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銷售激情培訓

課程目標：
1.塑造正確的銷售觀念，培養積極的銷售心態
2.驅除或控制負面的情緒，建立積極堅定的信念
3.樹立正確的工作定位，挖掘*銷售潛能
4.培養對銷售的熱情，全(quan)力以赴投入工作

課程大綱：
第一章、銷售心態調整
第一節：悄悄降近的“危與機”。
1.行業的不景氣帶來的“危與機”！
2.社會大環境帶來的“危與機”！
3.危機下的自我反思！

第二節：我們的心里充滿陽光。
1.換個角度看問題，一切因此而不同。
1)（視野不夠寬闊，文化程度不高，看問題的角度很窄。本環節將為大家打開思路去從不同的角度看問題。）
2.你對今天擁有的生活滿意嗎？
1)（絕大多數對現在擁有的生活不夠滿意，卻找不到改變的方法。本環節將從心態上進行調整。）
3.心態對你的影響有多大？
1)（本環節通過對兩種心態的對比，使學員認識到心態調整的重要性，從而慢慢開始改變。）
4.學會改變人生態度。
1)（本環節將通過大量的案例進行分析，激勵積極向上，努力生活和工作。）
5.如何保持樂觀情緒？
1)（常言說人生不如意十之八九，當情緒不好時，對工作對生活都會產生負面影響，本環節與學員探討保持樂觀情緒的方法。）
6.感恩的心。
1)（對父母感恩，對生活感恩，對工作感恩。只有擁有感恩的心，心中才會充滿陽光正能量。本環節將帶領學員一起做感恩的思索。）
7.l獲得陽光心態三妙法。
1)（養(yang)成(cheng)一種習(xi)慣，發(fa)現(xian)生活的美好方面；寬(kuan)容過去；學(xue)(xue)會(hui)利用現(xian)有資(zi)源把(ba)事情做(zuo)成(cheng)而不是消極(ji)等待；本環節帶領大家學(xue)(xue)習(xi)如何獲得陽光心態(tai)。）

第三節：我們在為誰工作。
一、l態度就是競爭力
1.（工作態度努力工作業績。為什么幸運的人總是幸運？為什么業績好的人總是會產生更多的客戶？一切都是由工作態度來決定的。）
二、l樹立自己的人生目標
1.（人生的一個階段只能有一個目標，如何樹立自己的目標，努力工作，努力生活，努力提高業績？每天離目標更近一些，才有動力。）
三、l心中常存責任感
1.（什么是真正的敬業？什么是真正的責任感？一個人不論從事何種職業，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業。）
四、l對工作心懷感激之情
1.（工作為你展示了廣闊的發展空間，工作為你提供了施展才華的舞臺，工作為你所帶來的一切都要心存感激。）
五、l學會接受工作中的“苦與樂”
1.（工作中不是只有益處和快樂，如果改變心態，面對困難，解決問題，接受使命。不斷的從挑戰困難中，感受工作的真正意義。）
六、l有些事，不必老板交代
1.（有的人老板交代的事情都做不好，抱怨一大堆。優秀的有自己的思考能力，有自己的動手能力，有很多事情，根本不需要老板交代，就可以做得井井有條。是什么原因使得優秀的員工居備這種主人翁意識呢？本環節通過分析案例帶領學員明白自己應該主動做哪些工作。）
七、l沒有機會只是一個借口
1.（生活中從不缺少機會，浮躁之人總是因無法把握身邊的機會而怨天尤人。本環節將和學員一起分享如何把握機會來成功。）
八、l今天工作不努力，明天努力找工作
1.（不珍惜(xi)工作機會(hui)(hui)的(de)(de)人(ren)，工作機會(hui)(hui)也不會(hui)(hui)降臨于你。所以有很多人(ren)，不斷的(de)(de)跳(tiao)來跳(tiao)去，卻(que)在社會(hui)(hui)中(zhong)找不到自己的(de)(de)位(wei)置。其實(shi)是心態(tai)的(de)(de)問題，必須解(jie)決。）

第二章、逆勢起飛的力量
一、思維方式一：成功是因為態度
二、思維方式二：我是我認為的我
三、思維方式三：我是一切的根源
四、思維方式四：不是不可能，只是暫時還沒找到方法
五、思維方式五：山不過來，我就過去
六、思維方式六：每天進步一點點
七、思維方式七：決心決定成功
八、思維方式八：天助自助者
九、思維方式九：太棒了！
1.（成功者的九點思(si)維方式(shi)，是員從(cong)優秀到卓(zhuo)越的核心(xin)內容，通過成功思(si)維方式(shi)進(jin)行剖(pou)析，激勵(li)導購員積極(ji)向上的本能，堅定(ding)自己(ji)成功的勇(yong)氣，不怕失敗不怕挫(cuo)折，凡(fan)事找(zhao)(zhao)方法不找(zhao)(zhao)借口，堅持到底永不放(fang)棄的決心(xin)。）

