課程描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
產品挖掘培訓
【課(ke)程學員】企劃人員、產(chan)品管理(li)和部分內(nei)容品牌同事、研發工程師
【課程收益】
在(zai)市(shi)場競爭(zheng)激烈的(de)環境下,產(chan)(chan)品(pin)在(zai)賣點提煉、演示(shi)物料及用戶利(li)益點呈現(xian)(xian)方面能(neng)力較弱,影響了(le)產(chan)(chan)品(pin)價值的(de)*化發揮。本次課程(cheng)旨(zhi)在(zai)提升工程(cheng)師(shi)、企劃、產(chan)(chan)品(pin)端等人員在(zai)產(chan)(chan)品(pin)和(he)技術(shu)利(li)益點提煉、包裝及外(wai)化呈現(xian)(xian)方面的(de)能(neng)力,形成統一意(yi)識,共同(tong)挖掘技術(shu)賣點的(de)外(wai)顯化,以實現(xian)(xian)通(tong)俗易懂易傳播(bo)的(de)賣點輸出,提升產(chan)(chan)品(pin)市(shi)場競爭(zheng)力。
【教學大綱】
第一章:產品賣點基礎認知
第一節 什么是產品賣點
1、定義與重要性
2、與產品特點、優勢的區別
3、賣點的四大特征
4、找尋賣點的三大黃金法則
5、成功品牌的賣點分析
第二節 成功產品賣點的特征
1、獨特性、吸引力、可信度
2、滿足用戶需求、解決用戶痛點
第三節 基于用戶需求的產品開發九步法
1、分析客戶痛點
2、定義目標客戶
3、設計產品賣點
4、設計解決方案
5、溝通渠道的開發
6、成本計算
7、收入分析
8、關鍵指標的考核
9、確立(li)優(you)勢,設立(li)防火墻
第二章:用戶需求分析
第一節 用戶調研方法
1、問卷調查、訪談、觀察等
2、線上線下調研渠道
第二節 用戶需求層次分析
1、生理需求、安全需求、社交需求等
2、對應產品的利益點挖掘
3、我們來看買家的需求
4、我們來看買家痛點
第三節 用戶痛點識別與解決方案
1、常見用戶痛點案例分析
2、如何將技術優勢轉(zhuan)化為痛點解決方(fang)案
第三章:新產品賣點如何提出
1、新品的概念生成要幾步
2、產品概念設計過程中要注意回避的誤區
3、新產品開發就是研發的事嗎?
4、新產品在產品線中的位置
5、消費者調研怎么做
6、渠道調研怎么做
7、新產品賣點如何提出
8、誤區一:新產品選型標新立異挑戰新概念
9、誤區二:產品選型過程對成熟產品跟風模仿,
10、誤區三:以產品質量做為競爭核心優勢
11、誤區四:目標市場貪大求全新
12、可行性(xing)評估包(bao)括(kuo)四層哪幾(ji)層關鍵步驟含義(yi):
第四章 產品賣點挖掘
第一節 消費者心智與產品賣點
1、客戶心智有限
2、客戶厭惡復雜混亂
3、客戶缺乏安全感
4、客戶的印象不會輕變
5、品牌延伸客戶失去焦點
第二節 內部技術資源梳理
1、研發部門技術成果介紹
2、技術優勢與創新點分析
第三節 技術賣點與用戶需求的結合
1、如何從技術角度滿足用戶需求
2、實例分析技術賣點的用戶價值體現
第四節 競爭對手技術分析
1、競品技術賣點對比
2、尋找差異化競爭優勢
第五節 產品賣點挖掘
1、從產品自身屬性及特色
2、競品出發
3、類目熱搜詞
4、顧客反饋
(1)商品評價
(2)客服咨詢
5、從營銷內容出發
6、產品賣點篩選排列,
全面羅列賣點
對賣點進行刪選分類
根據買家功能性(xing)需(xu)(xu)求和情感性(xing)需(xu)(xu)求給賣(mai)點排(pai)序
第五章:賣點提煉與包裝
第一節 賣點提煉原則與方法
1、簡潔明了、突出重點、有感染力
2、關鍵詞提煉法、價值主張提煉法等
第二節 賣點語言優化
1、避免專業術語,使用通俗易懂的語言
2、運用形象比喻、故事等手法增強吸引力
第三節賣點視覺化呈現
1、圖片、圖表、視頻等演示物料的設計原則
2、如何通過(guo)視覺元素突出賣點
第六章:賣點外化傳播
第一節傳播渠道選擇
1、線上渠道(官網、社交媒體、電商平臺等)
2、線下渠道(門店、展會、活動等)
第二節 傳播內容策劃
1、文案撰寫、海報設計、視頻腳本創作等
2、針對不同渠道的傳播策略
第三節用戶互動與反饋
1、如何引導用戶參與、分享產品賣點
2、根據用戶反饋優化賣點呈現
產品挖掘培訓
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