為(wei)什么打電話(hua)總被掛，而銷冠不會，因為(wei)第一句話(hua)就錯了，教兩個不一樣的(de)關(guan)鍵，能輕松搞定(ding)客戶。
第一(yi)個不要(yao)，不要(yao)自我介紹(shao)。客戶一(yi)接到電(dian)話，千萬不要(yao)說(shuo)你(ni)好，我是誰誰，直接暴(bao)露推銷意圖(tu)。
第(di)二個(ge)不要(yao)(yao)，千萬(wan)不要(yao)(yao)主動去給客(ke)戶確認身份。哎，我是某(mou)某(mou)公司的(de)某(mou)某(mou)，您這(zhe)邊是張(zhang)總(zong)嗎(ma)？對方一聽就覺得和自己不熟。
如果一(yi)(yi)(yi)打電話(hua)就(jiu)(jiu)被(bei)掛掉，多半是(shi)踩(cai)了(le)這(zhe)(zhe)(zhe)兩個(ge)(ge)坑，教一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)萬能(neng)(neng)開頭，可(ke)(ke)以(yi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣：你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)好，張(zhang)總，這(zhe)(zhe)(zhe)會兒(er)不(bu)忙(mang)吧(ba)(ba)。這(zhe)(zhe)(zhe)句話(hua)一(yi)(yi)(yi)出來(lai)(lai)，客(ke)戶腦袋都(dou)還在懵，都(dou)不(bu)敢(gan)掛你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)電話(hua)，敢(gan)這(zhe)(zhe)(zhe)么去(qu)(qu)說的(de)人(ren)，可(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)認識的(de)人(ren)，客(ke)戶在腦袋里邊(bian)(bian)搜索，哎到底是(shi)誰？一(yi)(yi)(yi)時(shi)半會兒(er)還沒有想起來(lai)(lai)。接下(xia)來(lai)(lai)繼續(xu)給客(ke)戶進行核心溝(gou)(gou)(gou)通，張(zhang)總最(zui)近很多小區業主(zhu)都(dou)反饋(kui)，很多人(ren)去(qu)(qu)裝修，不(bu)知(zhi)道(dao)用什么風格，所(suo)以(yi)咱這(zhe)(zhe)(zhe)邊(bian)(bian)有沒有遇到這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)困惑(huo)，我這(zhe)(zhe)(zhe)邊(bian)(bian)可(ke)(ke)以(yi)給你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)做一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)詳細的(de)溝(gou)(gou)(gou)通。當(dang)給對(dui)方下(xia)鉤(gou)子(zi)，讓(rang)(rang)對(dui)方能(neng)(neng)夠跟你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)持(chi)續(xu)聊下(xia)去(qu)(qu)的(de)時(shi)候，是(shi)不(bu)是(shi)就(jiu)(jiu)能(neng)(neng)真正讓(rang)(rang)對(dui)方認同，這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)就(jiu)(jiu)是(shi)電銷(xiao)破冰。甚(shen)至如果對(dui)方對(dui)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)產品(pin)服(fu)務感(gan)興趣，還可(ke)(ke)以(yi)邀約上門(men)，張(zhang)總關于這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)具體的(de)風格，適合什么樣類型，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)看我們線上也聊不(bu)清楚，要(yao)不(bu)這(zhe)(zhe)(zhe)樣吧(ba)(ba)，明天(tian)上午十點半，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)來(lai)(lai)我們公(gong)司一(yi)(yi)(yi)趟，我這(zhe)(zhe)(zhe)邊(bian)(bian)跟你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)深度溝(gou)(gou)(gou)通，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)看可(ke)(ke)以(yi)吧(ba)(ba)。其實電話(hua)深入的(de)核心在于破冰，當(dang)能(neng)(neng)夠跟對(dui)方下(xia)鉤(gou)子(zi)，深度溝(gou)(gou)(gou)通下(xia)去(qu)(qu)，單子(zi)就(jiu)(jiu)能(neng)(neng)收了(le)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/126326.html
