銷(xiao)售(shou)的簽單能力,就(jiu)是(shi)在應對客(ke)戶說(shuo)貴(gui)時,所展現的定(ding)力,普通(tong)銷(xiao)售(shou)只要遇(yu)到客(ke)戶說(shuo)貴(gui),那是(shi)備受煎熬,覺得自己明明給了客(ke)戶底價,但心里特別憋屈,客(ke)戶就(jiu)是(shi)不信。分享(xiang)一套實戰(zhan)談(tan)單思路,總共四點,讓你在說(shuo)服客(ke)戶的能力上提升不止一個段位。
一、心態(tai)上。當客戶拿同(tong)行價格低(di)說事兒,淡定接招(zhao)大方承認,給客戶說明品牌不(bu)一樣,價格有差異,這種事很正常,如果說東西一模一樣,那肯定是誰家價格低(di),就在誰家拿。
二、認同上。客(ke)戶(hu)(hu)(hu)不(bu)懂產(chan)品都怕買(mai)貴,客(ke)戶(hu)(hu)(hu)對(dui)你(ni)的為難(nan),都是(shi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)對(dui)自己的擔(dan)心(xin),上來(lai)就想用(yong)一(yi)句,就是(shi)*價去(qu)堵客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的嘴,別(bie)怪(guai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)不(bu)理(li)你(ni),去(qu)擔(dan)心(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的擔(dan)心(xin),當你(ni)是(shi)同流(liu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)才愿(yuan)意合理(li)交(jiao)流(liu)。
三、誠意(yi)上。不要(yao)被客(ke)戶帶節奏,去討(tao)論多(duo)(duo)少(shao)錢能(neng)做,給客(ke)戶價格,一定要(yao)給出價值感,讓客(ke)戶覺得占到(dao)了便宜,如果單子比(bi)較大去,可以這樣來(lai)說(shuo):原價是(shi)多(duo)(duo)少(shao),平時是(shi)多(duo)(duo)少(shao),現在這個單子比(bi)較大,利潤(run)薄一點也能(neng)做,所以給的價格是(shi)多(duo)(duo)少(shao),讓客(ke)戶有清晰(xi)的對比(bi)。
四(si)、證明上。少講(jiang)原材料賣點(dian)(dian),如果(guo)原材料相差不大,而(er)賣價相差很(hen)(hen)大,這會很(hen)(hen)尷(gan)尬,多講(jiang)品(pin)(pin)牌(pai)賣點(dian)(dian)、信(xin)任(ren)賣點(dian)(dian)和附(fu)加值(zhi)(zhi)賣點(dian)(dian),品(pin)(pin)牌(pai)賣點(dian)(dian)是(shi)(shi)(shi)(shi)合作(zuo)的*實力雄厚品(pin)(pin)質(zhi)保障,信(xin)任(ren)賣點(dian)(dian)是(shi)(shi)(shi)(shi)自己做了多久的生意,很(hen)(hen)多都是(shi)(shi)(shi)(shi)回(hui)頭(tou)客(ke),附(fu)加值(zhi)(zhi)賣點(dian)(dian)是(shi)(shi)(shi)(shi)產品(pin)(pin)給客(ke)戶的輔料也是(shi)(shi)(shi)(shi)好的,人工的專業標準(zhun)化(hua),會讓客(ke)戶不再操心。
記住不是(shi)客戶難搞,有時是(shi)銷售自己在瞎搞。
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