TWI督導人員訓練——優秀一線主管技能提升訓練營
講師： 瀏覽次數：2662
課(ke)程描述INTRODUCTION
主管訓練營
培訓講師： 
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
【課(ke)程目的】
TWI（Training Within Industry），即為(wei)督導人(ren)員訓(xun)(xun)練(lian)，或一(yi)線主(zhu)管技能培(pei)訓(xun)(xun)，其源于二(er)戰后，*生產局重(zhong)建日(ri)本(ben)經濟(ji)，發(fa)現日(ri)本(ben)技術勞(lao)動力(li)潛力(li)極為(wei)雄(xiong)厚，但缺(que)乏有(you)效(xiao)的(de)(de)督導人(ren)員，故引進TWI訓(xun)(xun)練(lian)，培(pei)訓(xun)(xun)了大(da)(da)量的(de)(de)督導人(ren)員的(de)(de)能力(li)，日(ri)本(ben)政(zheng)府(fu)認識到此(ci)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)重(zhong)要性(xing)，為(wei)此(ci)組織企(qi)業(ye)(ye)成立日(ri)本(ben)產業(ye)(ye)訓(xun)(xun)練(lian)協會，并由日(ri)本(ben)勞(lao)動省大(da)(da)力(li)推廣，對二(er)戰后日(ri)本(ben)經濟(ji)得以迅速發(fa)展(zhan)起到了極大(da)(da)的(de)(de)促進作(zuo)用，現已是各個國家訓(xun)(xun)練(lian)企(qi)業(ye)(ye)督導人(ren)員的(de)(de)必(bi)備教材(cai)。
TWI是一套針對基層干部(bu)而設計的(de)訓練課程，當員工(gong)晉(jin)升為主管之后,無法僅根(gen)據專(zhuan)業技(ji)術能力來衡量他(ta)的(de)工(gong)作績效(xiao),而應該(gai)涵蓋其管理技(ji)能,以帶動整體企業的(de)成功。包(bao)括：
工作教導(dao)(dao)(JI) ——透過對部屬的培育與教導(dao)(dao),進行經驗傳承；
工(gong)(gong)作(zuo)改(gai)善(JM)——不斷(duan)地思考(kao)并具(ju)體化改(gai)善的方法(fa),提升工(gong)(gong)作(zuo)的效(xiao)率與(yu)效(xiao)能(neng)；
工作關系(xi)(JR)——運用有(you)效的(de)領(ling)導激勵與溝通(tong)協調技巧,于組織內建立良好的(de)工作關系(xi)。
【課程大綱】
第(di)一單(dan)元(yuan)：制(zhi)造主管的基本(ben)
◆制造現場的(de)基本機能與管(guan)理要點
◆一(yi)線主管的現場職責
◆一線主(zhu)管的兩知三技(ji)
◆一線(xian)主管在組織的(de)定位
第二單元(yuan)：工作關系
◆基于人性的(de)管(guan)理(li)改(gai)善與部屬關系的(de)技巧
◆良好工作(zuo)職場關系(xi)的建立(li)
◆人的問題處理程序(xu)與方法(四階段處理法)
◆問題意識與(yu)問題種類(lei)
◆個案(an)分(fen)享與演練
第三單元：工作教(jiao)導
◆指導計劃表
◆學習與記憶(yi)曲線(xian)
◆四階段教導法
◆實作—工(gong)作教導(一對一)
◆新人指導計劃(hua)
第(di)四單(dan)元：工作改善
◆改善的基(ji)本認知與想法(fa)
◆問題解決的基本程序(xu)與方法
◆工作改善(shan)四階段(duan)法
◆工作分(fen)析5W1H
◆工(gong)作(zuo)改(gai)善原則
◆現場實務(wu)演(yan)練
◆提案(an)改(gai)善的(de)撰寫
◆提升部屬問題意識
第五單(dan)元：團隊溝(gou)通與領導
◆適切的回(hui)應
◆良好溝通(tong)心態三(san)原則
◆人資(zi)源(yuan)的運用
◆贊揚的『TRUE』原(yuan)則
◆適當(dang)的(de)指正
◆積極的傾聽原(yuan)則
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/11354.html
已開課時間Have start time
中層管理內訓
- 《管理破局：中層非人實戰訓 伍純(chun)
- MTP-中層干部核心管理技 范遠(yuan)飛
- 《職業生涯規劃—提升中層管 謝迪
- 中階主管管理才能（MTP） 趙澄(cheng)旻
- 《MTP中層管理綜合技能全 秦超
- 《行穩致遠?微利時代中層管 馬藝
- 中基層管理技能提升與操作要 夏國維
- 《讓人們追隨你》 —中層管 俞萍
- 中層管理技能培訓(MTP) 臧其超
- 中層經理的五維管理 鮑愛中
- 《MTP-中層管理能力提升 俞萍(ping)
- 《洞穿人力資源管理-中層管 伍純