大家好，歡迎大家閱讀益至講壇的本期內容。我們專注于分享傳播精益理念，歡迎大家加入到益咨會，一起學精益，勤思考，讓精益行動起來！
- 1 -
在(zai)全球化(hua)市場競爭日益激烈和生(sheng)產制造(zao)日益國(guo)際化(hua)、分(fen)散化(hua)的趨勢中，當前中國(guo)制造(zao)業企業要提高核心競爭能(neng)力的關鍵在(zai)于(yu)如(ru)何通過提高生(sheng)產效率，實現降低成本(ben)、縮(suo)短產品(pin)交付期、保證加工質量。
- 2 -
總體(ti)看來，高生產(chan)效(xiao)(xiao)率、低生產(chan)成本和產(chan)品(pin)(pin)質量一致(zhi)性是(shi)國內多數制造業企業獲取(qu)市場競(jing)爭優(you)勢(shi)的(de)基礎。因此，如何保證產(chan)品(pin)(pin)制造的(de)生產(chan)效(xiao)(xiao)率是(shi)目前國內企業把(ba)握并取(qu)得競(jing)爭優(you)勢(shi)的(de)必要手段。
一(yi)、定量化(hua)生產效率改(gai)善的提出
生(sheng)產(chan)(chan)效率(lv)(lv)是指產(chan)(chan)品或服(fu)(fu)務的產(chan)(chan)出(chu)與生(sheng)產(chan)(chan)/服(fu)(fu)務過程中的投(tou)入（包括(kuo)勞動(dong)、材料、能量(liang)、信息及其他(ta)資源）的比(bi)例。定量(liang)化企業診(zhen)斷(duan)與效率(lv)(lv)改善方法(fa)就是從復雜的制(zhi)(zhi)造(zao)系統(tong)中提煉出(chu)一(yi)種方法(fa)簡單(dan)、代價(jia)極(ji)小(xiao)、周期較短的解決方法(fa)，一(yi)方面實現(xian)制(zhi)(zhi)造(zao)企業的性能診(zhen)斷(duan)和效率(lv)(lv)提升(sheng)；另一(yi)方面使得企業的資源配(pei)置和管理(li)方式(shi)合理(li)化，保(bao)證各種管理(li)系統(tong)和軟硬件平臺建設的良好效果。
企業(ye)診斷是結合企業(ye)發展戰略和(he)經營目標對制造企業(ye)面(mian)向(xiang)生(sheng)產過程存(cun)在的(de)問題(ti)進(jin)行查找、描(miao)述、分類(lei)、分析和(he)評估。也是對企業(ye)現有(you)生(sheng)產效率進(jin)行定量化分析和(he)評估，進(jin)而預測其可(ke)以進(jin)行改善(shan)的(de)空(kong)間。
效率(lv)(lv)改(gai)善則是(shi)對生(sheng)產(chan)過程存在(zai)(zai)并可診斷出(chu)的(de)(de)問題采(cai)取相應的(de)(de)措施。通過先進管(guan)理(li)方法與(yu)(yu)關(guan)鍵(jian)技(ji)術(shu)工具的(de)(de)融合(he)、定量(liang)統計與(yu)(yu)線性回(hui)歸的(de)(de)實現開展(zhan)生(sheng)產(chan)過程的(de)(de)定量(liang)化效率(lv)(lv)改(gai)善，進而根據企業(ye)具體(ti)需求恢(hui)復企業(ye)設(she)計生(sheng)產(chan)潛(qian)在(zai)(zai)能力、縮短產(chan)品交貨期和降低(di)成本。效率(lv)(lv)改(gai)善的(de)(de)關(guan)鍵(jian)在(zai)(zai)于管(guan)理(li)與(yu)(yu)技(ji)術(shu)的(de)(de)有(you)效融合(he)。
- 3 -
二、定量化生產效率改善的實(shi)施
制(zhi)造業企(qi)業真正創造價值的(de)環(huan)節是(shi)產(chan)品的(de)生產(chan)階段，但實際情(qing)況卻(que)普(pu)遍存在增值環(huan)節時間比(bi)例過低。生產(chan)效(xiao)率(lv)的(de)提升已經成為制(zhi)造業企(qi)業當前最為核(he)心的(de)競(jing)爭要素(su)，定量化企(qi)業診斷與效(xiao)率(lv)改善(shan)法從平衡(heng)企(qi)業資源出發，成為一(yi)種行之有效(xiao)的(de)短周期(qi)、低成本、高效(xiao)益且可(ke)重復的(de)企(qi)業生產(chan)管理工具。
1、問題分析方法
基于需求(qiu)，面向(xiang)生產效率的(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)分析(xi)主(zhu)要包括問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)時間(jian)(jian)(jian)定(ding)(ding)位(wei)、問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)空(kong)間(jian)(jian)(jian)定(ding)(ding)位(wei)、問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)資源定(ding)(ding)位(wei)、問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)影響權重、問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)結(jie)構、問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)發展趨勢、問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)解(jie)難約束以及問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)分析(xi)檢驗等組成問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)分析(xi)八(ba)維向(xiang)量空(kong)間(jian)(jian)(jian)。具體評定(ding)(ding)則(ze)需在(zai)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)分析(xi)空(kong)間(jian)(jian)(jian)確定(ding)(ding)空(kong)間(jian)(jian)(jian)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)錐點，并通過空(kong)間(jian)(jian)(jian)順(shun)序映(ying)射簡(jian)化為一維問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)集分析(xi)流程。
