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中國企業培訓講師
產品開發流程設計與運作
 
講師:黃斌 瀏覽次數:2592

課程描述INTRODUCTION

產品(pin)開發流程培訓

· 產品經理

培訓講師:黃(huang)斌    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課(ke)程大綱Syllabus

產品開發流程培訓
 
【培訓收益】                  
學(xue)習并(bing)了(le)解業界公司(si)研發管理體系中(zhong)存在的主(zhu)要問題及解決辦法
了解基于產(chan)品(pin)研發(fa)流程(cheng)體系(xi)(xi)框架,熟悉產(chan)品(pin)開發(fa)流程(cheng)及與其(qi)他(ta)流程(cheng)之(zhi)間的關(guan)系(xi)(xi)
理解端到端、結構化(hua)、跨部門的產品開(kai)發流程思想理念
通(tong)過(guo)演練熟悉產品開發流程(cheng)的主要活動及(ji)其交付,掌(zhang)握各(ge)階段流程(cheng)的設計(ji)
理解(jie)各個層次流(liu)程(cheng)的(de)作(zuo)用和意義(yi),掌握關(guan)鍵業務子流(liu)程(cheng)和支(zhi)撐體系的(de)設(she)計
理(li)解產品開發(fa)的決策評審和技術評審,了解產品開發(fa)過程中的風險(xian)及質(zhi)量管理(li)辦法
模擬產品開(kai)發流程的運行,理(li)解流程的本質是推動產品的成功
結合學(xue)員企(qi)業實際,幫助理(li)清(qing)適合自(zi)己企(qi)業的流程設計/優化、實施(shi)和管(guan)理(li)思路
 
【課程背景】                       
在當今“產(chan)(chan)品(pin)(pin)為王”的(de)(de)時(shi)代,企(qi)業(ye)持續的(de)(de)競爭優勢一定是(shi)(shi)來自新產(chan)(chan)品(pin)(pin),除(chu)了(le)推(tui)陳出新滿(man)足市場的(de)(de)功能(neng)、性能(neng)需(xu)要(yao)外,新產(chan)(chan)品(pin)(pin)還要(yao)快(kuai)(kuai)速、高質量的(de)(de)交(jiao)付(fu),才(cai)能(neng)滿(man)足最終(zhong)用(yong)戶的(de)(de)需(xu)求。合適(shi)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)流(liu)程體(ti)系,也是(shi)(shi)支撐產(chan)(chan)品(pin)(pin)及時(shi)上市的(de)(de)重要(yao)因素之(zhi)一。構建產(chan)(chan)品(pin)(pin)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)管(guan)理(li)體(ti)系是(shi)(shi)一個系統性的(de)(de)問題,必須從戰略、組織、流(liu)程/制度、人力資源管(guan)理(li)等多個層(ceng)面進行(xing)思考和全面建設,才(cai)能(neng)達(da)到(dao)(dao)高效(xiao)(xiao)的(de)(de)目(mu)(mu)標。 產(chan)(chan)品(pin)(pin)開發(fa)(fa)(fa)(fa)流(liu)程是(shi)(shi)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)體(ti)系的(de)(de)重要(yao)組成部分,也是(shi)(shi)提(ti)升(sheng)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)效(xiao)(xiao)果的(de)(de)助推(tui)器(qi)。企(qi)業(ye)通(tong)過實(shi)施優秀的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)開發(fa)(fa)(fa)(fa)流(liu)程,可以更加快(kuai)(kuai)速適(shi)應(ying)多樣(yang)化的(de)(de)市場需(xu)求和技術發(fa)(fa)(fa)(fa)展趨勢,縮短(duan)產(chan)(chan)品(pin)(pin)開發(fa)(fa)(fa)(fa)周期、提(ti)高產(chan)(chan)品(pin)(pin)開發(fa)(fa)(fa)(fa)效(xiao)(xiao)率(lv),并有效(xiao)(xiao)利用(yong)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)資源、降低(di)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)成本。本課程的(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)是(shi)(shi)向學(xue)員全面地介紹國(guo)際領先的(de)(de)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)管(guan)理(li)體(ti)系,幫助企(qi)業(ye)了(le)解如何從流(liu)程角(jiao)度提(ti)升(sheng)產(chan)(chan)品(pin)(pin)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)綜合效(xiao)(xiao)率(lv),使得學(xue)員能(neng)夠(gou)在較(jiao)短(duan)時(shi)間內快(kuai)(kuai)速找到(dao)(dao)本制約企(qi)業(ye)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)效(xiao)(xiao)率(lv)的(de)(de)瓶頸,并與學(xue)員一起探索(suo)解決之(zhi)道。
 
