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中國企業培訓講師

客戶真的只愛比低價嗎?

 
講師:瑞可 瀏覽次數:2295
 說一個比較扎你心的事實,那些抱怨客戶只愛比價的銷售大概率都不愛學習,卻又無法接受自己是一個不努力的人。昨天我陪表弟一家去看瓷磚,在產品同質化最嚴重的市場,那些能當銷冠的依舊是銷冠。前面幾家店的銷售,要不就見面來一句要瓷磚啊,要不就像防賊似的跟著你,你只要問他們這款多少錢,他們立刻就會說這款瓷磚賣的特

說一(yi)(yi)(yi)(yi)個比較扎你心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)實(shi),那(nei)些(xie)抱怨客戶只(zhi)(zhi)愛比價的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)大(da)概率都不(bu)(bu)愛學習,卻又無法接(jie)(jie)受自己(ji)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個不(bu)(bu)努力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人。昨天我(wo)陪表(biao)弟一(yi)(yi)(yi)(yi)家去(qu)(qu)看(kan)瓷(ci)磚,在產品同質(zhi)(zhi)化最嚴重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場,那(nei)些(xie)能(neng)當銷(xiao)冠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)依舊是(shi)銷(xiao)冠。前(qian)面(mian)(mian)幾(ji)家店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou),要(yao)(yao)不(bu)(bu)就(jiu)見面(mian)(mian)來一(yi)(yi)(yi)(yi)句要(yao)(yao)瓷(ci)磚啊,要(yao)(yao)不(bu)(bu)就(jiu)像(xiang)防賊似(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)跟(gen)著(zhu)(zhu)你,你只(zhi)(zhi)要(yao)(yao)問(wen)他們這(zhe)(zhe)款(kuan)多少錢(qian),他們立(li)(li)刻就(jiu)會說這(zhe)(zhe)款(kuan)瓷(ci)磚賣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好,定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人特(te)別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)多,是(shi)佛山磚喲,質(zhi)(zhi)量(liang)好,光亮度好,你想(xiang)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話價格還(huan)能(neng)少。直(zhi)到(dao)第(di)五家店(dian)(dian),我(wo)們才被留住了(le)腳步,店(dian)(dian)面(mian)(mian)不(bu)(bu)大(da),但老板卻很精神。觀察了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)下我(wo)表(biao)弟兩口之后,祝福(fu)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)句,是(shi)不(bu)(bu)是(shi)裝新(xin)房啊?弟媳有點(dian)小得意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)回答說是(shi)啊裝新(xin)房。店(dian)(dian)主(zhu)接(jie)(jie)著(zhu)(zhu)問(wen)還(huan)是(shi)毛坯嗎(ma)?表(biao)弟不(bu)(bu)反感的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)點(dian)點(dian)頭。接(jie)(jie)著(zhu)(zhu)老板說,你們在幾(ji)樓(lou)(lou)啊,表(biao)弟說十(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou),立(li)(li)刻贊(zan)美(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)說,十(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)好啊,采光好視野好,選磚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)空間,特(te)別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da),不(bu)(bu)受顏色(se)深淺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)限制。老板接(jie)(jie)著(zhu)(zhu)問(wen)有中意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)嗎(ma)?看(kan)著(zhu)(zhu)表(biao)弟有點(dian)疑惑,他立(li)(li)刻問(wen)弟媳說您喜歡什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感覺?純色(se)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)還(huan)是(shi)花(hua)紋(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),弟媳說花(hua)紋(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)吧。店(dian)(dian)主(zhu)又接(jie)(jie)著(zhu)(zhu)問(wen),那(nei)面(mian)(mian)積(ji)有多大(da)呢?九(jiu)十(shi)平,然后店(dian)(dian)主(zhu)去(qu)(qu)選了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)款(kuan),說你們在十(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)采光沒有問(wen)題。所以這(zhe)(zhe)款(kuan)淺色(se)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)呢切工整齊(qi)鋪出來縫隙(xi)呢特(te)別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)小,幾(ji)乎看(kan)不(bu)(bu)出來,它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)釉面(mian)(mian)技(ji)術非(fei)(fei)常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)棒,透水性也非(fei)(fei)常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好。

將來(lai)你(ni)(ni)們的(de)(de)寶寶要(yao)不(bu)(bu)小(xiao)(xiao)心撒了(le)個(ge)尿,或者家里面不(bu)(bu)小(xiao)(xiao)心撒了(le)點(dian)水,一會(hui)(hui)兒就干了(le),不(bu)(bu)會(hui)(hui)滑倒人(ren),所以非常(chang)的(de)(de)安全。然(ran)后(hou)老板接(jie)著(zhu)問,您看(kan)它的(de)(de)質(zhi)量(liang),在(zai)(zai)抓住(zhu)注(zhu)意力后(hou),松開(kai)了(le)手,瓷磚啪的(de)(de)一下(xia)就摔在(zai)(zai)了(le)地上,發生(sheng)了(le)巨響,騰起(qi)了(le)一圈淡淡的(de)(de)灰(hui)塵。這(zhe)(zhe)(zhe)場面對于(yu)我(wo)們這(zhe)(zhe)(zhe)些外行來(lai)說相當的(de)(de)震(zhen)撼,然(ran)后(hou)他又拿出(chu)(chu)了(le)幾塊拼接(jie)在(zai)(zai)一起(qi),告訴你(ni)(ni)花紋(wen)的(de)(de)紋(wen)路(lu)拼接(jie)起(qi)來(lai),視覺(jue)有(you)連續(xu)性(xing)延(yan)展性(xing)非常(chang)的(de)(de)好。您的(de)(de)屋子(zi)看(kan)上去都(dou)會(hui)(hui)變(bian)得非常(chang)的(de)(de)大。我(wo)們年輕人(ren)平時工作忙,沒太多時間(jian)去收拾純色的(de)(de)呢會(hui)(hui)比(bi)較顯臟(zang),或個(ge)淺灰(hui)色的(de)(de)呀,就臟(zang)點(dian)點(dian),你(ni)(ni)也看(kan)不(bu)(bu)出(chu)(chu)來(lai)。我(wo)們徹底被征服后(hou),算了(le)算數量(liang),講(jiang)了(le)下(xia)價就直接(jie)定了(le),也沒有(you)再(zai)繼(ji)續(xu)往后(hou)看(kan)了(le)。所以當你(ni)(ni)在(zai)(zai)抱怨同(tong)質(zhi)化嚴重,客(ke)戶只愛比(bi)低(di)價時,有(you)的(de)(de)人(ren)就能用比(bi)你(ni)(ni)高(gao)的(de)(de)價格(ge)賣到(dao)脫銷。這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)老板他就是顧問式銷售,從動機到(dao)標準再(zai)去明確需(xu)求,你(ni)(ni)震(zhen)撼到(dao)了(le)嗎(ma)?



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