跟客(ke)戶聊到最后一步(bu)了,但是客(ke)戶遲遲不回消息,可千萬別再說考慮的怎么樣了,什(shen)么時(shi)候定啊,這樣逼(bi)單就是大(da)錯多錯,只會讓客(ke)戶覺得你想賺他的錢,兩個(ge)高端激活話術。
第一,最真誠,專(zhuan)門針(zhen)對那種冷漠型的(de)客戶(hu)。話(hua)術分享(xiang):李總,我(wo)已經準備了(le)最好(hao)的(de)產品等(deng)著(zhu)你,等(deng)你有空了(le)我(wo)再(zai)找你,沒空也沒關(guan)系的(de),我(wo)會(hui)(hui)一直(zhi)等(deng)你的(de)。如果對方還是(shi)不回,那就再(zai)說一句(ju):哎呀,我(wo)一直(zhi)在(zai)等(deng)你,相信你一定沒有忙(mang)完,沒關(guan)系的(de)李總,我(wo)不著(zhu)急(ji),等(deng)你忙(mang)完了(le),隨時找我(wo)就行。不僅給(gei)自己一個(ge)臺階下,而且(qie)會(hui)(hui)觸(chu)發客戶(hu)的(de)虧(kui)欠(qian)感。
第二,以(yi)退為(wei)進法(fa)(fa)(fa)。話術分享(xiang):李總,您(nin)這么久(jiu)都(dou)沒回復我(wo),我(wo)估計你是(shi)(shi)不(bu)(bu)考(kao)慮了(le),其實我(wo)是(shi)(shi)來給(gei)您(nin)道歉的,打(da)擾您(nin)這么久(jiu)了(le),同時我(wo)也是(shi)(shi)想(xiang)厚著臉皮,來問問你的想(xiang)法(fa)(fa)(fa),不(bu)(bu)管您(nin)是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)滿意產(chan)品,還是(shi)(shi)不(bu)(bu)滿意價格(ge),你都(dou)可以(yi)直(zhi)接跟(gen)我(wo)說,我(wo)完全尊重(zhong)你的想(xiang)法(fa)(fa)(fa),*不(bu)(bu)再打(da)擾。
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