【課程特色】                     
本課程(cheng)基于IPD管理(li)思想,注重理(li)論與實(shi)踐相結(jie)合,在(zai)總結(jie)業(ye)界*實(shi)踐及(ji)漢捷咨詢的(de)成功(gong)經驗基礎上,系(xi)統闡述產(chan)(chan)品研發(fa)(fa)流(liu)程(cheng)體(ti)系(xi),尤其是產(chan)(chan)品開(kai)發(fa)(fa)流(liu)程(cheng)的(de)具體(ti)設計方法、操作(zuo)實(shi)踐,并通過案例討論和模(mo)板演示講解,培訓(xun)學(xue)員的(de)產(chan)(chan)品開(kai)發(fa)(fa)管理(li)實(shi)際(ji)運作(zuo)能(neng)力(li),使(shi)學(xue)員更(geng)具體(ti)更(geng)透徹地理(li)解研發(fa)(fa)體(ti)系(xi),解決產(chan)(chan)品開(kai)發(fa)(fa)過程(cheng)中常見的(de)主要問(wen)題及(ji)困(kun)惑,并有效地應用到(dao)工作(zuo)中去。
 
【課程大綱】                     
1. 案例分析
1.1. 討論(lun):產(chan)品開發流程存(cun)在的(de)問題(ti)與困(kun)惑
2. 產(chan)品研發管理(li)概述
2.1. IPD研發管理體系框(kuang)架和思想
2.2. 研發與營銷(xiao)、供(gong)應鏈及其他職(zhi)能體系的關系
2.3. 流(liu)程(cheng)管(guan)理與(yu)產(chan)品開發的(de)關(guan)系
2.4. 產品(pin)開(kai)發流(liu)程與研發項目管(guan)理的關系
2.5. 新產品開發成(cheng)功與失敗因素分析
 
3. 跨部門產品開發團隊
3.1. 產品開發(fa)需要跨(kua)部門(men)團(tuan)隊運作(zuo)
3.2. 產品開(kai)發團隊在(zai)公司組織結構中的位置
3.3. 產(chan)品(pin)開發團隊與職能部門之間的關系
3.4. 不同緊密程度(du)(du)的(de)產品(pin)開發團隊結構:重度(du)(du)矩陣團隊、輕度(du)(du)矩陣團隊
3.5. 產品開(kai)發團隊先進實踐—— 實例(li)講(jiang)解(jie)
3.5.1. 產品開(kai)發(fa)團隊的構(gou)成(cheng)
3.5.2. 項目經理的角(jiao)色和職(zhi)責
3.5.3. 核心小組組長的角色和職(zhi)責
3.5.4. 項目核(he)心組成員的(de)角色和職責
3.5.5. 項目外圍(wei)組成(cheng)員的(de)角(jiao)色和(he)職責
3.5.6. 職能部門經理在產品開發(fa)中的角色和職責
3.6. 項目經(jing)理應(ying)具備的(de)技能、素質要(yao)求
3.7. 討論(lun):項目經理應如何培養所需(xu)要的能力
3.8. 討論:如何有(you)效運作(zuo)跨部(bu)門產品開發團隊(dui)
3.9. 案(an)例(li)分析與討論
 
