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中國企業培訓講師

讓轉化率狂飆的3大秘訣 你造嗎?

 
講師:周海斌 瀏覽次數:2305
 如何提升流量呢? 可以說發布產品,都會是有流量的。 第一步需要積累初始銷量。第二步需要增加搜索權重。第三步借力付費跟活動引爆。 這是一個常規的基本的方法,但是在操作的過程中會出現各種問題。 究其原因流量上去了,轉化跟不上,轉化差所以不斷的刷單維持 刷單占比太高,就會被淘寶關小黑屋,流量越來

如何提升流量(liang)呢(ni)?

可以說發布產(chan)品,都會是有(you)流量的。

第一步(bu)需要積累初始銷量。第二步(bu)需要增加搜(sou)索權重(zhong)。第三步(bu)借(jie)力(li)付費跟活動引爆。

這是(shi)(shi)一個常(chang)規的基本(ben)的方(fang)法,但是(shi)(shi)在操作(zuo)的過(guo)程中會出現各(ge)種問題。

究其原因流量(liang)上去了,轉化(hua)跟不上,轉化(hua)差所以不斷的刷(shua)單維持

刷單占比太高(gao),就(jiu)會(hui)被淘(tao)寶(bao)關(guan)小黑屋,流量越來越少。

有沒有考慮過為什么轉化那么差?

目前(qian)電商(shang)行(xing)業大部分店鋪轉(zhuan)化(hua)(hua)低已經是(shi)(shi)一個普遍正常的(de)(de)現象,我(wo)們(men)(men)的(de)(de)生(sheng)意不好,我(wo)們(men)(men)都是(shi)(shi)認(ren)為我(wo)們(men)(men)的(de)(de)流量太少(shao),很少(shao)去認(ren)為是(shi)(shi)轉(zhuan)化(hua)(hua)率的(de)(de)問題(ti)。尤其(qi)是(shi)(shi)無線端(duan)流量占比變高,轉(zhuan)化(hua)(hua)率變的(de)(de)更低了。


案例一(yi):我(wo)們來(lai)看(kan)兩組數據:那么提升(sheng)店(dian)鋪業績從(cong)流量入手,還(huan)是從(cong)轉化率入手?

店鋪(pu)1:訪(fang)客(ke)數=10000轉化率=2% 客(ke)單價(jia)=100元 銷售額=20000

店鋪2:訪客數=5000轉化率=4% 客單價=100元 銷售額=20000

這兩組數(shu)據所(suo)反映的銷售(shou)額是相同的。

如(ru)果一(yi)味追求訪客(流量),那么(me)必然需(xu)要通(tong)過(guo)付(fu)費推廣來(lai)提高。

案例二:某店(dian)鋪每天直(zhi)通車花費費3000元,通過直(zhi)通車直(zhi)接產生200個訂單。

再其他(ta)條(tiao)件不變的前提下花費3000元做優(you)化寶貝詳情提高轉化率。

做11天直通(tong)車

支出=每天(tian)直通車花費(fei)3000元11天(tian)=3.3萬(wan)元

產出=每天200個(ge)(ge)訂單11天 =220個(ge)(ge)訂單

優化(hua)詳情后,假設視頻提升轉化(hua)率10%,則同(tong)樣每天直通(tong)車支出3000天可以獲得220個訂單

則做10天(tian)直通車

支(zhi)出 = 每天(tian)直通車花費(fei)3000元(yuan)10天(tian) +3000元(yuan)視(shi)頻制作費(fei)用 =3.3萬元(yuan)

產出(chu) = 每天(tian)220元10天(tian)=220個訂單

通過對比可以看(kan)出(chu)轉化率提(ti)升后只要(yao)10天(tian)即可達到(dao)和原先11天(tian)獲(huo)得同樣的(de)銷量,每10天(tian)就能省下1天(tian)的(de)直(zhi)通車的(de)費用。速度上的(de)優(you)勢在自然流量上的(de)幫(bang)助各位懂(dong)的(de)。

理論上來看,轉化(hua)率每提升X%,就(jiu)等(deng)于每1/(X%) 天(tian)(tian)就(jiu)能省出1天(tian)(tian)的推廣費(fei)。

在案例中(zhong)看出(chu)來(lai)轉(zhuan)化(hua)率的重要(yao)性,那么如果提升轉(zhuan)化(hua)率?

下(xia)面文章將從三個方(fang)面去闡述,希望(wang)對大家有所(suo)幫助。

第一丶品牌定(ding)位

市場定位(wei)

1.選擇一個增量的市場(最容(rong)易成功(gong)的市場)

增量市場(chang)意(yi)味著(zhu)什么?

意味著我們有(you)更(geng)多的機會,競(jing)爭小,容(rong)易切入市場。

如何發現增量市(shi)場分析(xi)呢?

