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采購成本與供應商管理課程培訓

【課程背景】
當代(dai)企(qi)業面臨能源原材(cai)料價格(ge)上漲、客戶需(xu)(xu)求個性(xing)化強、技術(shu)更(geng)新(xin)(xin)加快(kuai)、采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)高(gao)、部分(fen)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)商壟(long)斷、開發(fa)(fa)(fa)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)商難度加大等嚴(yan)峻形(xing)勢，迫切需(xu)(xu)要(yao)(yao)用(yong)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)思維構(gou)筑企(qi)業可(ke)持(chi)(chi)續(xu)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)體系(xi)，更(geng)新(xin)(xin)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)觀念和(he)創(chuang)新(xin)(xin)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)模(mo)式。如(ru)果進行(xing)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)定(ding)位、如(ru)何認識采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)及供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)的(de)(de)(de)(de)本(ben)(ben)(ben)質、如(ru)何進行(xing)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)分(fen)析，如(ru)何降低(di)企(qi)業采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)，如(ru)何建立(li)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)商標準等工作變得更(geng)加重(zhong)要(yao)(yao)。 擁(yong)有(you)并保持(chi)(chi)一(yi)個具(ju)有(you)高(gao)度競爭(zheng)力(li)的(de)(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)市(shi)場，具(ju)有(you)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)領先優勢，對(dui)(dui)任何一(yi)個公司，都是具(ju)有(you)關(guan)鍵戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)意義的(de)(de)(de)(de)。隨著市(shi)場競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)趨激烈，面對(dui)(dui)日益嚴(yan)峻的(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)壓力(li)和(he)殘酷的(de)(de)(de)(de)市(shi)場挑戰(zhan)，外購(gou)(gou)(gou)或尋找合適供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)商提供(gong)(gong)原來(lai)由自(zi)己(ji)制造的(de)(de)(de)(de)產品或服務(wu)，已(yi)成(cheng)為眾(zhong)多(duo)企(qi)業規避風險、提升核心能力(li)的(de)(de)(de)(de)必然選擇，戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)與供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)的(de)(de)(de)(de)管理(li)，已(yi)成(cheng)為影響企(qi)業未來(lai)市(shi)場競爭(zheng)能力(li)的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵因素。因此(ci)通過科學(xue)的(de)(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)管理(li)，每(mei)年在供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)環(huan)節成(cheng)本(ben)(ben)(ben)可(ke)節約6-8%。傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)管理(li)模(mo)式正面臨巨大沖擊(ji)，采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)部門已(yi)不僅(jin)僅(jin)“買東(dong)西”，尋找和(he)培養(yang)適合公司戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)需(xu)(xu)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)商已(yi)成(cheng)為采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)部門的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)職責。供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)管理(li)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，要(yao)(yao)求降低(di)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)環(huan)節的(de)(de)(de)(de)風險，提高(gao)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)響應(ying)(ying)(ying)(ying)速度和(he)持(chi)(chi)續(xu)的(de)(de)(de)(de)降低(di)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)，如(ru)何對(dui)(dui)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)商進行(xing)有(you)效的(de)(de)(de)(de)管理(li)已(yi)成(cheng)為采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)部門關(guan)注的(de)(de)(de)(de)焦點。

【課程大綱】
第01部分、認識篇——必須認識采購的本質才能正確地采購
1、開篇案例分析：某公司采購管理成功的關鍵是什么？
2、打破傳統，解讀我們對采購工作的4大誤區，為采購正身；
3、公司如何實現從傳統采購到戰略采購的轉變，其需要什么資源和技術支持？
4、公司實現戰略采購的四個關鍵特征和六大核心采購價值
5、如何你是一名采購負責人，你如何建立先進的采購管理系統，講師的四個要求與大家分享
6、你公司采購流程如何，需要對采購流程設計與采流程優化嗎？如何優化和疏理？
7、如何對采購組織進行重新設計，如何提高采購人員的工作績效，你是如何做好采購人員的績效考核的？
8、采購人員必備的三大能力，五項心態，你有嗎？
9、視頻教學：（1）看看他們是如何敬業的？（2）如何與上下級和平級進行溝通。
10、現場采購游戲：考考你做采購的分析能力。
11、案例分享：某公司采購流程設計中優質高效的作法
12、現場分組討論：（1）在你的企業中，采購管理系統有沒有問題？通過課程學習，將來你準備在公
司(si)(si)采(cai)購(gou)系統(tong)建設中哪些方面有(you)所(suo)改變或創新？試(shi)舉(ju)例說明。（2）你所(suo)在(zai)企業中采(cai)購(gou)流(liu)程(cheng)復雜嗎？需要優化(hua)嗎？通過學習，你打算如何對公(gong)司(si)(si)的采(cai)購(gou)流(liu)程(cheng)進(jin)行優化(hua)（參(can)考流(liu)程(cheng)優化(hua)的四個要素和四個手法），試(shi)舉(ju)例說明。

