做銷售最忌諱的(de)(de)是(shi)(shi)自(zi)作(zuo)聰明(ming)(ming),把(ba)(ba)(ba)客(ke)戶(hu)當(dang)傻(sha)瓜.天天想歪(wai)點子(zi)(zi),出歪(wai)主意,弄虛作(zuo)假(jia),欺騙(pian)(pian)客(ke)戶(hu),這(zhe)種(zhong)人(ren)(ren)(ren)表面上看(kan)起來很聰明(ming)(ming),實(shi)(shi)質上是(shi)(shi)最愚蠢(chun)的(de)(de)行為,最多(duo)也只(zhi)是(shi)(shi)發點小財.因(yin)為成功是(shi)(shi)需要(yao)一輩(bei)子(zi)(zi)的(de)(de)努力(li),而不(bu)(bu)是(shi)(shi)一陣子(zi)(zi)的(de)(de)投機.你可(ke)(ke)以(yi)欺騙(pian)(pian)客(ke)戶(hu)一時(shi),不(bu)(bu)可(ke)(ke)以(yi)欺騙(pian)(pian)客(ke)戶(hu)一世,你可(ke)(ke)以(yi)欺騙(pian)(pian)一群人(ren)(ren)(ren),不(bu)(bu)可(ke)(ke)以(yi)欺騙(pian)(pian)天下人(ren)(ren)(ren).路遙(yao)知(zhi)馬力(li),日(ri)久(jiu)見人(ren)(ren)(ren)心.欺騙(pian)(pian)別(bie)(bie)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)最終會受(shou)到懲罰.所以(yi)做人(ren)(ren)(ren)一定真誠(cheng),正直,善(shan)良.而決(jue)不(bu)(bu)能(neng)自(zi)欺欺人(ren)(ren)(ren),把(ba)(ba)(ba)客(ke)戶(hu)當(dang)傻(sha)瓜，其(qi)實(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)之間(jian)的(de)(de)智(zhi)商相差并(bing)沒有多(duo)大(da)的(de)(de)區別(bie)(bie),成功者并(bing)不(bu)(bu)見得就比(bi)其(qi)他人(ren)(ren)(ren)聰明(ming)(ming)多(duo)少(shao). 他們(men)(men)并(bing)不(bu)(bu)是(shi)(shi)我們(men)(men)所想象(xiang)的(de)(de)那么(me)精明(ming)(ming)能(neng)干.為什么(me)他們(men)(men)如此成功呢?因(yin)為他們(men)(men)憨厚,老實(shi)(shi).真誠(cheng),所以(yi)很多(duo)人(ren)(ren)(ren)愿意與他們(men)(men)長期(qi)交(jiao)往.合(he)作(zuo),結果他們(men)(men)贏得了更多(duo)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)支持和信賴.然而,那些一天到晚算計別(bie)(bie)人(ren)(ren)(ren),欺騙(pian)(pian)別(bie)(bie)人(ren)(ren)(ren),把(ba)(ba)(ba)客(ke)戶(hu)當(dang)傻(sha)瓜的(de)(de)人(ren)(ren)(ren),雖然他們(men)(men)一開始會由于(yu)自(zi)己的(de)(de)精明(ming)(ming)而搞(gao)定一些客(ke)戶(hu), 但是(shi)(shi)經(jing)營企業(ye)需要(yao)持續的(de)(de)競爭力(li),這(zhe)種(zhong)靠欺騙(pian)(pian)性的(de)(de)手段(duan)而得來的(de)(de)業(ye)務注定做不(bu)(bu)長久(jiu).人(ren)(ren)(ren)們(men)(men)可(ke)(ke)能(neng)無知(zhi)吃一次虧(kui),大(da)不(bu)(bu)了下次不(bu)(bu)與你合(he)作(zuo),看(kan)你還怎么(me)賺他的(de)(de)錢。
為(wei)(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)(me)很(hen)(hen)多(duo)業(ye)(ye)(ye)務員總說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)搞定客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)呢(ni)(ni)?因(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)會(hui)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)斷地設置(zhi)很(hen)(hen)多(duo)陷阱讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)鉆,客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)留意(yi)往(wang)往(wang)會(hui)中他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)圈套(tao).所以(yi)(yi)(yi)這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)精(jing)明(ming)(ming)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)往(wang)往(wang)能發(fa)點小財.但(dan)永遠成就(jiu)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)了(le)(le)(le)(le)(le)偉業(ye)(ye)(ye).因(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)金錢是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)價值的(de)(de)(de)交(jiao)換,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)做(zuo)(zuo)(zuo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye),賣(mai)產(chan)品(pin),并(bing)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)需要去欺騙客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu),除非(fei)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)沒有(you)(you)價值,否則(ze)你(ni)(ni)(ni)怕什(shen)么(me)(me)(me)呢(ni)(ni)?