4. 結構(gou)化產(chan)品開發流程
4.1. 產品開發流(liu)程需要良好的結構化
4.2. 產(chan)品(pin)開發如(ru)何結(jie)構化、如(ru)何分(fen)層次(ci)(階(jie)段、步驟(zou)、活(huo)動、任務)
4.3. W公司(si)新產品開發的階段劃分、舉例(li)
4.4. 端到端流程、產(chan)品開發(fa)全流程的含義
4.5. 新(xin)產品開(kai)發(fa)流程中,概念階(jie)段、計(ji)劃(hua)階(jie)段、開(kai)發(fa)階(jie)段、驗(yan)證(zheng)階(jie)段、發(fa)布階(jie)段各自的(de)目的(de)是(shi)什么?
4.6. 新(xin)產品開發流(liu)程(cheng)是跨(kua)部門(men)的流(liu)程(cheng)
4.7. 市場(chang)、研發、中(zhong)試/制造、測(ce)試/檢測(ce)、采(cai)購、服務、銷售(shou)、財(cai)務人員(yuan)在(zai)端(duan)到端(duan)流程中(zhong)職責是什(shen)么(me),有什(shen)么(me)重要活動?通過成功(gong)企業端(duan)到端(duan)流程案例講解。
4.8. 產品(pin)需求(qiu)基線、功能基線、規格基線的建(jian)立。
4.9. 如(ru)何(he)控制(zhi)新產(chan)品開(kai)發中的(de)變(bian)更:建立變(bian)更控制(zhi)組織(zhi)、變(bian)更控制(zhi)流(liu)程
4.10. 舉(ju)例:在新(xin)產品(pin)開發流程(cheng)中設置(zhi)哪些業(ye)務決策(ce)評審點,設置(zhi)哪些一級技術(shu)評審點?
4.11. 舉例:IPD新產品(pin)開(kai)發流程袖珍卡、活動描述、重要的文檔模板,對項目經理管(guan)理項目帶來哪些好處(chu)?
4.12. 在(zai)新產品開發流(liu)程中,如(ru)何體現(xian)并(bing)行工程?技術開發活(huo)動(dong)、測試(shi)活(huo)動(dong)、工藝開發、項目管理(li)活(huo)動(dong)是(shi)如(ru)何并(bing)行的?案(an)例講(jiang)解(jie)。
4.13. 項目管理活(huo)動(dong)在產品開發流程中的關系(xi)
4.14. 如何克服流程(cheng)(cheng)與效率的矛(mao)盾——產品開發流程(cheng)(cheng)的裁(cai)剪(jian),某公(gong)司流程(cheng)(cheng)裁(cai)剪(jian)操作指導書
4.15. 討論(lun):我(wo)們需要什么樣(yang)的產品(pin)開發流(liu)程
4.16. 案(an)例分析與討論
 
5. 產(chan)品(pin)開發階段流程(cheng)
5.1. 影響產品開發流程(cheng)設計的(de)關鍵因素
5.1.1. 產(chan)品(pin)創新程度:全新產(chan)品(pin)、新產(chan)品(pin)線(xian)  ......
5.1.2. 行業與(yu)產品(pin)特點:復雜(za)產品(pin)、快(kuai)速消費產品(pin)、配方型產品(pin)  .....
5.2. 討論:產品開發(fa)流程階段劃分通(tong)常存(cun)在的問題
 
5.3. 立項管理流程
5.3.1. 市場(chang)導向的新產品(pin)開發模式
5.3.2. 產品開發的輸入:項目(mu)任務書
5.3.3. 項(xiang)目任(ren)務書開(kai)發
5.3.4. 任務(wu)書開發的(de)主要內容(rong):市場分析(xi)、投資分析(xi)、風險分析(xi)等
5.3.5. 市場分析:市場細分、目標市場選擇、定價(jia)、客戶信息分析、競爭對手分析等
5.3.6. 投(tou)資分(fen)(fen)析:銷(xiao)售收入預測、成本費用(yong)分(fen)(fen)析、盈虧分(fen)(fen)析等
5.3.7. 風險(xian)分析:市(shi)場風險(xian)、技術(shu)風險(xian)、商業風險(xian)、交付(fu)風險(xian)等
5.3.8. 演練:擬制某(mou)電子(zi)產品項目任(ren)務書
 
