怎么讓客戶(hu)只能選擇你?如(ru)果(guo)你還困(kun)惑于客戶(hu)總是對比來對比去,猶(you)猶(you)豫豫不(bu)知道怎么處理的話,這個方法(fa)將會(hui)重新(xin)刷(shua)新(xin)你的銷(xiao)售認(ren)知,在銷(xiao)售中經(jing)常(chang)會(hui)遇到客戶(hu)說我(wo)們(men)的產品和別人有(you)什么區別?問(wen)這種問(wen)題的客戶(hu),通常(chang)有(you)兩種類型:
一、一上來就問。什么(me)都不(bu)(bu)了解,就直接上來問區別(bie)(bie)的,不(bu)(bu)要回(hui)答他,因為(wei)如果答的不(bu)(bu)好,不(bu)(bu)是(shi)他想(xiang)要的,可能(neng)(neng)就沒(mei)有(you)后續(xu)了,可以(yi)直接告(gao)訴(su)他:我(wo)們的差異(yi)(yi)化有(you)挺多(duo)的,但我(wo)也不(bu)(bu)知道這些(xie)差異(yi)(yi)化,對(dui)你到底有(you)沒(mei)有(you)幫助,我(wo)想(xiang)知道您再找(zhao)一個(ge)什么(me)樣的一個(ge)產品,主要的需(xu)求是(shi)什么(me)?你問區別(bie)(bie)肯定也是(shi)希(xi)望最終能(neng)(neng)買到一個(ge)又(you)(you)能(neng)(neng)滿(man)足你的需(xu)求,性價比又(you)(you)高(gao)的產品,對(dui)吧(ba)?所(suo)以(yi)如果我(wo)能(neng)(neng)知道你要一個(ge)什么(me)樣的產品,我(wo)也可以(yi)更有(you)針(zhen)對(dui)性的,給(gei)你介(jie)紹一下(xia)我(wo)們和別(bie)(bie)人的區別(bie)(bie),再來看看適(shi)合不(bu)(bu)適(shi)合您,所(suo)以(yi)能(neng)(neng)不(bu)(bu)能(neng)(neng)先請你跟我(wo)分享(xiang)一下(xia),根據您的需(xu)求,我(wo)再給(gei)您介(jie)紹,選一款最適(shi)合您的。
二(er)、介紹(shao)完產品再問(wen)。千(qian)萬(wan)要(yao)記住介紹(shao)產品的(de)(de)時候(hou),一(yi)定(ding)要(yao)結合(he)(he)賣點和差(cha)(cha)異點一(yi)起介紹(shao),客戶(hu)之所(suo)以問(wen)這(zhe)(zhe)個(ge)問(wen)題(ti),就是(shi)你(ni)(ni)在介紹(shao)產品的(de)(de)時候(hou),只講(jiang)了賣點,沒有(you)講(jiang)差(cha)(cha)異點,賣點銷售都會講(jiang),甚至你(ni)(ni)的(de)(de)對手跟(gen)你(ni)(ni)講(jiang)的(de)(de)都一(yi)樣,所(suo)以如(ru)果客戶(hu)聽了幾家都感覺(jue)差(cha)(cha)不多,自(zi)然自(zi)己就很糾結,很困惑,不知(zhi)道怎么選擇,但是(shi)如(ru)果你(ni)(ni)介紹(shao)的(de)(de)時候(hou),把每個(ge)賣點加上(shang)差(cha)(cha)異點,去結合(he)(he)介紹(shao)的(de)(de)時候(hou),你(ni)(ni)相當于把接下來,客戶(hu)會問(wen)你(ni)(ni)的(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)區(qu)別的(de)(de)問(wen)題(ti)提(ti)前給規避掉,自(zi)然他選擇你(ni)(ni)概率就會變大,因為你(ni)(ni)讓他的(de)(de)選擇變得更簡單。
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