課程描述(shu)INTRODUCTION
工作匯報與呈現技巧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱背景
“為什么我做了那么多,領導就是看不見?”
“我工作也很勤奮,卻怎么成了令領導頭疼的員工?”
“我的業績和他的差不多,為什么晉升的人是他而不是我?”
在工作中,光把工作本身做好還不夠,你還要學會向上司恰到好處地展示你的工作成果,而工作匯報無疑是一條*的途徑。匯報工作是職場精英經常面對的問題,工作匯報的效果很大程度左右領導對匯報者的評價。
從某種程度來說,匯報工作影響一個人的成長。工作匯報得好,領導和同事評價高,那么提升就比較快;反之,就算工作做的很好,匯報不出來同樣影響自己的成績。具體到向領導匯報工作時,你應當匯報什么、如何匯報、匯報過程中需要注意什么等一系列的問題都是我們需要了解的。本課程正是遵循這些原則,并給出工作匯報中的一些技巧,以便讓大家做到“學以致用”。
課程特色
快速見效: 所教授技巧及練習,經過實踐驗證均能實時帶來改變
互動體驗: 通過互動式學習,引發學員深刻感悟,倍增學習成效
實戰演練: 通過演示和輔導,讓學員即學即用,實戰演練成習慣
課后跟進: 協助學員組成“學習小組”,并課后幫助學員成果實踐
課程收益
掌握匯報演講的基礎知識
讓工作匯報呈現更有感染力、說服力
克服當眾講話的緊張和恐懼
掌握工作匯報中的邏輯表達
掌握(wo)工作匯(hui)報PPT設置技能
課程大綱
第一模塊:打好匯報演講的基本功
一、面對工作匯報的心理準備與認知
1、確認工作匯報的目的與需求
2、明確你的匯報方式
3、了解你的聽眾心理學
4、匯報中的三種語言概述
5、因人而異的工作匯報對象
6、什么原因讓你的匯報不成功
二、工作匯報前有些準備要做足
1、策略:準備工作匯報的流程
2、戰場:熟悉工作匯報環境與設備
3、演習:匯報前演練的注意要點
4、兵法:提供書面數據的注意事(shi)項
第二模塊:工作匯報的內容心法
一、打通工作匯報的奇經八脈
1、工作匯報內容架構要素分析
2、編排工作匯報內容大綱
4、利用視覺溝通增添色彩
5、讓你的文字會說話
6、讓數據可以證明一切
7、用圖表幫你表達故事
8、豐富有趣的工作匯報內容設計方法
9、工作匯報內容設計及演練
二、匯報時緊張的六大原因
1、自卑:我的地位沒你高
2、準備不充分
3、怕出錯求完美
4、太在意別人的看法
5、在陌生場合及不同的環境
6、沒有經過特殊訓練
三、突破緊張的七個方法
1、充分準備:準備是最好的開始
2、積極暗示:一切恐懼都是你的想象
3、無語練膽:任何能力都是訓練的結果
4、做深呼吸:放松狀態,輕松上陣
5、調整動作:動作創造情緒
6、專注所說:你為他人帶來什么幫助
7、建立自信:沒有對錯,只(zhi)是角度不同
第三模塊:工作匯報的外功招式
一、匯報者魅力表達技巧
1、工作匯報基本流程與原則
2、現場氣氛盡在你的手中
3、漂亮的工作匯報結尾
4、工作匯報表達技巧演練
5、表達技巧優缺點及建議
二、面對現場質疑與異議處理
1、分析質疑與異議的原因
2、分辨質疑與異議的種類
3、處理質疑與異議的原則
4、解決質疑與異議的方法
5、各(ge)種常見的突(tu)發狀況與處(chu)理演練
第四模塊:發揮武器的威力
一、演講PTT課件制作
1、精彩課件的要素
2、PPT的制作要點
3、講義的準備與印制
二、思維導圖在工作匯報中的應用
1、用思維導圖構思匯報邏輯
2、快速記憶匯報內容的方法
三、工作匯報輔助設備與道具
1、輔助工具的準備與使用
2、如何使(shi)用道具?
第五模塊:匯報的實戰與演練
一、清晰準確地向上級匯報情況
1、為什么要常做工作匯報
2、表達力在工作匯報中的運用
3、要言節語--簡潔語言表述豐富信息
4、邏輯推理--客觀分析而非主觀臆斷
5、條理清晰--內容整齊避免信息混亂
演練:表達力綜合演練
二、工作匯報內容選擇技巧
1、工作匯報的十大禁忌
2、傾聽:上級要的是什么
3、換位:以上級之心看問題
4、提問:發掘重要的信息
三、科學的工作匯報的體系結構
1、回答上級提問的三個層次
2、口頭表述的外部塑型
3、書面表達的外部塑型
4、演示文稿(PPT)的外部塑型
5、工作匯報閃光點的添加
四、工作匯報全面演練
課程結尾:我的下一步……
現場答疑:對所學知識點回顧總結,對學員的疑問解答
學員分享:學員分享收獲點,總結對自己的啟發
行動(dong)(dong)計劃:學(xue)員下一步行動(dong)(dong)計劃,承諾實踐并(bing)如何執行
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