5.4. 概念階段(duan)流程
5.4.1. 概(gai)念階(jie)段的主要內容:產品(pin)概(gai)念開發、產品(pin)包需求制定、技術(shu)可行性分析(xi)、總(zong)體風(feng)險(xian)分析(xi)、項目總(zong)體計(ji)劃制定、業務計(ji)劃書制定,等等
5.4.2. 產品概念開發:為產品設計指明方向和提供輸入
5.4.3. 產品概(gai)念的(de)來源分析
5.4.4. 產品(pin)實現分析的(de)內(nei)容:產品(pin)形式、技術路線、專利(li)、外(wai)觀創意等,示例(li)
5.4.5. 產品概(gai)念的驗(yan)證與測試
5.4.6. 產(chan)品包需求(qiu)的來源:市場需求(qiu)、國家/行業/內(nei)部標準、內(nei)部需求(qiu)
5.4.7. 全面認識客戶(hu)需(xu)求:客戶(hu)需(xu)求分(fen)析方法$APPEALS
5.4.8. 客戶(hu)需求(qiu)分析的(de)主(zhu)要內容:需求(qiu)分類、需求(qiu)優先(xian)級(ji)等級(ji)劃分、需求(qiu)驗證
5.4.9. 是否所有的客戶需求都要實現?
5.4.10. 如何篩選出優先級不高的客戶(hu)需求?
5.4.11. 演練:某電子產品客戶需求(qiu)分析和篩選
5.4.12. 完(wan)整的產(chan)品設計需求(qiu)說明書(shu),模板示例
5.4.13. 業務決策(ce)的(de)依(yi)據:產品(pin)開發業務計劃書
5.4.14. 業務(wu)計(ji)劃(hua)(hua)書的主要內(nei)容:市場(chang)和競爭分析、產品(pin)、營銷(xiao)計(ji)劃(hua)(hua)、研(yan)發(fa)計(ji)劃(hua)(hua)、采購策略/計(ji)劃(hua)(hua)、制造(zao)策略/計(ji)劃(hua)(hua),客戶服務(wu)策略/計(ji)劃(hua)(hua)、風險評(ping)估(gu)、財(cai)務(wu)分析等等
5.4.15. 業務決(jue)策評(ping)審運作,決(jue)策評(ping)審會議管理
5.4.16. 產品開發過程中的業務決策評審點(dian)(DCP)
5.4.17. 新(xin)產品(pin)開發的(de)風險特(te)征,分階段(duan)進行產品(pin)開發決策評審的(de)目的(de)、意義
5.4.18. 概念決策(ce)評審、計劃決策(ce)評審、可獲得性決策(ce)評審
5.4.19. 概念決(jue)策評(ping)審的主要內(nei)容
5.4.20. 演練:擬(ni)制某(mou)電子產(chan)品業(ye)務計劃書(shu)
5.4.21. 演練:某電子產(chan)品(pin)概念決策評審
 
5.5. 計劃階段流程
5.5.1. 計劃(hua)階段的(de)主要內容:設(she)計需求分配、產(chan)品設(she)計規格定義、總體方案設(she)計、項目(mu)詳細(xi)計劃(hua)制定、業務計劃(hua)書優化(hua),等(deng)等(deng)
5.5.2. 分(fen)層(ceng)分(fen)級的項(xiang)目計劃(hua): 項(xiang)目1/2級總(zong)體計劃(hua)、項(xiang)目3/4級計劃(hua)、階段詳細計劃(hua)
5.5.3. 滾動計劃(hua)管理:應對計劃(hua)變化過快的有效(xiao)方法
5.5.4. 制定項目計劃(hua)的過程
5.5.5. 市場(chang)、研發、采(cai)購、生產、客服等各(ge)領域(yu)計劃
5.5.6. 項目資源計(ji)劃與獲取
5.5.7. 演練:如(ru)何(he)協調項目資源?
5.5.8. 項目風險(xian)管理計劃
5.5.9. 演(yan)練(lian):制定某電子(zi)產品(pin)開發項目計劃
5.5.10. 系(xi)統工程(cheng)的意義(yi)和主要內容
5.5.11. 平臺化(hua)、模塊化(hua)設計的概念(nian)、意義與(yu)作用(yong),案例
5.5.12. 產品設計步驟:系(xi)統設計、概要(yao)設計、詳(xiang)細(xi)設計、設計實現和驗證
5.5.13. 產品(pin)規(gui)格書——系統設計的成果之(zhi)一,模板(ban),示(shi)例
5.5.14. 總體方案書——系統(tong)設計的成果之二,模板,示例
5.5.15. 設(she)計對(dui)產品成本的影響
5.5.16. 演練:某電子新產品總(zong)體(ti)方案設計
 
5.6. 開發階段流程
5.6.1. 開(kai)發(fa)階段的主(zhu)要內容
5.6.2. 產(chan)品開發(fa)和測試過(guo)程:V模(mo)型
5.6.3. 產品(pin)開(kai)發中(zhong)的新(xin)物料(liao)認證(zheng):
新物料(liao)/器件選型
樣機/試(shi)(shi)產(chan)物料測試(shi)(shi)
物料認證狀態定義(yi)
物(wu)料優先級定義
5.6.4. 產(chan)品開(kai)發中的試制(zhi)(zhi)活動(dong):開(kai)發樣機(ji)試制(zhi)(zhi)、工程樣機(ji)試制(zhi)(zhi)
5.6.5. 演練:TR5樣機(ji)驗證評審(shen)
 
5.7. 驗證階段(duan)流程
5.7.1. 驗(yan)證(zheng)階段(duan)的主要內容(rong)
5.7.2. 產品(pin)開發中的生(sheng)產導(dao)入(ru)活動(dong):小批量試(shi)制及(ji)驗證
5.7.3. 試(shi)生產啟動(dong)的條件
5.7.4. 試生產驗(yan)證
工藝與(yu)裝備驗證(zheng)
產品數據驗(yan)證
生(sheng)產效率與可制(zhi)造性驗證(zheng)
物料與(yu)外協驗證
小批量測試
試生產過(guo)程中的問(wen)題處理
設計人員(yuan)在試生(sheng)產過程中的職(zhi)責
5.7.5. 新產品轉產評(ping)審
轉產的含義(yi)和標準
轉產和(he)結(jie)項(xiang)的關系
 
