破(po)冰開(kai)場到(dao)底怎(zen)么做(zuo)？破(po)冰開(kai)場用哪幾種形式？
第一(yi)(yi)(yi)種(zhong)，問(wen)候式(shi)破冰(bing)(bing)開(kai)場。作為銷(xiao)售對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的稱呼重不重要(yao)。如果對(dui)方就來一(yi)(yi)(yi)個人，千萬不要(yao)稱哥和姐(jie)，一(yi)(yi)(yi)定要(yao)先(xian)稱總(zong)，這個問(wen)候式(shi)破冰(bing)(bing)開(kai)場，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)來的時候，首先(xian)要(yao)打招呼，張總(zong)你(ni)好(hao)(hao)(hao)(hao)你(ni)好(hao)(hao)(hao)(hao)你(ni)好(hao)(hao)(hao)(hao)，一(yi)(yi)(yi)直在(zai)電話當中跟您(nin)溝通(tong)，帶著(zhu)專業(ye)(ye)非常熱情的一(yi)(yi)(yi)個氣場，在(zai)門口接(jie)待客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，歡(huan)迎客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)一(yi)(yi)(yi)眨眼(yan)，他(ta)能(neng)夠(gou)辨識到你(ni)的專業(ye)(ye)度，所以他(ta)也給你(ni)回了個禮，哎呀(ya)你(ni)好(hao)(hao)(hao)(hao)你(ni)好(hao)(hao)(hao)(hao)，宋(song)總(zong)。溝通(tong)的環節當中，把剛一(yi)(yi)(yi)見面的那(nei)種(zhong)陌生冰(bing)(bing)冷尷(gan)尬的狀態，自然(ran)(ran)而然(ran)(ran)的緩解開(kai)。
第二種，贊美式破冰(bing)開場(chang)。在(zai)(zai)見客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)時候(hou)，跟(gen)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)一(yi)(yi)見面，去拜訪客(ke)(ke)(ke)戶(hu)也(ye)好，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)來(lai)也(ye)好，握完手之后，接下(xia)(xia)來(lai)怎么引發(fa)(fa)(fa)話題(ti)(ti)，在(zai)(zai)電話當中溝通的(de)(de)(de)時候(hou)，一(yi)(yi)直(zhi)(zhi)(zhi)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)想問(wen)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)問(wen)題(ti)(ti)，一(yi)(yi)直(zhi)(zhi)(zhi)沒好意思，張總，您這(zhe)么年(nian)輕，怎么把公司(si)規(gui)模做到(dao)今天(tian)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)程度的(de)(de)(de)，真的(de)(de)(de)是(shi)(shi)太佩服了(le)，一(yi)(yi)直(zhi)(zhi)(zhi)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)想跟(gen)您請(qing)教一(yi)(yi)下(xia)(xia)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)問(wen)題(ti)(ti)。接下(xia)(xia)來(lai)記住一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)關鍵點(dian)，所有的(de)(de)(de)銷售(shou)注意這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)重點(dian)，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)說完問(wen)題(ti)(ti)，你(ni)需要點(dian)頭贊美，哎呀，真的(de)(de)(de)是(shi)(shi)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)在(zai)(zai)我的(de)(de)(de)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)閱歷當中，我想不(bu)(bu)(bu)到(dao)，我就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)跟(gen)你(ni)說一(yi)(yi)般人(ren)都(dou)想不(bu)(bu)(bu)到(dao)，張總那我就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)想再(zai)問(wen)一(yi)(yi)下(xia)(xia)，什(shen)(shen)么什(shen)(shen)么什(shen)(shen)么什(shen)(shen)么什(shen)(shen)么。這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)話題(ti)(ti)又往下(xia)(xia)延(yan)續了(le)，聊(liao)天(tian)是(shi)(shi)破冰(bing)開場(chang)不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)階段，男性和女性他感興趣的(de)(de)(de)話題(ti)(ti)是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)樣(yang)，身處其(qi)中，聊(liao)的(de)(de)(de)話題(ti)(ti)是(shi)(shi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感興趣的(de)(de)(de)，但是(shi)(shi)引發(fa)(fa)(fa)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)話題(ti)(ti)的(de)(de)(de)時候(hou)，一(yi)(yi)定要注意什(shen)(shen)么？一(yi)(yi)定是(shi)(shi)你(ni)能夠承接得住的(de)(de)(de)，你(ni)略知一(yi)(yi)二，然后你(ni)再(zai)去引發(fa)(fa)(fa)，你(ni)連一(yi)(yi)二都(dou)不(bu)(bu)(bu)知道，怎么跟(gen)人(ren)談(tan)，談(tan)不(bu)(bu)(bu)了(le)聊(liao)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)同頻，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)聊(liao)的(de)(de)(de)索(suo)索(suo)無味(wei)，所以你(ni)引發(fa)(fa)(fa)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)話題(ti)(ti)題(ti)(ti)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)錯誤。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/127196.html
