客(ke)戶(hu)上來問價格,到底該不(bu)該報(bao)(bao),報(bao)(bao)價會丟單,不(bu)報(bao)(bao)價也(ye)會丟單,怎么辦(ban)?教一招,輕(qing)松化解。
第一(yi),給對(dui)方發(fa)一(yi)段話,張總不(bu)是我(wo)(wo)不(bu)給你(ni)(ni)報(bao)(bao)價(jia),是因為(wei)我(wo)(wo)不(bu)知道你(ni)(ni)的個(ge)人(ren)情況,站在我(wo)(wo)個(ge)人(ren)角度,如(ru)果不(bu)滿足(zu)你(ni)(ni)的需求,我(wo)(wo)給你(ni)(ni)報(bao)(bao)不(bu)報(bao)(bao)價(jia),是不(bu)是都是死路一(yi)條。
第二,告訴客戶,張總價格(ge)不(bu)重要,關鍵得(de)看這個產品是(shi)(shi)否能夠(gou)滿足你(ni)(ni)的需求(qiu)最重要,畢(bi)竟(jing)滿足需求(qiu)才(cai)(cai)值(zhi)得(de)。當對(dui)方能夠(gou)從價格(ge)上轉(zhuan)移到需求(qiu)上,是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)才(cai)(cai)能夠(gou)跟他深(shen)度(du)聊下去,才(cai)(cai)能獲取(qu)對(dui)方對(dui)你(ni)(ni)的信任感(gan),對(dui)方一旦信任你(ni)(ni),成交是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)就更簡單了?
第三,當對方再(zai)次追(zhui)問(wen)價格(ge),可以這(zhe)(zhe)樣,張總,我(wo)們(men)家什(shen)么價位(wei)都有(you),有(you)三千多(duo)(duo)、四千多(duo)(duo)、五千多(duo)(duo)、一兩萬,關鍵還得(de)看這(zhe)(zhe)個產(chan)品是(shi)否(fou)適(shi)合你。
這個時候我們已經報價了(le),如(ru)果能夠把客戶從價格(ge)引導到需求上,是不是就能直接收單。
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