一(yi)(yi)手交(jiao)錢,一(yi)(yi)手交(jiao)貨, 平等交(jiao)易,合作(zuo)共贏(ying).等價交(jiao)換,你(ni)(ni)(ni)好(hao)(hao)(hao)我(wo)(wo)(wo)好(hao)(hao)(hao)大(da)(da)(da)家(jia)好(hao)(hao)(hao).有(you)(you)什(shen)么(me)(me)(me)好(hao)(hao)(hao)隱(yin)瞞的(de)(de)(de).客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)買賣(mai)自(zi)(zi)(zi)由,一(yi)(yi)個愿打一(yi)(yi)個愿挨.你(ni)(ni)(ni)情我(wo)(wo)(wo)愿.共同(tong)發(fa)展.但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)非(fei)常遺憾的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)些人(ren)(ren)卻不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)按這(zhe)(zhe)(zhe)個商業(ye)(ye)(ye)規劃(hua)做(zuo)(zuo)(zuo)事(shi)情,他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)總是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)把(ba)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)當(dang)(dang)(dang)傻瓜(gua)(gua)(gua)戲弄，為(wei)(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)(me)市場上(shang)會(hui)出現那(nei)(nei)么(me)(me)(me)多(duo)假煙,假酒等假產(chan)品(pin)呢(ni)(ni)?因(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)把(ba)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)當(dang)(dang)(dang)傻瓜(gua)(gua)(gua),蒙(meng)混(hun)過關,也(ye)許你(ni)(ni)(ni)一(yi)(yi)次可(ke)以(yi)(yi)(yi),兩次可(ke)以(yi)(yi)(yi),但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)能混(hun)得了(le)(le)(le)(le)(le)多(duo)久呢(ni)(ni)?一(yi)(yi)旦東(dong)窗事(shi)發(fa)，那(nei)(nei)就(jiu)得不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)償失(shi)。中國最這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)例(li)子(zi)太(tai)多(duo)了(le)(le)(le)(le)(le)，最近奶粉(fen)事(shi)件就(jiu)給(gei)所有(you)(you)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)家(jia)上(shang)了(le)(le)(le)(le)(le)最精(jing)彩的(de)(de)(de)一(yi)(yi)堂課，只(zhi)(zhi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)過這(zhe)(zhe)(zhe)堂課的(de)(de)(de)學費太(tai)貴了(le)(le)(le)(le)(le)。所以(yi)(yi)(yi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)做(zuo)(zuo)(zuo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)一(yi)(yi)定要講(jiang)誠(cheng)信(xin)，講(jiang)原則(ze)。寧可(ke)直中取，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)可(ke)曲中求，寧可(ke)人(ren)(ren)負(fu)我(wo)(wo)(wo)，絕(jue)莫我(wo)(wo)(wo)負(fu)人(ren)(ren)。雖然(ran)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)做(zuo)(zuo)(zuo)銷(xiao)(xiao)售(shou)員很(hen)(hen)辛苦，賺錢很(hen)(hen)少(shao)，成長很(hen)(hen)慢，但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)踏實(shi)穩當(dang)(dang)(dang)。良心(xin)(xin)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)最好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)枕頭，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)千萬(wan)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)要為(wei)(wei)(wei)了(le)(le)(le)(le)(le)達成自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)目標而不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)擇手段(duan)。君子(zi)愛財，取之有(you)(you)道(dao)。