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課程大(da)綱

一、質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)基礎 什么(me)是(shi)質(zhi)(zhi)量(liang)？差異化的質(zhi)(zhi)量(liang)概念：小Q、中Q、大(da)Q、經營的Q質(zhi)(zhi)量(liang)、顧客(ke)滿意及公司(si)戰略(lve)怎(zen)樣有效結合 

二、質量(liang)成(cheng)本(ben)構成(cheng) 什么(me)是質量(liang)成(cheng)本(ben)？質量(liang)成(cheng)本(ben)基本(ben)分類(lei)的(de)邏輯質量(liang)成(cheng)本(ben)的(de)基本(ben)構成(cheng)：預(yu)防、鑒定、內部(bu)損失、外部(bu)損失 

三、質(zhi)量(liang)成本(ben)哲學(xue) 質(zhi)量(liang)成本(ben)曲線戰略質(zhi)量(liang)成本(ben)模(mo)式損失質(zhi)量(liang)成本(ben)在質(zhi)量(liang)控制點維(wei)度上的變化合格品的質(zhi)量(liang)成本(ben)討(tao)論理(li)解：Do it right the first time、Quality is free 

四、質(zhi)量(liang)成(cheng)本管理 質(zhi)量(liang)成(cheng)本管理及其目標(biao)幾種(zhong)質(zhi)量(liang)成(cheng)本管理模(mo)式：質(zhi)量(liang)成(cheng)本法(fa)、過程法(fa)、產品(pin)法(fa)、質(zhi)量(liang)損失法(fa)質(zhi)量(liang)成(cheng)本管理流程質(zhi)量(liang)成(cheng)本管理體系職責劃分 

五、質量成(cheng)本(ben)科(ke)(ke)(ke)目(mu)(mu)建(jian)立 三級科(ke)(ke)(ke)目(mu)(mu)的結(jie)構(gou)預防成(cheng)本(ben)常(chang)(chang)見(jian)科(ke)(ke)(ke)目(mu)(mu)鑒定(ding)成(cheng)本(ben)常(chang)(chang)見(jian)科(ke)(ke)(ke)目(mu)(mu)內部損失常(chang)(chang)見(jian)科(ke)(ke)(ke)目(mu)(mu)外部損失常(chang)(chang)見(jian)科(ke)(ke)(ke)目(mu)(mu)VDA 標準(zhun)對質量成(cheng)本(ben)科(ke)(ke)(ke)目(mu)(mu)的要求(qiu) 

六、質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)成本(ben)數據(ju)(ju)管(guan)理 質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)成本(ben)會計(ji)數據(ju)(ju)的(de)取得質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)成本(ben)統計(ji)數據(ju)(ju)取得質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)成本(ben)數據(ju)(ju)計(ji)算的(de)五(wu)種方法(fa)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)成本(ben)ABC成本(ben)法(fa)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)成本(ben)數據(ju)(ju)匯總 

七、質(zhi)量成本(ben)分析及其報告(gao) 

質(zhi)量(liang)成本(ben)排(pai)列圖(tu)分(fen)析(xi)(xi)質(zhi)量(liang)成本(ben)指(zhi)標(biao)目標(biao)分(fen)析(xi)(xi)質(zhi)量(liang)成本(ben)結(jie)構分(fen)析(xi)(xi)質(zhi)量(liang)成本(ben)經濟指(zhi)標(biao)分(fen)析(xi)(xi)質(zhi)量(liang)成本(ben)趨勢分(fen)析(xi)(xi)質(zhi)量(liang)成本(ben)責(ze)任部門歸集(ji)質(zhi)量(liang)成本(ben)報告(gao) 

八、質(zhi)(zhi)量成(cheng)本計(ji)劃及(ji)控制 質(zhi)(zhi)量成(cheng)本計(ji)劃內容質(zhi)(zhi)量成(cheng)本計(ji)劃編(bian)制步驟(zou)質(zhi)(zhi)量成(cheng)本調整原則質(zhi)(zhi)量成(cheng)本預算的確定質(zhi)(zhi)量成(cheng)本的日常控制及(ji)考核 

九(jiu)、質(zhi)量成(cheng)本(ben)改(gai)進 解決(jue)問題(ti)的(de)PDCA模(mo)式(shi)質(zhi)量成(cheng)本(ben)改(gai)進的(de)組織形式(shi)質(zhi)量成(cheng)本(ben)改(gai)進目標的(de)制定常用質(zhi)量成(cheng)本(ben)改(gai)進技術(shu)和(he)應用案例(li) 

十、ISO/TR ：1998《質量經(jing)濟性管理指(zhi)南》 過(guo)程及過(guo)程方法(fa)質量成本的(de)過(guo)程方法(fa)及其核(he)算顧客(ke)滿意KA*模型顧客(ke)滿意測量過(guo)程成本及收益(yi)分析平衡記分卡及戰略地圖 

十一(yi)、質(zhi)量成本(ben)(ben)管理體(ti)系的(de)建(jian)立及常見(jian)缺(que)陷 質(zhi)量成本(ben)(ben)管理體(ti)系建(jian)立流程和(he)技巧質(zhi)量成本(ben)(ben)管理的(de)文件(jian)化審核及咨詢(xun)中常見(jian)的(de)質(zhi)量成本(ben)(ben)缺(que)陷Q&A

培訓(xun)師介紹：黃老(lao)師

講(jiang)師背景 

黃老師有(you)(you)20多年財(cai)務管理(li)(li)和培訓經(jing)驗(yan)，曾在(zai)大(da)中華集團公(gong)司，河南羚(ling)銳(rui)股份有(you)(you)限公(gong)司，圣(sheng)象集團擔任財(cai)務經(jing)理(li)(li)。目(mu)前(qian)是藍草咨詢有(you)(you)限公(gong)司高級咨詢顧(gu)問，上(shang)海企業(ye)管理(li)(li)咨詢協(xie)會特聘財(cai)務講師。 

主講課(ke)程： 

<戰略成本管理>、 <財務報表解讀與分析>、 <非財務經理的財務管理> 

《新會(hui)計(ji)(ji)準(zhun)則》、《EVA》、《成本會(hui)計(ji)(ji)》、《會(hui)計(ji)(ji)制度設計(ji)(ji)》、《中國稅制》、《財務管理》、《會(hui)計(ji)(ji)內控制度設計(ji)(ji)》 

風(feng)格與效果： 

反映層面(mian)&mdash;生(sheng)動、互動，學員(yuan)愛聽，愿(yuan)意參與； 

學習層面—講究知識(shi)鏈設計(ji)，真(zhen)正(zheng)讓(rang)學員學有所得； 

行為(wei)層面&mdash;“亮點&rdquo;震(zhen)憾+表格工具，讓學(xue)員知行合一； 

績效(xiao)層面—咨詢與培(pei)訓相結合，令效(xiao)果全(quan)面提升