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中國企業培訓講師

把心中的糾結說出來給客戶聽

 
講師:王義生 瀏覽次數:2301
 跟進客戶時,怎么才能不招人煩呢?好銷售都是跟蹤狂,百分之九十的訂單都需要跟進四到十一次后才能成功。但做銷售*的擔心就是跟得緊呢,你怕客戶煩跟得松呢,又很可能在客戶突然想要咨詢時,被經常出現的銷售撬了單。所以當你遇到這種糾結時,最高情商的話術就是把你心中的糾結說出來給客戶聽。我每次在跟進客戶兩到三次后

跟(gen)進(jin)客(ke)戶(hu)(hu)時,怎么(me)才能不招人煩呢(ni)?好銷(xiao)售都是(shi)(shi)跟(gen)蹤狂,百分(fen)之九十(shi)的(de)訂(ding)單都需(xu)要跟(gen)進(jin)四到(dao)十(shi)一(yi)次后才能成功。但做銷(xiao)售*的(de)擔(dan)心(xin)就(jiu)是(shi)(shi)跟(gen)得緊呢(ni),你怕客(ke)戶(hu)(hu)煩跟(gen)得松(song)呢(ni),又很可能在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)突然想要咨(zi)詢時,被(bei)經常出(chu)現(xian)的(de)銷(xiao)售撬了單。所以當你遇到(dao)這(zhe)種糾結(jie)時,最(zui)高(gao)情商的(de)話(hua)術就(jiu)是(shi)(shi)把你心(xin)中(zhong)的(de)糾結(jie)說(shuo)出(chu)來給客(ke)戶(hu)(hu)聽。我每次在(zai)跟(gen)進(jin)客(ke)戶(hu)(hu)兩到(dao)三次后,就(jiu)會(hui)假(jia)裝害羞的(de)問(wen)問(wen)客(ke)戶(hu)(hu),王哥,我心(xin)里面一(yi)直有(you)個糾結(jie)哈。我每天這(zhe)么(me)熱情的(de)跟(gen)進(jin),咱們這(zhe)次合作,這(zhe)份熱情會(hui)不會(hui)讓您覺得有(you)點煩呢(ni)?

俗話說伸手不(bu)(bu)打笑臉的(de)(de),大部(bu)分客(ke)戶(hu)都會(hui)很(hen)給面子(zi)的(de)(de),說沒(mei)有(you)沒(mei)有(you)怎么(me)可能。然(ran)(ran)后你(ni)再(zai)接著(zhu)說那(nei)就(jiu)(jiu)行,我相信您(nin)身邊肯(ken)定有(you)做銷(xiao)售的(de)(de)朋友。所以(yi)你(ni)肯(ken)定知道(dao)我們(men)做銷(xiao)售最尷尬的(de)(de)場(chang)景,就(jiu)(jiu)是(shi)在跟(gen)進(jin)客(ke)戶(hu)時跟(gen)著(zhu)緊呢(ni),怕您(nin)煩(fan),跟(gen)著(zhu)松呢(ni),又怕您(nin)覺得我們(men)不(bu)(bu)上心被別人(ren)撬了單,這個度啊,我一直(zhi)很(hen)難把握。所以(yi)還望有(you)哪些做的(de)(de)不(bu)(bu)好(hao)的(de)(de)地方(fang),您(nin)多包(bao)含(han)包(bao)含(han)。這套(tao)話術,會(hui)讓大部(bu)分客(ke)戶(hu)都會(hui)心頭一暖的(de)(de),說不(bu)(bu)煩(fan)不(bu)(bu)煩(fan)挺好(hao)的(de)(de),我還真(zhen)的(de)(de)挺需要你(ni)提(ti)醒的(de)(de),然(ran)(ran)后你(ni)在后期跟(gen)進(jin)時就(jiu)(jiu)會(hui)顯得特別的(de)(de)自然(ran)(ran)。



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