你是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)也經常會(hui)被客戶(hu)(hu)帶節奏(zou)，總(zong)感覺自(zi)己該說的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)該說的(de)(de)(de)(de)(de)好像都說了(le)，但是(shi)(shi)最后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)還沒(mei)有(you)成交，只能(neng)抱怨(yuan)一下(xia)。現在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)真的(de)(de)(de)(de)(de)太難搞了(le)。有(you)沒(mei)有(you)發現很(hen)多的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)在(zai)談單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)當(dang)中，誰(shui)(shui)在(zai)提問(wen)(wen)(wen)(wen)，誰(shui)(shui)就能(neng)夠占據主動權，誰(shui)(shui)就能(neng)掌控(kong)整個談單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)節奏(zou)。但很(hen)多的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)都是(shi)(shi)咱(zan)們(men)客戶(hu)(hu)在(zai)提問(wen)(wen)(wen)(wen)，我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)銷售只負責解決(jue)，那(nei)當(dang)然是(shi)(shi)沒(mei)有(you)主動權了(le)。今天分享(xiang)一招反問(wen)(wen)(wen)(wen)客戶(hu)(hu)，所有(you)問(wen)(wen)(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題不(bu)要著(zhu)急回(hui)應，要巧(qiao)妙(miao)的(de)(de)(de)(de)(de)采用(yong)反問(wen)(wen)(wen)(wen)。
比(bi)如說(shuo)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)你(ni)(ni)們家(jia)裝修(xiu)多少(shao)錢(qian)，你(ni)(ni)別一上來就說(shuo)多少(shao)錢(qian)，你(ni)(ni)不了(le)解客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)和預(yu)算(suan)的(de)(de)(de)(de)時候。說(shuo)多少(shao)錢(qian)都(dou)是(shi)(shi)錯的(de)(de)(de)(de)。王哥，我(wo)們的(de)(de)(de)(de)裝修(xiu)價(jia)格，是(shi)(shi)根(gen)據(ju)您(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)設(she)計和選材的(de)(de)(de)(de)不同(tong)決定的(de)(de)(de)(de)，價(jia)格也有(you)高(gao)有(you)低。您(nin)(nin)看(kan)您(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)心理預(yu)算(suan)大概是(shi)(shi)多少(shao)錢(qian)？我(wo)根(gen)據(ju)您(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)預(yu)算(suan)給您(nin)(nin)推薦性價(jia)比(bi)最高(gao)的(de)(de)(de)(de)產品。比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)，你(ni)(ni)們家(jia)的(de)(de)(de)(de)牌子我(wo)怎么沒(mei)有(you)聽過呀？王哥，其實決定一款產品的(de)(de)(de)(de)好(hao)壞，一方(fang)面是(shi)(shi)看(kan)品牌，一方(fang)面是(shi)(shi)看(kan)實用性和功能性。您(nin)(nin)看(kan)您(nin)(nin)更注重哪一塊(kuai)呢(ni)？教(jiao)授只有(you)了(le)解了(le)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)問題背(bei)后的(de)(de)(de)(de)原因，才(cai)有(you)針(zhen)對性的(de)(de)(de)(de)去解決。你(ni)(ni)別當(dang)一個點讀機，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)哪里(li)不會，你(ni)(ni)就讓(rang)他點哪里(li)。
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