2.找(zhao)到(dao)產品(pin)背(bei)后的終端消費者

不同(tong)的(de)消費人(ren)(ren)群決定(ding)了不同(tong)的(de)運營(ying)思路,只(zhi)有精準的(de)找到你產品背(bei)后的(de)消費人(ren)(ren)群

知道他(ta)們有(you)什(shen)么需求(qiu),有(you)什(shen)么特(te)征,才能(neng)有(you)效(xiao)提升轉化率。

3.差異化

差異化是品牌和營銷的靈魂,沒有差異化的營銷一般都會失(shi)敗。

營(ying)銷賣的不是(shi)實(shi)體價值,而是(shi)感(gan)知價值,只要能(neng)讓消費者對(dui)產品(pin)和品(pin)牌的感(gan)知價值產生(sheng)變化(hua),就實(shi)現了(le)差異化(hua)。那么如何對(dui)產品(pin)進行差異化(hua)定位呢?

①成本的差(cha)異(yi)化

②功能(neng)差異(yi)化

③營(ying)銷差異化

4.取個(ge)好名字

一般(ban)來說取名(ming)的6個要點:好(hao)聽丶(zhu)好(hao)記丶(zhu)好(hao)意丶(zhu)好(hao)說丶(zhu)好(hao)看丶(zhu)好(hao)用.

聽起來舒服(fu),有(you)特定的記憶(yi)點丶聯(lian)想度和關(guan)聯(lian)度,暗(an)示產品屬性(xing)。

能夠適合大(da)部(bu)分場合,給(gei)人以正(zheng)面聯想(xiang),朗(lang)(lang)朗(lang)(lang)上口,有一定的故事情節。

好(hao)(hao)名字不僅好(hao)(hao)記,而且可以省下很多廣(guang)告費,消(xiao)費者(zhe)一下就能記住。

產品布局

1.對手分析

消費者如(ru)何才(cai)會選擇我,而不選擇競爭對手?這(zhe)個問題可以分成(cheng)四個問題:

①什么(me)樣的(de)消費者會選擇來找我

②消費者如何(he)才能找到我

③消(xiao)費者在看到(dao)我的時候(hou),還會看到(dao)誰?

④消費(fei)者看(kan)了我也看(kan)了別(bie)人(ren),最后(hou)如何(he)才(cai)能選我?

如何解決這個問題(ti)呢?

1.分析競爭對手(shou)

主要看前(qian)10頁(ye)綜(zong)合排序(xu)和銷量(liang)排序(xu),按(an)照下面的邏輯進行(xing)對(dui)比;

什么樣的消費(fei)者會(hui)搜這個關鍵詞?

消費者(zhe)在什么時(shi)候(hou)會搜這個關鍵詞?

搜這個關(guan)鍵(jian)詞(ci)的(de)消費者(zhe),最看(kan)重的(de)是什(shen)么東西?

對(dui)手都是(shi)什(shen)么樣的(de)價格段(duan)?對(dui)手都用了什(shen)么樣的(de)主圖?

對手在關鍵詞的設置上,都用了那些詞,是什么順序?

點開寶貝,對手的真實價格是怎(zen)么(me)設置的?

對手的物流和郵費(fei)都(dou)是怎(zen)么設置的?

對手的(de)幾張主(zhu)圖是怎么布(bu)局和分工(gong)的(de)?

對手的(de)描述頁(ye)(ye)面是(shi)否(fou)用了視(shi)頻?頁(ye)(ye)面的(de)邏輯(ji)是(shi)什么?

對手的描(miao)述頁面的美觀度如何?你作(zuo)為(wei)消(xiao)費(fei)者想買(mai)嗎?

對手的產(chan)品設計上有那些(xie)讓你尖叫(jiao)的?

對(dui)手(shou)的包(bao)裝盒開箱體驗,能夠讓你期(qi)待嗎(ma)?

對手的客服的專業度(du)丶(zhu)響應速度(du)和(he)服務態(tai)度(du)如何?

打(da)開對手(shou)的最近(jin)30天(tian)銷售記錄,看一下(xia)他的增長趨勢

打開對手(shou)的(de)評價,分析判斷消費者反饋(kui),也同時判讀是否(fou)作(zuo)弊(bi)。

當你(ni)在各(ge)個維度都能精準(zhun)的(de)(de)指向你(ni)的(de)(de)消費者的(de)(de)時(shi)候,如何客戶不選你(ni),那么他還能選誰呢?