客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)傻瓜(gua)(gua)(gua)，他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)，如果你(ni)(ni)(ni)把(ba)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)當(dang)(dang)(dang)傻瓜(gua)(gua)(gua),那(nei)(nei)么(me)(me)(me)自(zi)(zi)(zi)己(ji)才是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)真(zhen)正的(de)(de)(de)大(da)(da)(da)傻瓜(gua)(gua)(gua)。真(zhen)正聰(cong)明(ming)(ming)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)，他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)相信(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)很(hen)(hen)聰(cong)明(ming)(ming)的(de)(de)(de)，他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)絕(jue)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)為(wei)(wei)(wei)了(le)(le)(le)(le)(le)眼前的(de)(de)(de)小利而欺騙客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)。因(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)生意(yi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)成人(ren)(ren)意(yi)在(zai)，精(jing)誠(cheng)所至，金石(shi)為(wei)(wei)(wei)開，好(hao)(hao)(hao)人(ren)(ren)始終有(you)(you)好(hao)(hao)(hao)報。所以(yi)(yi)(yi)往(wang)往(wang)做(zuo)(zuo)(zuo)大(da)(da)(da)事(shi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)靠著這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)做(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)品(pin)德和(he)做(zuo)(zuo)(zuo)事(shi)的(de)(de)(de)原則(ze)成就(jiu)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)今天事(shi)業(ye)(ye)(ye)。然(ran)而，一(yi)(yi)般人(ren)(ren)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)看問題，他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)認為(wei)(wei)(wei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)騙來的(de)(de)(de)。你(ni)(ni)(ni)要想(xiang)做(zuo)(zuo)(zuo)銷(xiao)(xiao)售(shou)就(jiu)必須學會(hui)怎么(me)(me)(me)騙人(ren)(ren)，怎么(me)(me)(me)樣(yang)把(ba)別人(ren)(ren)的(de)(de)(de)錢騙到自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)腰包。因(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)有(you)(you)這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)心(xin)(xin)態(tai)(tai)，所以(yi)(yi)(yi)就(jiu)把(ba)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)當(dang)(dang)(dang)作(zuo)傻瓜(gua)(gua)(gua)一(yi)(yi)樣(yang)作(zuo)弄。在(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)之前，什(shen)么(me)(me)(me)大(da)(da)(da)話(hua)都(dou)敢(gan)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，什(shen)么(me)(me)(me)牛皮都(dou)敢(gan)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，方的(de)(de)(de)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)成圓的(de)(de)(de)，死的(de)(de)(de)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)成活(huo)的(de)(de)(de)，假的(de)(de)(de)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)成真(zhen)的(de)(de)(de)。只(zhi)(zhi)要客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)付錢，他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)就(jiu)敢(gan)拍胸膛。最后(hou)只(zhi)(zhi)要客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)把(ba)錢付完，就(jiu)見(jian)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)到人(ren)(ren)。