2、生(sheng)產過程問題分析
狹義(yi)的(de)生(sheng)(sheng)產過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)可以理解為產品全生(sheng)(sheng)命(ming)周期中，從物(wu)(wu)料(liao)采購開(kai)始到產品交付(fu)用(yong)戶使用(yong)及(ji)相關服務結束(shu)的(de)系列活動(dong)(dong)集合。生(sheng)(sheng)產過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)或內部生(sheng)(sheng)產物(wu)(wu)流中與生(sheng)(sheng)產效率相關的(de)問(wen)(wen)(wen)題，主要集中在基于組(zu)織(zhi)內部或組(zu)織(zhi)之間信(xin)息集成的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)冗余(yu)分析、非增(zeng)值子過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)/活動(dong)(dong)的(de)識別、過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)/活動(dong)(dong)耗用(yong)資(zi)源負荷的(de)失衡、過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)/活動(dong)(dong)耗用(yong)資(zi)源沖(chong)突等(deng)。具(ju)體(ti)應(ying)用(yong)問(wen)(wen)(wen)題分析多維(wei)向量空間進行問(wen)(wen)(wen)題空間錐點核定，基于生(sheng)(sheng)產過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)及(ji)物(wu)(wu)流各層次自上而下確(que)定并簡化生(sheng)(sheng)產過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)特定問(wen)(wen)(wen)題集。
3、面向生產過程的瓶頸問(wen)題評估
面向生(sheng)產(chan)過程(cheng)的瓶頸(jing)(jing)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)評(ping)估(gu)具有(you)三個層次(ci)：特(te)定問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)集(ji)的問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)關(guan)鍵(jian)實現性評(ping)估(gu)、特(te)定問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)集(ji)的問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)相(xiang)關(guan)子過程(cheng)/活動關(guan)鍵(jian)沖(chong)突性評(ping)估(gu)、特(te)定問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)集(ji)的問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)相(xiang)關(guan)資源(yuan)關(guan)鍵(jian)失(shi)衡性評(ping)估(gu)。特(te)別(bie)指出的是，生(sheng)產(chan)過程(cheng)中瓶頸(jing)(jing)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)可以動態轉移。而且，一(yi)個瓶頸(jing)(jing)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的解決必然(ran)帶來(lai)另一(yi)個新(xin)的瓶頸(jing)(jing)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)，也相(xiang)應導致問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的循環評(ping)估(gu)與(yu)效率改(gai)善活動的螺旋式進行。
4、數(shu)據采集與統計方(fang)法
由(you)于(yu)制(zhi)造系統的復雜(za)性和(he)生產現場(chang)的隨(sui)機(ji)性，因此(ci)必須要(yao)引入定量化(hua)方法(fa)進(jin)行(xing)測量，而(er)這些都源(yuan)(yuan)于(yu)生產現場(chang)數(shu)據(ju)(ju)(ju)實(shi)時有(you)效(xiao)(xiao)的采(cai)集(ji)、統計(ji)和(he)分析(xi)。數(shu)據(ju)(ju)(ju)采(cai)集(ji)的效(xiao)(xiao)果(guo)直接影響到定量化(hua)問題(ti)分析(xi)、企業診斷與(yu)效(xiao)(xiao)率改善的實(shi)施成效(xiao)(xiao)。作為分析(xi)與(yu)決(jue)策的主要(yao)依據(ju)(ju)(ju)，數(shu)據(ju)(ju)(ju)采(cai)集(ji)還需具(ju)有(you)與(yu)問題(ti)分析(xi)相對(dui)應(ying)的層次(ci)性，即數(shu)據(ju)(ju)(ju)源(yuan)(yuan)應(ying)具(ju)有(you)層次(ci)性，而(er)數(shu)據(ju)(ju)(ju)粒度(du)應(ying)具(ju)有(you)相關(guan)性。在(zai)進(jin)行(xing)現場(chang)調研(yan)前，應(ying)確定好數(shu)據(ju)(ju)(ju)的層次(ci)結構和(he)相關(guan)程(cheng)度(du)，并預先設計(ji)可行(xing)的數(shu)據(ju)(ju)(ju)準(zhun)確度(du)和(he)*度(du)。如果(guo)資源(yuan)(yuan)允許，應(ying)進(jin)行(xing)預試驗。
