學會(hui)拒絕客(ke)戶(hu)，才能(neng)夠(gou)跟客(ke)戶(hu)成(cheng)交。拒絕不(bu)(bu)是(shi)(shi)讓(rang)你(ni)(ni)明面上拒絕，不(bu)(bu)是(shi)(shi)讓(rang)你(ni)(ni)趾高氣揚的(de)(de)(de)態度，不(bu)(bu)是(shi)(shi)讓(rang)你(ni)(ni)對客(ke)戶(hu)愛答(da)不(bu)(bu)理(li)，而(er)是(shi)(shi)讓(rang)你(ni)(ni)采(cai)取一種(zhong)以退為進的(de)(de)(de)方式(shi)。可以跟客(ke)戶(hu)說：我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)建議(yi)您(nin)就不(bu)(bu)要買這(zhe)款(kuan)產(chan)品(pin)，對您(nin)而(er)言，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)一定是(shi)(shi)希(xi)望你(ni)(ni)能(neng)夠(gou)買到更(geng)便宜、更(geng)優惠、性(xing)價(jia)比(bi)(bi)更(geng)高的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)。與我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)而(er)言，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)作為銷售，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)當然想賺(zhuan)更(geng)多錢，但是(shi)(shi)現在(zai)每一個人賺(zhuan)錢都不(bu)(bu)是(shi)(shi)那么容易，每一個人的(de)(de)(de)錢更(geng)不(bu)(bu)是(shi)(shi)大風刮來的(de)(de)(de)，所以我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)建議(yi)你(ni)(ni)買這(zhe)款(kuan)性(xing)價(jia)比(bi)(bi)更(geng)高的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)希(xi)望的(de)(de)(de)您(nin)是(shi)(shi)你(ni)(ni)可以買到省(sheng)時、省(sheng)力、省(sheng)心的(de)(de)(de)，這(zhe)與我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)而(er)言，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)要的(de)(de)(de)不(bu)(bu)是(shi)(shi)一個合(he)作關系(xi)(xi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們能(neng)夠(gou)有(you)種(zhong)信任關系(xi)(xi)，合(he)作關系(xi)(xi)之(zhi)外的(de)(de)(de)朋友關系(xi)(xi)，如果這(zhe)款(kuan)產(chan)品(pin)不(bu)(bu)適(shi)合(he)您(nin)的(de)(de)(de)話(hua)，超過你(ni)(ni)的(de)(de)(de)需求(qiu)的(de)(de)(de)話(hua)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)建議(yi)你(ni)(ni)就不(bu)(bu)要買。
所以其實不是(shi)話術(shu)技巧，而是(shi)思維邏輯和一個(ge)應(ying)對策略，就是(shi)學會(hui)(hui)適當(dang)的(de)(de)拒絕(jue)客戶(hu)，讓客戶(hu)從內(nei)心(xin)深處覺得(de)，你(ni)是(shi)站在他(ta)的(de)(de)角度去為(wei)他(ta)考(kao)慮(lv)的(de)(de)，而他(ta)對你(ni)的(de)(de)吸(xi)引，對你(ni)這個(ge)人(ren)感覺就會(hui)(hui)更(geng)(geng)好，當(dang)他(ta)對你(ni)的(de)(de)信(xin)任感更(geng)(geng)好的(de)(de)時候，他(ta)在你(ni)這里成交(jiao)的(de)(de)意愿(yuan)就會(hui)(hui)更(geng)(geng)大，所以學會(hui)(hui)適當(dang)的(de)(de)拒絕(jue)客戶(hu)，讓客戶(hu)來(lai)跟你(ni)成交(jiao)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/125988.html
