課(ke)程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
工程管理培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓目標
1、掌握房地產工程質量管理體系的基本構成。
2、掌握工程管理進度、質量、成本與安全控制精髓,提高項目工程管理的效率、風險控制能力。
3、掌握不同施工階段質量管理的薄弱環節、管控重點及質量通病防治。
4、提升項目經理現場管理大局觀,有效應對總包、分包單位的日常尖銳問題。
5、參考標桿房企工程精細化管理體系標準模板,復制運用到日常工程管理工作。
6、結合企業項目自身情況建立一套完整、切實可行的精細化工程管理方案。
【課程背景】
您是否在工程現場管理中經常處理與總、分包尖銳問題困擾得煩不勝煩?一些突發性事件處理,一著不慎便影響到全局計劃?盡心盡力,仍有一些事情防不勝防?事先制定好的計劃執行起來總是滯后而力不從心?
2015年(nian)4月15日恒大集團突(tu)然宣(xuan)布,其在(zai)全國的住宅樓盤將實施“無理由退房(fang)”,此新聞一(yi)出引(yin)起業界軒然大波,可(ke)以(yi)說地(di)產界將真正迎來你(ni)死我活的生存斗爭;7月,因房(fang)地(di)產經(jing)營環(huan)境變化(hua)爆發成都萬(wan)科(ke)大面(mian)積客戶(hu)質量(liang)投訴(su)。驗收環(huan)節的不規范,使得建(jian)設領(ling)域相關部門難以(yi)為(wei)開發商提供有效支持。
【課程大綱】
第一講、 房地產公司治理與行業蛻變
思考:白銀時代房地產公司該如何“洗腦?”
萬科新思考:新常態下萬科的堅持是什么?
七嘴八舌:【新視角】互聯網升級房地產?
【多融合】設計+營銷+工程三觀
【拼基礎】房地產工程管理環境
結論:新常態下中小房業轉型的關鍵之路:專業精細+成本精準+創新模式
核(he)心(xin)思想:做(zuo)好(hao)項目工程管理的四大關鍵詞:格局、創想、顛覆、落地
第二講: 項目工程現場 (初窺門徑篇)
1、房地產行業的7大挑戰與 7大運營管理風險
案例:“12?19”模板支架坍塌事故分析
2、房地產項目工程管理核心要素:“四控、三管、一協調”
一、什么是房地產項目現場管理?
話題:哪些是開發商管理原因造成的常見問題?
思考:1、如何將優秀的質量標準貫徹進工程營造的全程?
2、如何發揮施工現場管理人員的作用?
3、如何平衡集團檢查與現場督導的關系?
二、甲方外包工程管理現狀分析(總、分包單位問題解決)
思考:1、現場總包管理的矛盾點、消極怠工及停工對抗等危機處理辦法
2、優秀的總包、分包單位選擇,參考標準有那些?
話題1:房地產公司為什么不適合總承包?
話題2:關于總承包管理缺失引發的工程缺陷與糾紛
話題3:房地產公司要建立怎樣的項目管理模式
話題4:關于“多項目開發綜合癥”
(1)攘外必先安內 (2)溝通、配合、協同
探索:開發商的三種境界和三個層次
結論:1、沒有質量的擴大規模是一條不歸路。
2、選(xuan)擇優(you)秀的合作伙(huo)伴是保證(zheng)質(zhi)量的前(qian)提(ti)。
第三講: 項目工程準備階段 (登堂入室篇)
一、如何選擇正確的人(對內:團隊)
話題1、地產行業到底需要什么樣的管理人員?
話題2:項目團隊穩定與協作的重要性
2、選擇正確的人(對外:合作資源)
分享:標桿企業制度、流程參考文件
分享:標準化合同范本(總包及分包)
分享:優秀管理者必備的能力和品質
二、如何選擇正確的事?
小結:1、優秀質量管理核心10大絕招
2、怎么 “決定正確的事” ?請改變你的非理性想法
落地:如何制定項目工程管理策劃書?
思考:1、優秀地產工程師的金牌標準與技能PPT
2、優秀地產工程師質量重點把關40個部位PPT?
3、房地產公司老板應該如何育人、用人?
分享:1、萬科集團項目經理部管理標準與管理制度
2、“白銀(yin)時代”什么樣的人才是房地(di)產企業真正需要的呢?