5、生產能力測量
生(sheng)產能(neng)(neng)力(li)(li)是企業(ye)固定(ding)資產/資源在(zai)一定(ding)時期內(nei)，在(zai)正(zheng)常的(de)(de)技術和管理組(zu)織條件下，經過資源綜合(he)平衡后所能(neng)(neng)生(sheng)產的(de)(de)一定(ding)種類產品的(de)(de)產出量(liang)，一般分為理論生(sheng)產能(neng)(neng)力(li)(li)和標(biao)定(ding)生(sheng)產能(neng)(neng)力(li)(li)。生(sheng)產能(neng)(neng)力(li)(li)測(ce)量(liang)是制造績(ji)效(xiao)測(ce)量(liang)中最為核心的(de)(de)內(nei)容，更(geng)是效(xiao)率改善的(de)(de)基(ji)礎，現有研究工(gong)具主要包(bao)括標(biao)桿管理、層次(ci)分析(xi)法、數據包(bao)絡分析(xi)、多元統計回歸算法等實現定(ding)量(liang)化生(sheng)產能(neng)(neng)力(li)(li)度量(liang)。
- 4 -
6、現場生產管理
作(zuo)為效(xiao)率(lv)改善(shan)的(de)(de)(de)起始點，現場生產(chan)(chan)(chan)(chan)管理(li)已經證明是極為有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)現場改善(shan)方法之一(yi)。效(xiao)率(lv)改善(shan)更加強(qiang)調(diao)對于現場生產(chan)(chan)(chan)(chan)管理(li)的(de)(de)(de)系統優化，效(xiao)率(lv)改善(shan)可以有(you)效(xiao)引(yin)(yin)入全員生產(chan)(chan)(chan)(chan)保(bao)全（TPM）制度。利用兩個工作(zuo)班次的(de)(de)(de)間隙進行設備(bei)(bei)預防(fang)保(bao)全，強(qiang)調(diao)設備(bei)(bei)“ 零故障(zhang)”，減少因設備(bei)(bei)故障(zhang)等突發事件引(yin)(yin)起的(de)(de)(de)生產(chan)(chan)(chan)(chan)能力受限概率(lv)。同(tong)時，效(xiao)率(lv)改善(shan)中需強(qiang)化作(zuo)業研究。重點設計生產(chan)(chan)(chan)(chan)準(zhun)備(bei)(bei)作(zuo)業與生產(chan)(chan)(chan)(chan)作(zuo)業的(de)(de)(de)并發進行流程，減少在線(xian)產(chan)(chan)(chan)(chan)品切換(huan)(huan)作(zuo)業，即設備(bei)(bei)停頓下才能實(shi)現的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品切換(huan)(huan)作(zuo)業，增加產(chan)(chan)(chan)(chan)品切換(huan)(huan)作(zuo)業的(de)(de)(de)離線(xian)能力。
7、生(sheng)產與業務流程優化
生產(chan)與業(ye)務流(liu)程優(you)化(hua)可以(yi)從內部生產(chan)物(wu)流(liu)入手，按(an)層次劃分為(wei)功(gong)能優(you)化(hua)、結構優(you)化(hua)和參數優(you)化(hua)。
功(gong)能(neng)優化主(zhu)要考慮以生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)物流(liu)為(wei)主(zhu)線，將生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)/業(ye)務流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)進行功(gong)能(neng)性(xing)劃(hua)分(fen)。重點搜索(suo)基于組(zu)織(zhi)內部(bu)和組(zu)織(zhi)之間信息集(ji)成的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)冗余點集(ji)以及非增(zeng)值子過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)/活(huo)動，保證生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)/業(ye)務流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)功(gong)能(neng)性(xing)優化。
結(jie)構(gou)優(you)化(hua)同(tong)樣依賴于生(sheng)產物(wu)流(liu)為(wei)主(zhu)線，識別瓶頸(jing)活(huo)動(dong)(dong)集，選(xuan)取瓶頸(jing)問題相關(guan)的生(sheng)產/業(ye)(ye)務活(huo)動(dong)(dong)，確定(ding)具體改善(shan)指標，包括成本(ben)控制、作業(ye)(ye)時間(jian)縮短、勞動(dong)(dong)強度降低、作業(ye)(ye)質量(liang)穩定(ding)等。并建立作業(ye)(ye)動(dong)(dong)作庫，分析(xi)其中活(huo)動(dong)(dong)/子過程的合理性，從而簡(jian)化(hua)生(sheng)產過程，達到作業(ye)(ye)方法的改善(shan)，實(shi)現結(jie)構(gou)優(you)化(hua)。
