課程(cheng)描述INTRODUCTION
項目管(guan)理實戰培訓課程內(nei)訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理實戰培訓課程內訓
課程特點
授課形式:理論講解+案例分析+案例實戰+互動答疑
突出“理論”特點,注重知識理解、案例分析與實戰體驗,其中理論講解50%,案例分析25%,實戰體驗:20%:互動答疑5%。
角色演練,深度參與
學員以工作中情景為背景進行演練,不論是一對一的示例演練或是小組內部演練,均需要學員深入參與其中,整個培訓過程中,學員都是高度投入,高度參與。
研討互動,生動熱烈
人人動腦動口、積極討論項目中現實問題的解決方案、經驗、技巧,總結并提供優秀做法的范例和建議,氣氛生動熱烈。
成熟管理體系:項目管理作為一種成熟管理方法,不僅用于企業中具體項目的管理,更可以作為企業管理的重要方法,用于傳統的運營管理,已經公認為現代企業管理體系的重要組成部分
駕馭復雜任務:只要有目標、有過程,就可以成為一個項目,特別是企業無處不在的復雜任務,更需要成熟管理方法來駕馭,實現全過程的策劃統籌+行動步驟+職責分工+責任落地+監督考評
實現組織協同:在金字塔組織結構中搭建平行/跨組織的矩陣團隊,群策群力地策劃項目,責任明晰地完成項目,通力合作地交付成果
實現應需而動:滿足不同用戶的定制需求,推動公司新產品、新服務、新工藝的創新突破,推動企業有形產品和無形服務不斷升級發展
令你脫穎而出:通過培訓現場的實踐實例分析、小組實戰模擬、錄像教學等多種方法,迅速提高企業經理人統籌規劃-落實分工-過程監督-成果交付的管控過程
全程工具操作:好的管理體系必須付諸于簡易便捷的管理工具,項目管理提供了大量實踐中高效運作的工具、表單乃至于信息化軟件,輕松駕馭項目全過程
課程內容
1. 課程目標
2. 學習方式
3. 培訓安排
4. 分組
項(xiang)目管理流(liu)程與(yu)工具實戰精(jing)粹
第一單元 項目啟動—千里之行 始于足下
1. 項目與項目管理基礎
. 項目管理——組織成功與執行力的催化劑
. 項目與項目的屬性
. 項目管理是什么?
. 根本出發點——企業使命中的項目
. “凡事皆項目”——無處不在的復雜任務
. 優秀的項目管理者的素養
. 項目五大過程與十大知識領域
2. 明確項目目標
. 清晰把握各方訴求和期望
. 需求沖突了怎么辦?
. 需求管理工具:
a) 干系人分析表
b) 需求確認
3. 項目立項發布
. 項目的目標基準TQCS發布
. 項目里程碑劃分技巧
. 項目的制約、假設與風險
. 項目動員會
4. 實戰模擬
. 選擇(ze)小組實戰項目(mu)類型
第二單元 項目規劃—運籌帷幄 決勝千里
1. 項目規劃
. 自頂向下,整體規劃
. 項目規劃的過程和方法
. 創建工作分解結構WBS
. 優秀的WBS分解能讓過程透明化/簡潔化
. 善用工具:
a) WBS的類型、格式、案例
b) WBS
2. 工作進程規劃技巧
. 如何安排進程才能又好又快?
. 尷尬的項目進度
. 帕金森定律
. 工作量估算方法與技巧:
a) 參數估算
b) 類比估算
c) 三點估算法
d) 德爾菲
. 案例分析
. 關鍵路徑法:
a) 網絡圖(PDM、ADM)
b) 關鍵路徑
c) 時差
. 向關鍵路徑要時間,向關鍵路徑要資源
3. 制定行動攻略
. 行動攻略讓執行者找到路標
. 行動攻略工具:project工具軟件
a) 運用Project快速實現任務清單管理
b) 運用Project快速實現工作順序安排
c) 運用Project快速實現成本預算管理
4. 實戰模擬
. 小組項目策劃演練
. 關鍵路徑分析演練
. 經典wbs-project范例分析
. 軟(ruan)件運用指導:wbs與MS-Project軟(ruan)件使用演練
第三單元 項目實施—言出必行 行必結果
1. 事在人為:成立團隊
. 建立跨組織的平行矩陣團隊
. 項目團隊建設五步曲
. 團隊建設與團隊激勵
2. 跨組織協同(Reso. rce Leveling)
. 向左走?向右走?
. Segal’s law——同時受兩個人領導下的困惑
. 跨部門協調的五個基本準則
. 項目管理者的權力來源
. 項目沖突:
a) 沖突來源
b) 沖突處理技巧
. 進度延誤的處理方法:
a) 趕工
b) 快速跟進
3. 項目過程控制與保證體系,把好項目質量、進度、范圍關
. 里程碑管理與階段評審
. 同行專家評審及其注意事項
. 項目團隊的角色和職責
. 合同與任務書管理
. 信號燈管理方法
. 項目的信息發布與匯報
. 如何進行項目的匯報:四“求”、一“績”、三“包”——3×9矩陣
4. 實戰模擬
. 到底(di)發(fa)生了什么?——龜樣(yang)的效率
第四單元 項目監控—審時度勢 沉著應變
1. 項目監控
. 項目(風險)管控四部曲
a) 識別
b) 分析
c) 應對
d) 控制
. 項目常見風險分類與風險清
. 項目風險分析:
a) 概率/影響矩陣(PI矩陣)
. 項目風險的四種應對策略
a) 規避
b) 減輕
c) 轉移
d) 接受
. 合同方式風險應對
2. 變更控制
. 避免“拍腦袋”,重視計劃變
. 變更的管理與監控
. 項目變更管理的*實踐——項目問題管理九步法
3. 常見文檔表格模版
. 狀態報告
. 進展報告
. 預測報告
. 事件報告
. 項目可交付成果管理報告
. 實現價值(Earned Val. e)報告
4. 實戰模擬
. 微軟的項目經理
. 超(chao)級變!變!變!:計劃沒(mei)有變化(hua)快
第五單元 項目收尾—善事始終 如履薄冰
1. 關注結項,使項目價值*化
. 項目總結、成果匯報
. 流程優化、流程固化
. 成果推廣、擴大戰果
2. 行政收尾程序與注意事項
3. 組織過程資產累計
課程總結
1. 項目管理知識體系回顧
2. 課程答疑
3. 現場測試考試
4. 頒發培訓證書及合影等
備注(zhu):原創課(ke)程,未(wei)經(jing)許可不得(de)隨意(yi)轉載使用(yong)。
項目管理實戰培訓課程內訓
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已(yi)開(kai)課時間Have start time
- 郭致星
項目管理內訓
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