第四講: 項目工程實施階段 (破釜沉舟篇)
一、開工前準備階段管理
★核心秘籍:該階段工程管理必須掌握的26大實施攻略
分享:1、總包單位管理的“緊箍咒”---施工組織設計方案審核
2、項目面積一覽表規劃面積指標的確定
3、二次優化設計重要性案例分析
4、你需要了解的十大設計評審思考點
5、案例:營銷示范區--總平面布置策劃的前提
二、施工過程精細化管控“3步法”
討論:1、關于3級進度計劃的重要性
2、計劃不力的主要原因分析
3計劃編制及執行常見問題
案例分享:如何保證工程關鍵節點計劃?
三、現場過程管理最有效的16大環節
分享: 1、工程樣板先行執行效果
2、樣板先行---高品質清水樣板間實體展示
3、分享:現場巡檢之工程現場召開觀摩會
4、分享:工程巡檢問題記錄
5、分享:各分部工程質量過程控制要點;觀感部位質量驗收要點
6、分享:工程施工現場質量常見病、多發病的預防與管控;
7、分享:優秀項目施工現場安全文明管理
思考1、如何做好房地產景觀設計及施工管理.doc?
思考2、如何實現項目*化景觀價值挖掘?
閑言碎語:學習與成長的關系;會哭的孩子有奶吃?論大鍋飯與平均主義
分享:1、專項工程交工驗收標準及細則.doc
2、如何做好強弱電、給排水、天然氣、智能化及室外管網的設計與施工管控?
3、 如(ru)何(he)保證配電(dian)室(shi)、消防控制室(shi)的安裝及竣工(gong)驗收?
第五講: 項目工程交付及后評估階段 (大功告成篇)
實例分享:
1、交房時重點注意的30個重要問題
2、業主收房25個重要關注點
3、階段性交房前工作梳理
4、竣工交房項目質保期整改流程指引
5、萬科、綠城、龍湖,精裝修/毛坯交付標準
思考:如何把控好公共部位面子工程質量?
資料分享:
1、交付流程
2、交付前、中、后的風險控制
3、客戶質量檔案
實例分享:
1)XX項目房屋交付全過程詳解PPT
2)XX項目交付工作流程及交房方案
思考1:如何建立產品缺陷反饋手冊?
思考2:探討關于無效成本(手冊)
分享1、學(xue)習做好項目后評估.doc 2、地產委托物業施工的(de)管(guan)理辦(ban)法.doc
培訓師介紹
首席工(gong)程(cheng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)顧問,**會員(yuan);15年的項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實踐經(jing)驗(yan);先后在(zai)萬科、復地、綠城等知名房(fang)(fang)地產(chan)公司從事項(xiang)(xiang)目(mu)運(yun)營與工(gong)程(cheng)精細化管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)作。現任(ren)某企(qi)業(ye)執(zhi)行總經(jing)理(li)(li),全(quan)面負責項(xiang)(xiang)目(mu)組合(he)運(yun)營管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、工(gong)程(cheng)建(jian)(jian)設(she)(she)及(ji)標準化建(jian)(jian)設(she)(she)。通過多年標桿企(qi)業(ye)工(gong)程(cheng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)精髓研究,總結出了一整套適中(zhong)小規(gui)模(20個項(xiang)(xiang)目(mu)以下(xia)(xia))民營房(fang)(fang)地產(chan)企(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)特點(dian)(dian)的“房(fang)(fang)地產(chan)企(qi)業(ye)項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體系應用及(ji)進階實戰”。該體系在(zai)多家(jia)中(zhong)小規(gui)模房(fang)(fang)地產(chan)企(qi)業(ye)試點(dian)(dian)運(yun)行中(zhong),在(zai)給定成本情況下(xia)(xia),解決了專業(ye)技術(shu)力(li)量(liang)分散、知識(shi)積累零散、一線員(yuan)工(gong)經(jing)驗(yan)缺乏、參建(jian)(jian)單位(wei)協同困(kun)難等問題(ti),在(zai)實施100天內能(neng)夠有效(xiao)提升工(gong)程(cheng)建(jian)(jian)設(she)(she)質量(liang)及(ji)全(quan)員(yuan)品質意識(shi)。
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已開課時間Have start time
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