參數優化(hua)則(ze)是建立(li)定量化(hua)測度指(zhi)(zhi)標(biao)體系。按照生產(chan)可能集(ji)或(huo)資源可能集(ji)的過程改善近似方向和改善步(bu)長(chang)進行(xing)(xing)試(shi)運(yun)行(xing)(xing)，在(zai)生產(chan)/業務流程空間域中進行(xing)(xing)效果評估(gu)，確定各參數優化(hua)值。具體應用包括設備運(yun)行(xing)(xing)指(zhi)(zhi)標(biao)、標(biao)準工(gong)(gong)時(shi)(shi)調整、工(gong)(gong)藝參數調整、檢驗時(shi)(shi)間的比例等(deng)。
8、績效(xiao)考評和激(ji)勵(li)機制
效(xiao)率改善(shan)(shan)的(de)(de)落腳點(dian)在(zai)于(yu)生產過程中所(suo)涉(she)及的(de)(de)所(suo)有企業(ye)員(yuan)工(gong)工(gong)作(zuo)業(ye)績(ji)，對員(yuan)工(gong)實施有效(xiao)的(de)(de)績(ji)效(xiao)考(kao)評(ping)和激勵機制是實現企業(ye)效(xiao)率改善(shan)(shan)的(de)(de)重(zhong)要(yao)保(bao)證。員(yuan)工(gong)績(ji)效(xiao)考(kao)評(ping)應結合(he)個人績(ji)效(xiao)和團隊績(ji)效(xiao)綜(zong)合(he)評(ping)估，在(zai)建立科學的(de)(de)績(ji)效(xiao)考(kao)核(he)體系中，要(yao)重(zhong)點(dian)使(shi)員(yuan)工(gong)明確企業(ye)發展(zhan)戰略和經營目(mu)(mu)標，提高員(yuan)工(gong)參與目(mu)(mu)標的(de)(de)制定(ding)過程，并有效(xiao)設(she)置(zhi)定(ding)量化和定(ding)性(xing)化考(kao)核(he)指標。另外，還要(yao)重(zhong)視對效(xiao)率改善(shan)(shan)項(xiang)目(mu)(mu)小組成員(yuan)的(de)(de)特殊績(ji)效(xiao)考(kao)評(ping)。
績效考評要與(yu)激(ji)(ji)勵機(ji)制有(you)機(ji)地結(jie)合起來。激(ji)(ji)勵是激(ji)(ji)發(fa)人的(de)(de)內在動機(ji)，鼓勵人朝(chao)著所期(qi)望的(de)(de)目標采取行動的(de)(de)過(guo)程。激(ji)(ji)勵機(ji)制中需要調整物資激(ji)(ji)勵和精神激(ji)(ji)勵的(de)(de)比(bi)例、正向(xiang)激(ji)(ji)勵和懲罰(fa)激(ji)(ji)勵的(de)(de)比(bi)例以及素質激(ji)(ji)勵和制度(du)激(ji)(ji)勵的(de)(de)比(bi)例。特別是面向(xiang)不同類(lei)型員(yuan)工人群，如管理者、技術人員(yuan)、操作工人設計不同的(de)(de)適用比(bi)例。
9、完善的項目組織與管理
企(qi)(qi)業(ye)診斷與(yu)效率(lv)改(gai)善是一個系(xi)統的項(xiang)目(mu)，其實施(shi)的效果依賴于科學合理(li)的項(xiang)目(mu)組織與(yu)管(guan)理(li)。良好的項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)能縮(suo)短項(xiang)目(mu)實施(shi)周期(qi)，使得企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)人、財、物、信息(xi)等(deng)資(zi)源協同合理(li)地應用，在(zai)短周期(qi)、低(di)投入條件下實現高效率(lv)高效益(yi)改(gai)善。
與其他項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管理(li)類似(si)，效(xiao)(xiao)率(lv)改(gai)(gai)善(shan)的項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管理(li)主要包括建立健全組織、制定項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)目(mu)(mu)標、設計(ji)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)計(ji)劃、進行有效(xiao)(xiao)的進度控(kong)制、實施項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)成本核算和(he)及時開展項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)評(ping)估。項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)成功(gong)的關鍵在(zai)于效(xiao)(xiao)率(lv)改(gai)(gai)善(shan)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)小組的有效(xiao)(xiao)運行。如(ru)果條件(jian)允許，應將項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)小組細化分為(wei)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)領導小組、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實施小組，實現合理(li)的人員調配。
- 5-
以上就是今天和大家分享的內容，大家對開展生產效率改善工作有什么看法？或者有什么工作心得？歡迎大家在下方留言，我們一起聊聊。另外，如果覺得此文讓你小有收獲，可以搜索“益至咨詢”與我們進行互動學習。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/31721.html