為(wei)(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)(me)人(ren)(ren)們(men)(men)(men)(men)反(fan)感(gan)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)曾經上(shang)當(dang)(dang)(dang)受騙太(tai)多(duo)了(le)(le)(le)(le)(le)，所以(yi)(yi)(yi)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)得不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)再多(duo)一(yi)(yi)個心(xin)(xin)眼。絕(jue)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)再次輕(qing)易地相信(xin)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員,哪怕你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)口才再好(hao)(hao)(hao),說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)得再流利,只(zhi)(zhi)要不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)誠(cheng)心(xin)(xin)對待(dai)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men),不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)真(zhen)正地發(fa)自(zi)(zi)(zi)內心(xin)(xin)的(de)(de)(de)為(wei)(wei)(wei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)著想(xiang),那(nei)(nei)么(me)(me)(me)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)工作(zuo)會(hui)做(zuo)(zuo)(zuo)得很(hen)(hen)艱(jian)難(nan).因(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)傻瓜(gua)(gua)(gua),他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)也(ye)在(zai)成長,成熟.所以(yi)(yi)(yi)今天的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員再不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)調整(zheng)心(xin)(xin)態(tai)(tai)，還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)以(yi)(yi)(yi)過去那(nei)(nei)種(zhong)吭蒙(meng)拐騙的(de)(de)(de)心(xin)(xin)態(tai)(tai)對待(dai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，把(ba)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)當(dang)(dang)(dang)傻瓜(gua)(gua)(gua)，那(nei)(nei)么(me)(me)(me)最后(hou)吃虧的(de)(de)(de)一(yi)(yi)定是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)(zi)(zi)己(ji)。
心(xin)態不(bu)(bu)(bu)正(zheng)的人(ren)(ren),你(ni)(ni)(ni)的技(ji)能(neng)再(zai)好都會(hui)出問題,因為銷售是與人(ren)(ren)打交道(dao).人(ren)(ren)品(pin)不(bu)(bu)(bu)好的人(ren)(ren),產(chan)品(pin)也好不(bu)(bu)(bu)到(dao)哪里去(qu).我們要堅(jian)信(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)是明智的,人(ren)(ren)心(xin)都是善(shan)良的,即使(shi)你(ni)(ni)(ni)今天做的工作不(bu)(bu)(bu)被人(ren)(ren)理解,不(bu)(bu)(bu)被人(ren)(ren)接(jie)受,也不(bu)(bu)(bu)能(neng)為了目(mu)的而(er)不(bu)(bu)(bu)擇(ze)手段.我們要理解客(ke)(ke)戶(hu)(hu),尊重客(ke)(ke)戶(hu)(hu),幫助客(ke)(ke)戶(hu)(hu)成(cheng)長.客(ke)(ke)戶(hu)(hu)不(bu)(bu)(bu)成(cheng)熟不(bu)(bu)(bu)理智,我們也絕(jue)不(bu)(bu)(bu)能(neng)認為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)無知而(er)欺騙他.客(ke)(ke)戶(hu)(hu)今天不(bu)(bu)(bu)相信(xin)你(ni)(ni)(ni),不(bu)(bu)(bu)接(jie)納你(ni)(ni)(ni),不(bu)(bu)(bu)是因為你(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)(bu)會(hui)騙,而(er)是因為他們還沒有真正(zheng)了解你(ni)(ni)(ni)的產(chan)品(pin),你(ni)(ni)(ni)的人(ren)(ren)品(pin),我堅(jian)信(xin),只要你(ni)(ni)(ni)能(neng)做到(dao)用心(xin)服(fu)務(wu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu),急客(ke)(ke)戶(hu)(hu)之所(suo)急,想客(ke)(ke)戶(hu)(hu)之所(suo)想.相信(xin)終有一(yi)天你(ni)(ni)(ni)的付(fu)出會(hui)獲得(de)(de)豐(feng)厚的回報.所(suo)以真正(zheng)追求成(cheng)功(gong)的人(ren)(ren)是不(bu)(bu)(bu)會(hui)在乎一(yi)時(shi)的得(de)(de)失.即使(shi)他們今天沒有賺到(dao)錢,而(er)絕(jue)不(bu)(bu)(bu)要因為貪圖眼前的利益而(er)欺騙客(ke)(ke)戶(hu)(hu).人(ren)(ren)的信(xin)譽是一(yi)生最寶貴的財富,需要我們好好經營啊(a)!
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/269.html
