銷售最重要的(de)就是(shi)要懂人(ren)性，一個敢直(zhi)接(jie)告(gao)訴你，不(bu)(bu)(bu)考慮你們(men)家的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，千萬不(bu)(bu)(bu)要以(yi)為用降(jiang)價就能夠留住(zhu)他(ta)的(de)心，這只(zhi)會讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)更加的(de)拒(ju)絕你，之(zhi)前都給(gei)優惠那么多次(ci)了，現在(zai)又(you)主動給(gei)他(ta)降(jiang)一次(ci)價，反而說明(ming)之(zhi)前都是(shi)在(zai)騙他(ta)，他(ta)肯定不(bu)(bu)(bu)會信你，就算你直(zhi)接(jie)去逼問客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，不(bu)(bu)(bu)考慮你的(de)原因，他(ta)也不(bu)(bu)(bu)會必(bi)須(xu)告(gao)訴你，而且(qie)他(ta)又(you)不(bu)(bu)(bu)想被你糾纏，索性就不(bu)(bu)(bu)回你了。可以(yi)先感恩再請(qing)教，把握住(zhu)他(ta)拒(ju)絕你的(de)這次(ci)機(ji)會，感謝之(zhi)后跳出角色(se)，真誠的(de)向客(ke)(ke)(ke)戶(hu)請(qing)教，只(zhi)要客(ke)(ke)(ke)戶(hu)愿意跟你溝(gou)通，你就有機(ji)會成交。
客戶(hu)說我(wo)(wo)暫(zan)時不考慮你(ni)們(men)(men)了(le)，話術：張總非常感(gan)謝你(ni)們(men)(men)的(de)(de)(de)坦(tan)誠告知，至少沒讓(rang)我(wo)(wo)一直白(bai)等(deng)，我(wo)(wo)能(neng)(neng)夠成長到今(jin)天，客戶(hu)永遠是(shi)我(wo)(wo)最(zui)好的(de)(de)(de)老(lao)師，您能(neng)(neng)告訴我(wo)(wo)不選擇我(wo)(wo)們(men)(men)，這(zhe)(zhe)說明您對(dui)我(wo)(wo)還是(shi)信任(ren)的(de)(de)(de)，我(wo)(wo)就(jiu)想跟您請教一下，您不考慮我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)產品，是(shi)產品的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)還是(shi)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，還是(shi)方案的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，也(ye)請您幫我(wo)(wo)最(zui)后(hou)一個忙，幫我(wo)(wo)分享一下您選擇別人的(de)(de)(de)原因到底是(shi)什(shen)么(me)(me)？這(zhe)(zhe)樣我(wo)(wo)也(ye)能(neng)(neng)更好的(de)(de)(de)學習(xi)和成長。當客戶(hu)講(jiang)出來什(shen)么(me)(me)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，你(ni)就(jiu)再加以解決什(shen)么(me)(me)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，擴大(da)優勢，爭取機會。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/125440.html
