銷(xiao)售(shou)學會(hui)這(zhe)(zhe)一(yi)招,客戶(hu)找你(ni)(ni)簽單(dan)的(de)(de)(de)可能(neng)性直接(jie)翻倍。你(ni)(ni)是(shi)不是(shi)每天(tian)追著(zhu)客戶(hu)發信息,打電話噓寒問暖,你(ni)(ni)想(xiang)著(zhu)關(guan)(guan)心客戶(hu)拉近(jin)關(guan)(guan)系,天(tian)冷加衣注(zhu)意休(xiu)息,早(zao)安(an)晚安(an)之類的(de)(de)(de),其(qi)實你(ni)(ni)越討(tao)好,越表明你(ni)(ni)太(tai)想(xiang)成(cheng)交(jiao)(jiao)這(zhe)(zhe)個(ge)客戶(hu),透露出來(lai)(lai)的(de)(de)(de)反而是(shi)你(ni)(ni)急切的(de)(de)(de)成(cheng)交(jiao)(jiao)感(gan),這(zhe)(zhe)只會(hui)讓(rang)客戶(hu)和你(ni)(ni)的(de)(de)(de)距離越來(lai)(lai)越遠(yuan),這(zhe)(zhe)個(ge)時(shi)候就(jiu)算你(ni)(ni)產品再好,價(jia)格在低,客戶(hu)會(hui)覺得(de)你(ni)(ni)還可以服(fu)務的(de)(de)(de)更(geng)好,價(jia)格還可以更(geng)低,那(nei)你(ni)(ni)做銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)過程就(jiu)越來(lai)(lai)越難。分享銷(xiao)售(shou)如何(he)淡化成(cheng)交(jiao)(jiao)感(gan),提(ti)高轉(zhuan)換率,如何(he)淡化成(cheng)交(jiao)(jiao)感(gan)的(de)(de)(de)兩個(ge)解決思路(lu)。
一、站在客戶的角度去(qu)陳(chen)述。
二、接受拒絕當成常態。
舉例:
一(yi)、比如:您能(neng)不能(neng)相(xiang)信(xin)我(wo)呀?換成如果(guo)你真的想(xiang)解決(jue)問題(ti),拿到結果(guo)的話,那(nei)我(wo)需要你給(gei)我(wo)更多的信(xin)任(ren)。
二、比(bi)如(ru):發(fa)給您(nin)(nin)的方(fang)案,您(nin)(nin)看了嗎?換成我給您(nin)(nin)發(fa)的方(fang)案,可(ke)以讓您(nin)(nin)在對比(bi)其他商(shang)家(jia)時(shi),少走很多(duo)彎路,你哪(na)里(li)有(you)疑問可(ke)以告訴我,如(ru)果您(nin)(nin)的確是真(zhen)心合作,我需要了解你所(suo)有(you)的真(zhen)實想法,這樣我才能更好的幫(bang)你解決(jue)問題。
三(san)、比如:您(nin)(nin)(nin)考(kao)慮好了嗎?換成沒(mei)關系,無論(lun)您(nin)(nin)(nin)是(shi)否考(kao)慮我(wo)們的業(ye)務(wu),您(nin)(nin)(nin)都可以告(gao)訴(su)我(wo)您(nin)(nin)(nin)的真實想法,畢竟(jing)我(wo)的能力都可以給(gei)您(nin)(nin)(nin)專(zhuan)業(ye)上的建議。
當學會(hui)(hui)淡化成(cheng)交感(gan)之后會(hui)(hui)發現,客戶(hu)開始(shi)主動靠近你,因為你讓他感(gan)受到(dao)了(le)銷售的底(di)氣,當客戶(hu)有了(le)安全感(gan),才會(hui)(hui)跟你建(jian)立信(xin)(xin)任關系,才會(hui)(hui)相信(xin)(xin)你這個人,相信(xin)(xin)你的話,相信(xin)(xin)你的業務。
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