2.產品(pin)定(ding)價

產(chan)品轉化率(lv)如何,產(chan)品本身品質和定(ding)位很(hen)(hen)重(zhong)要(yao),同(tong)時產(chan)品定(ding)價也(ye)很(hen)(hen)重(zhong)要(yao)。

①基(ji)本定(ding)價(jia)(jia):成本定(ding)價(jia)(jia)法(fa):

以(yi)產品生產成本(ben)和銷售成本(ben)為依據在加(jia)上一(yi)定的利潤(run)。

(1)估計生產成本和包裝丶物流(liu)成本

(2)估計人力(li)成(cheng)本和運營(ying)成(cheng)本

(3)在加上其他成本,按目標利潤率計算的利潤額,得出銷售價格(ge)。

②進階(jie)定(ding)價:消費者認知定(ding)價

根據(ju)消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)這個行業和(he)對(dui)這個產(chan)品(pin)的外觀丶功能的感覺(jue)來(lai)判斷消(xiao)費(fei)者(zhe)的心里預期價格。

(1)營(ying)造消費氛(fen)圍

一雙耐克鞋子,在(zai)路邊賣100元,沒有相信它(ta)是真的。

在(zai)淘寶(bao)C店只能賣(mai)300元(yuan),但是在(zai)萬達廣場的專(zhuan)賣(mai)店,可以(yi)賣(mai)1000元(yuan)

鞋子是同樣的鞋子,因(yin)為(wei)所在的銷售環境影(ying)響了它的價(jia)格(ge),所以環境影(ying)響價(jia)格(ge)。

(2)根據(ju)市場空(kong)白定價

假如你是(shi)賣音響的(de)(de),市場上(shang)從9.9到59.9這(zhe)個(ge)價格區間,唯獨49.9元左右這(zhe)個(ge)價格沒(mei)有(you)太強的(de)(de)競(jing)爭對(dui)手,甚(shen)至沒(mei)有(you)競(jing)爭對(dui)手,那就定這(zhe)個(ge)價格。

(3)競爭導向價(jia)格

你永遠比對手的(de)相同(tong)產品,價格低那么一點(dian)點(dian),頁面呈(cheng)現和服務(wu)體(ti)驗高那么一點(dian)點(dian)。

也可以找到對手的(de)薄弱環節,打擊對手缺(que)陷,自己(ji)永遠比對手賣(mai)的(de)貴一點點。

③高級(ji)定(ding)價(jia)(jia):品牌估值定(ding)價(jia)(jia)

據報道,蘋(pin)果的(de)(de)成本只(zhi)占(zhan)其價格(ge)的(de)(de)22%,利潤高達78%,蘋(pin)果定價*貴(gui)的(de)(de)離譜,可人家依然有強大的(de)(de)粉絲(si)群(qun)。

消費者被那種(zhong)“體(ti)貼的(de)精致,精致的(de)美感”等感知和難以權衡的(de)內容(rong)定(ding)了價(jia)(jia),這就是品(pin)牌估值定(ding)價(jia)(jia)。

3.完整的產品(pin)結(jie)構

引流(liu)款:吸引流(liu)量,搞定絕大部分客戶。

用于(yu)走(zou)量,提升(sheng)店鋪人(ren)氣和(he)沉淀客戶數量。

利潤款(kuan):針對(dui)特定客戶(hu)群形成轉化(hua)(hua),達到利潤*化(hua)(hua)

活動(dong)款:主要是做活動(dong)的(de)產品或者清庫存。

形象款:支持(chi)店鋪調性,增加信(xin)任感的產(chan)品。

第二(er)丶(zhu)視覺

1.一(yi)個完(wan)整的寶貝描述是(shi)怎么樣的?

寶(bao)貝描述都包含哪些內容

標(biao)題:通順和(he)清晰的表(biao)達你的產品,符(fu)合規則情(qing)況下,按最有利(li)的搜(sou)索規則排滿(man)。

副標題:主要由賣點詞(ci)和感官詞(ci)組成。

賣點詞展現(xian)這個產品(pin)能解決那些消費者的痛(tong)點

感官(guan)詞(ci)就是讓(rang)客(ke)戶對你的寶貝產生興趣,比如打折(zhe),秒(miao)殺等詞(ci)語

PS:主(zhu)標題為(wei)了搜索,更多(duo)展現。副標題為(wei)了刺激詳細了解和購買。

主(zhu)圖(tu):主(zhu)圖(tu)包(bao)含搜索圖(tu)丶賣(mai)點(dian)圖(tu)和主(zhu)圖(tu)視頻(pin)。

主圖(tu)要質感強(qiang)烈,特色鮮明。并(bing)且(qie)每一張主圖(tu)都應(ying)該有相應(ying)的分工。

評(ping)價:注意買家秀跟(gen)追評(ping)。后(hou)面也會(hui)講到。

詳情(qing)頁(ye):詳情(qing)頁(ye)的邏輯后面(mian)會具體(ti)闡(chan)述。



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周海斌
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