1)把握(wo)信(xin)息(xi)(xi)的(de)能(neng)力,信(xin)息(xi)(xi)就是市場(chang)。在(zai)市場(chang)營(ying)銷過(guo)程中，誰(shui)贏在(zai)時(shi)間的(de)前面(mian)，誰(shui)必將(jiang)奪得(de)市場(chang)。我們只有及時(shi)、精準地捕捉信(xin)息(xi)(xi)，并快(kuai)速地作出(chu)反應，搶占先機(ji)，才能(neng)更(geng)好地把握(wo)機(ji)遇(yu)，抓住(zhu)商機(ji)，贏得(de)競爭的(de)勝利。
2)“商(shang)”談(tan)(tan)能力(li),“商(shang)”即：商(shang)業和商(shang)量。從商(shang)業的(de)角(jiao)度來理解(jie)“商(shang)”談(tan)(tan)能力(li)，我(wo)們(men)每次(ci)拜(bai)訪客(ke)戶的(de)目的(de)就是(shi)要(yao)(yao)客(ke)戶多(duo)打款多(duo)提貨。要(yao)(yao)達到(dao)此(ci)(ci)目的(de)，我(wo)們(men)務必增加拜(bai)訪客(ke)戶的(de)次(ci)數和提高“商(shang)”談(tan)(tan)能力(li)。因此(ci)(ci)，我(wo)們(men)要(yao)(yao)總結行業信(xin)(xin)息、公司經營信(xin)(xin)息，區域市場動(dong)態等，以(yi)豐(feng)富與客(ke)戶“商(shang)”談(tan)(tan)的(de)內容。從商(shang)量的(de)角(jiao)度理解(jie)“商(shang)”談(tan)(tan)能力(li)，我(wo)們(men)要(yao)(yao)當好客(ke)戶的(de)顧問(wen)角(jiao)色。
3)資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)利用能力(li),資(zi)源(yuan)(yuan)包括政策資(zi)源(yuan)(yuan)、終端建設資(zi)源(yuan)(yuan)、人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)以及(ji)各(ge)渠道資(zi)源(yuan)(yuan)。比如：人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)包括總經理、各(ge)個(ge)銷售支持部(bu)門(men)人(ren)員等(deng)；公(gong)司高(gao)層(ceng)的(de)拜訪可(ke)以提高(gao)客戶的(de)信心，同時也可(ke)更方便地解決(jue)工作中的(de)困難。
4)客(ke)情關系發展能(neng)力,我們要(yao)發展與客(ke)戶(hu)的(de)關系，不僅需(xu)要(yao)保障好客(ke)戶(hu)的(de)利益(yi)，更(geng)要(yao)為客(ke)戶(hu)創(chuang)造(zao)期(qi)望外(wai)的(de)利益(yi)。這需(xu)要(yao)我們具備優(you)秀的(de)業(ye)務能(neng)力。
5)與公司各(ge)部(bu)門溝通(tong)、合(he)作能力,科學利(li)用團(tuan)隊的(de)力量，多溝通(tong)，會贏得更(geng)多的(de)支持與配合(he)。我們(men)倘若沒有充(chong)分與公司銷售支持部(bu)門的(de)溝通(tong)和了解各(ge)個部(bu)門的(de)工作流(liu)程，必然會浪費很多市場(chang)開拓寶貴時間，甚至錯失(shi)良機。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/219.html