5.8. 發(fa)布階段流程
5.8.1. 發布(bu)階段(duan)的主要內容
5.8.2. 理解市場的主要活動
5.8.3. 管理業務盈利計劃的主要活動
5.8.4. 上市的(de)主要活動(dong)
5.8.5. 演(yan)練:制定某(mou)電子產品包(bao)的上市計劃
 
5.9. 生命周期管理(li)流程
5.9.1. 生(sheng)命周期管(guan)理的主要內(nei)容
5.9.2. 生命周期管(guan)理(li)團隊的職責
5.9.3. 生命周期終止過程的主要活動
5.9.4. 生命周期終止決策(ce)評審
5.10. 討論:產品開發(fa)階段(duan)流程如(ru)何適應企業研發(fa)實際(ji)需求
 
6. 關鍵的業務子(zi)流(liu)程及支(zhi)撐體(ti)系
6.1. 產品開發(fa)流程(cheng)與(yu)業(ye)務子流程(cheng)、相關支撐體(ti)系的關系
6.2. 梳理產品(pin)開發業務(wu)子流程和需要(yao)的支(zhi)撐(cheng)體系(xi)
6.3. 關鍵業務子流程
6.3.1. 設計類子流程:硬(ying)件/軟件/結(jie)構設計流程
6.3.2. 測(ce)試類子(zi)流程(cheng):產品測(ce)試/新器件認證流程(cheng)
6.3.3. 工程類子(zi)流(liu)程:工藝開發/工裝設計(ji)/樣(yang)品試(shi)制流(liu)程
6.3.4. 其他(ta)子流程
6.4. 演練:制(zhi)定產品測試流程
6.5. 技術評審流程
6.5.1. 決策評審(shen)、技術評審(shen)的(de)關系(xi)
6.5.2. 技術評審的意義、目的
6.5.3. 技術評審點(dian)的設置(zhi),主要技術評審點(dian)的內容
6.5.4. 技術(shu)評審要(yao)素表(biao)的重(zhong)要(yao)作用
6.5.5. 技術評審流程、原則、組織
6.5.6. 如何做(zuo)好技術評審工作
6.6. 討論(lun):如(ru)何控制(zhi)產品(pin)開發質量
6.7. 產品開發支撐體(ti)系
6.7.1. 項目計(ji)劃體(ti)系
6.7.2. 變更管理
6.7.3. 預算管理(li)
6.7.4. 配置(zhi)管理
6.7.5. 問題管理
6.8. 討(tao)論:子流程(cheng)和支撐體(ti)系如(ru)何(he)支持主流程(cheng)運作?
6.9. 演練:制(zhi)定問題(ti)管理流程
 
7. 產品開發流程運(yun)作
7.1. 誰是產品開發流程的負責人?
7.2. 誰(shui)來監(jian)控(kong)流(liu)程(cheng)的(de)執行?
7.3. 演練:模擬產品開發流(liu)程(cheng)的運作
7.3.1. 啟動一個產品開發項目
7.3.2. 組建隊伍,定義角色
7.3.3. 制定計劃,配(pei)置資源
7.3.4. 項目實施與監控
7.3.5. 結束(shu)項目,經驗教(jiao)訓總結
7.4. 討論(lun):項目管理(li)和流程管理(li)的異同(tong)
 
8. 產品(pin)開發(fa)流程(cheng)優化(hua)與管理 
8.1. 產品研發流程的管理是一項(xiang)系(xi)統(tong)性的工作
8.2. 產品開發流程建設(she)/優(you)化的(de)路徑(jing)
8.3. 梳理(li)產品開發流程體系(xi)
8.4. 討(tao)論:針(zhen)對不同企業的實際情況(kuang)優化(hua)產品開發流程
8.5. 產品開發(fa)流程得不(bu)到(dao)執行的主要原(yuan)因
8.5.1. 沒有負責流(liu)程管(guan)理的組織(zhi)
8.5.2. 未建立流程審計制度(du)
8.5.3. 未建立(li)與(yu)流程相適(shi)應的考核(he)機(ji)制
8.6. 運用變革(ge)管理思想保障流程實施效果
 
產品開發流程培訓

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