第02部分、方法篇——如何進行采購成本分析并降低公司采購成本
現場操練： 針對一個案例，看完背景后試分析以下問題：
思考1：怎么回答這個問題？
思考2：有人說，采購成本控制，重在于殺價，越低越好，所以控制成本關鍵在于采購談判技巧！你怎么看？并進行分析說明。
一、采購人員要學會看經營損益表和資產負債表
二、企業利潤增加的三種途徑
三、降低成本對利潤貢獻更大
四、如何進行價值分析和價值工程（VA/VE）
五、如何做好前期控制——預防比糾正更要
六、對采購成本的全面認識
思考：采購單價≠采購成本嗎？
1、掌握成本分析的三個步驟 
2、生產型材料采購總成本的元素
3、影響采購價格有哪些因素，如何分析？
4、現場思考：在一家企業，如何了解占采購價值80%的“重要少數”的原料價格變動行情？
七、采購價格全面調查工作如何展開？
1、采購調查的主要范圍
2、采購信息收集渠道
3、處理調查資料
八、全面立體剖析供應商的報價，價格＝成本＋價值，我們如何入手？
九、如何進行采購成本分析 
1、成本分析中要考慮的項目
2、成本分析時注意問題
3、如何計算采購價格
十、案例分享：湖南某廠比價采購技術運用
十一、如何降低采購成本
（一）管理好采購人員
1、為什么說采購人員容易出事——管好采購人員
2、案例分析：沃爾瑪公司的采購職業道德規范
3、選人重人品、用人重績效
4、輪換與審計
5、設立供應商投訴專線
（二）活用采購原則
1、采購5R原則的運用
2、三個關鍵性的采購原則
3、采購中ABC管理法
4、案例分析：日本豐田公司的“采購半徑”。
（三）招標采購與競爭性談判
（四）集中采購與電子采購
（五）不可忽視的采購采購成本的方法
1、鼓勵供應商之間競爭
2、包裝和運輸優化
3、延長付款時間
4、大力實施材料標準化
5、推動全球采購
（六）案例分享：公司電子采購的成本節約
十二(er)、現場討論(lun)：除了講師(shi)講過的(de)有效降低(di)采購成本的(de)方法(fa)外，你還(huan)知(zhi)道哪些好的(de)采購方法(fa)降低(di)成本與大家共同分享？

第03部分、技能篇——加強供應商全面管理（開發、認可、評估和激勵）
一、供應商管理的內容
1、供應商的分類
2、供應商管理的方法
3、供應商管理所必備的知識
4、供應商行業結構布局要求
5、供應商管理的步驟
6、案例分析
二、如何供應商的開發
1、開發供應商有哪些途徑
2、初級供應提供資料的要求
3、對供應商進行分析
4、小組討論：如何確保供應商資料真實性？如何確保供應商的能力？
三、供應商的認證
1、供應商認證工作的準備
2、如何初選供應商
3、如何對供應商樣品進行測試認證
4、中試認證
5、批試認證
6、簽訂采購協議
7、案例：某股份有限公司采購合同
四、如何培養優秀而忠誠的供應商
1、把供應商當作分廠看待
2、選擇合適的供應商
3、平等對待供應商
4、維護供應商的利益
5、供就商定期評估
6、“恩威相濟”管理供應商
7、案例：（1）某供應商實地調查表；（2）某供應商業績評估表
8、案例分析：某工廠的三人改善小組
9、供應商激勵方法探討
10、案例：某公司全面考核戰略供應商(shang)的體系分享

第04部分、技能篇——如何改進供應商的產品質量和提高交期達成率
（一）質量的控制：
案例分享：海爾公司是如何提高員工的品質意識的？
1、正確的質量意識的培養——“三不政策”；
2、質量方法的“三步曲”
3、質量成本及其控制方法
4、采購中質量改善
（1）明確采購標準
（2）供應商參與設計
（3）供應商資格認證
（4）檢驗與試驗
（5）關口前移實施免檢的做法介紹
（6）供應商質量持續改善
5、供應商扶植
6、認證機構品質認證
7、案例：
（1）某公司供應商品質體系查檢表
（2）某公司實施采購質量事故責任追究制度
8、分組討論：
（1）供應商質量控制的有效方法的哪些，請舉例說明。
（2）如何對供應商之不合格品進行判定與處理？
（二）交期的控制
一、交期管理的規劃
1、什么是交期管理
2、確保交期的重要性
3、交期的規劃與決策
二、采購跟催確保交期
1、采購業務四個階段
2、采購各階段交期管理技巧
三、供應商交期延誤原因分析及對策
1、交期延誤原因分析
2、改善與供應商的溝通
3、建立并加強交期意識等制度
4、編制實績資料
五、案例：1、某公司交期跟催表；2、某公司交期管制表
六、討論：1、如何縮短訂單處理的周期
（1）組織保障
（2）流程優化
（3）電子化
（4）加強預測
2、如何縮短采購周期
（1）供應商庫存的管理
（2）供應商關系的發展策略
（3）共享的信息平臺
（4）加強跟催(cui)和溝(gou)通

第05部分、技能篇——如何加強采購中的庫存控制，提高庫存周轉率
一、庫存的周轉
1、衡量一個企業運營好不好的四個指標
2、庫存的周轉的兩個指標及其計算
3、加速庫存周轉的意義
二、庫存管理
1、庫存管理的核心思想——一個中心、兩個基本點
2、庫存成本的構成——由兩部分構成
3、提高庫存準確度——它是保證庫存計劃準確的關鍵。
三、如何加速倉庫物料周轉
四、如何降低原材料庫存
1、供應商管理庫存
2、與供應商的關系發展——由對立關系轉變為戰略關系
3、共享的信息平臺——用信息代替庫存。
五、案例(li)分享——西門子公司的VMI

第06部分、創新篇——促成企業采購成功的三大法寶
第01節：運用供應鏈（SCM）的影響提高績效
一、什么是供應鏈管理（SCM）
二、供應鏈管理在企業如何實施
三、供應鏈管理四大原則
四、案例：某公司供應鏈管理帶來的業績
第02節：標桿管理對采購的影響
一、某公司是標桿管理的范例
二、標桿管理如何運行
第03節：采購交易中的誠信和道德
一、采購中應遵循這樣幾條道德行為原則
二、如何對待商業禮物和款待
三、如何有道德地處理供應商事務
四、如何防止出現不道德的行為
五、案例——CIPS道德準則介紹
六(liu)、遵循道德的供應來源——供應商不能接受(shou)的行為

采購成本與供應商管理課程培訓