自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)產品。你(ni)覺得是(shi)這(zhe)樣嗎?說沒有(you)人能(neng)(neng)夠做(zuo)到(dao)(dao)(dao)行(xing)行(xing)地道,每(mei)個(ge)(ge)行(xing)業(ye)都(dou)懂做(zuo)不到(dao)(dao)(dao)。如(ru)果(guo)你(ni)買(mai)(mai)(mai)產品只能(neng)(neng)靠銷(xiao)售(shou)員來介紹。如(ru)果(guo)你(ni)們(men)真(zhen)(zhen)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)為用(yong)(yong)戶(hu)著想,對用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)進行(xing)幫助,客(ke)戶(hu)協助購(gou)買(mai)(mai)(mai)。即(ji)便是(shi)客(ke)戶(hu),我(wo)們(men)有(you)一(yi)(yi)(yi)天(tian)沒有(you)購(gou)買(mai)(mai)(mai),那損失(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)客(ke)戶(hu),也不應該是(shi)我(wo)們(men)自己(ji)。因為從你(ni)用(yong)(yong)心(xin)為客(ke)戶(hu)著想,那刻(ke)開始,你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)收獲已經有(you)了,能(neng)(neng)明白這(zhe)個(ge)(ge)意思嗎?各(ge)位(wei)請你(ni)用(yong)(yong)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)去思考,想一(yi)(yi)(yi)想,我(wo)們(men)在(zai)每(mei)一(yi)(yi)(yi)天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)當中,是(shi)否(fou)能(neng)(neng)夠踏(ta)踏(ta)實(shi)實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)(zhen)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)為每(mei)一(yi)(yi)(yi)位(wei)客(ke)戶(hu)真(zhen)(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)去服務你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)都(dou)已經做(zuo)到(dao)(dao)(dao)最高了。



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