基于平衡計分卡的戰略績效管理
講師:邵女(nv)士 瀏覽次數:2761
課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
戰略績效培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課(ke)程概覽
通過(guo)課堂的實操(cao)訓練步驟,學(xue)會繪制本企業(ye)的戰(zhan)略地(di)圖,導出本企業(ye)的主要KPI指(zhi)標(biao),并為KPI指(zhi)標(biao)制定關(guan)鍵行動計劃(hua)。
課程大綱
第一模塊:從愿景到戰略
公(gong)司的愿(yuan)景(jing)和戰略目標
對公(gong)司的(de)戰略進行定位(四種戰略解讀)
對(dui)公司執(zhi)行戰(zhan)略的績效文化進(jin)行診斷
案例(li)分(fen)析(法瑞(rui)特-建(jian)立戰略(lve)目標共享家園)
第二模塊:戰略(lve)績(ji)效管理三步法
“不能(neng)(neng)衡量,就(jiu)不能(neng)(neng)管理” 如何將企業戰(zhan)略(lve)轉(zhuan)化為可衡量的(de)目標并分(fen)解至各(ge)個(ge)部門和(he)各(ge)個(ge)層(ceng)級(ji)
戰略基本框架
平(ping)衡計分卡與戰略實施
戰略績效管理三步法
根據四(si)個層面(mian)的戰略主題繪(hui)制戰略地圖(tu)
將戰(zhan)略(lve)主題分(fen)解(jie)成KPI
為KPI制定行(xing)動(dong)方案及(ji)執行(xing)的跟蹤反饋
第(di)三模塊:戰略地圖(tu)構建
戰略地(di)圖-四個層面的(de)因果(guo)關(guan)系整合(he)
案例(li)分析與討(tao)論(lun)
實操演練(lian)與本(ben)企業戰略地圖繪制
第四模塊:將戰略主題分(fen)解成KPI
從客戶價值主張(zhang)到戰略主題(ti)目標到KPI指標
價值創(chuang)造流程
運營管理流(liu)程及KPI指標
客戶管理流程及KPI指(zhi)標
創新流程及KPI指標
實(shi)操(cao)演(yan)練:
根據本企業的戰略主題(ti)推(tui)導出
戰(zhan)略目標,為2-3層的戰(zhan)略目標
設(she)定KPI指(zhi)標
使無形資產與公(gong)司戰略保(bao)持(chi)一致
人力資本準備度(du)
確(que)定戰略工作群主(zhu)
構建能力圖解
評估人(ren)力資本準備度
案例(li)分析(xi)與實(shi)操演練
第五模塊(kuai):從KPI到行動(dong)計劃(hua)分解
制定行動計(ji)劃的A-SMART原則
制定關(guan)鍵行動計(ji)劃(hua)的要素定義(yi)
課堂演練:根據KPI制(zhi)定
《行動計劃表》
培訓(xun)師介紹:邵女士
背景經歷
講師,顧問(wen)
首都師(shi)范大學(xue)語(yu)言文(wen)學(xue)碩士
上海財經大學(xue)管理學(xue)碩士(shi)
上海交(jiao)通大學安(an)泰管理學院EMBA
高級經濟(ji)師
高級企業EAP執行(xing)師(shi)
英國IPMA國際職業培(pei)訓師
擁有3年(nian)大(da)學講師、15年(nian)外企(qi)人力(li)資源管(guan)理工作(zuo)經(jing)驗
曾任(ren)某大型外資(zi)制造企業人力資(zi)源(yuan)及(ji)行政總監
擅(shan)長領域
企業(ye)人才測評、企業(ye)管(guan)理團隊360度評估、企業(ye)崗位分析與(yu)職位說明書(shu)編寫
企業勝任力模型建立、企業職(zhi)位評估體系建立與薪酬架構設計(ji)
企(qi)業(ye)績效體(ti)系建立(li)、企(qi)業(ye)繼任(ren)者計劃與(yu)核(he)心員工中長期激勵計劃
企業(ye)(ye)及校(xiao)園EAP落地實踐(jian)、高(gao)校(xiao)應屆(jie)畢業(ye)(ye)生(sheng)職業(ye)(ye)規劃輔導
企業并購后(hou)的(de)人力資源整合
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已開課(ke)時間(jian)Have start time
績效考核內訓
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