第三章：思   因
數據：*的一家專業機構搞了一項世界各民族快樂指標研究，對包括中國在內的二十二個國家總共兩萬多人進行了調查，統計結果表明：*46％的人認為自己是快樂的，英國36％，印度37％，而中國，只有9％的人認為自己是快樂的。反過來說，十個中國人中就有九個認為自己不快樂。這個統計數據準確嗎？ 為什么有那么多的人感到不快樂？ 環顧四周，確實覺得周圍陰郁沉悶的人越來越多，機械僵化、麻木冷漠的人越來越多，狹隘計較的人也越來越多，大庭廣眾之下掛著一副快樂的面具、而實則內心不快樂的人也越來越多。
第一節人活著為了什么？
思考：我們活著，為了什么？——追求幸福、快樂。
我們來到這個世上，到底追求什么才是最重要的？他堅定地認為：幸福感是衡量人生的*標準，是所有目標的最終目標。哈佛大學塔爾博士的《幸福課》被譽為"*講師"和"人生導師"。
幸福課視頻分享
總結：人活著是為了什么：一直在告誡自己要學會承受，只有懂得了承受生活中的所有磨難，才能堅強地去面對人生中的所有挫折！經受了許許多多的磨礪之后，才漸漸明了，世間有太多太多的事，是不以人的意志為轉移的，并不是自己想怎么樣，就會怎么樣的。唯有朝著既定的目標，百折不撓的前行，才會有結果！
案例：馬斯洛人類需求五層次理論
1.生理上的需要。
這(zhe)是(shi)人類(lei)維(wei)持自身生存(cun)的(de)(de)(de)最基本(ben)要(yao)求，包括饑、渴、衣、住、性的(de)(de)(de)方(fang)面的(de)(de)(de)要(yao)求。如果(guo)這(zhe)些(xie)需要(yao)得不到滿(man)足，人類(lei)的(de)(de)(de)生存(cun)就(jiu)成(cheng)了(le)問題。在這(zhe)個意義上說，生理需要(yao)是(shi)推動(dong)(dong)人們行(xing)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)最強(qiang)大的(de)(de)(de)動(dong)(dong)力。馬斯洛認(ren)為，只有這(zhe)些(xie)最基本(ben)的(de)(de)(de)需要(yao)滿(man)足到維(wei)持生存(cun)所(suo)必需的(de)(de)(de)程度(du)后(hou)，其他(ta)的(de)(de)(de)需要(yao)才能成(cheng)為新(xin)的(de)(de)(de)激(ji)勵因(yin)素(su)，而到了(le)此(ci)時，這(zhe)些(xie)已相對滿(man)足的(de)(de)(de)需要(yao)也就(jiu)不再成(cheng)為激(ji)勵因(yin)素(su)了(le)。

2.安全上的需要。
這是人類要求保障自身安全、擺脫事業和喪失財產威脅、避免職業病的侵襲、接觸嚴酷的監督等方面的需要。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具，甚至可以把科學和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分。當然，當這種需要一旦相對滿足后，也就不再成為激勵因素了。
3.感情上的需要。
這一層次的需要包括兩個方面的內容。一是友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠；人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。二是歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧。感情上的需要比生理上的需要來的細致，它和一個人的生理特性、經歷、教育、宗教信仰都有關系。
4.尊重的需要。
人人都希望自己有穩定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重的需要又可分為內部尊重和外部尊重。內部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之，內部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用處和價值。
5.自我實現的需要。
這(zhe)是(shi)最高(gao)層次(ci)的(de)(de)需要，它是(shi)指實現(xian)(xian)個人(ren)理想、抱負，發揮個人(ren)的(de)(de)能力(li)(li)(li)到*程度，完成與自(zi)己(ji)的(de)(de)能力(li)(li)(li)相稱的(de)(de)一(yi)切事情的(de)(de)需要。也就是(shi)說，人(ren)必須干稱職(zhi)的(de)(de)工作(zuo)，這(zhe)樣才會使他們感到*的(de)(de)快樂(le)。馬斯洛(luo)提出，為滿足自(zi)我實現(xian)(xian)需要所采取的(de)(de)途徑是(shi)因人(ren)而異的(de)(de)。自(zi)我實現(xian)(xian)的(de)(de)需要是(shi)在(zai)努力(li)(li)(li)實現(xian)(xian)自(zi)己(ji)的(de)(de)潛力(li)(li)(li)，使自(zi)己(ji)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)成為自(zi)己(ji)所期望的(de)(de)人(ren)物(wu)。

第二節為什么我們不快樂？
思考：我們為什么不快樂？
1.沒有信仰；沒有信念；缺乏意志力；價值取向不對。
2.總是比較。
3.麻木、冷漠；對美好事物不感動。
4.不懂包容。
5.不知足。
6.杞人憂天；無謂焦慮。
7.壓力大，標準高。
8.不敢堅持做自己。
9.得失心強。
10.單調與規律。
11.活得太閑或太忙。
12.過分追求無益的快樂。
13.過分向外追求快樂，而不是內心。
14.情感受困。
15.心靈封閉。
以上你占幾條？

第三節什么能夠讓我們快樂？
圖片：播放3組拉薩朝圣者圖片。
第一組：太多的人為了去拉薩朝覲，死在路上。在我們眼里，他們很苦，很傻；但，他們內心很滿足。
第二組：嚴冬里朝圣者赤身露體、五體投地、虔誠膜拜。因為他們有信念，他們相信輪回，他們相信在世苦修，來世幸福。
第三組：一個人如果沒有信仰，就會不快樂；如果沒有信念，亦不會快樂。
總結：人應有所寄托，有所敬畏；沒有信念就沒有信仰，沒有信念才會不快樂；一些貧苦的人都這么快樂我們為什么會不快樂，我們沒有理由不快樂。
思考：在我(wo)們(men)(men)眼中看(kan)似苦(ku)難的群體(ti)，他們(men)(men)為什(shen)么(me)這(zhe)么(me)快樂？他們(men)(men)外在的物質生(sheng)活(huo)很(hen)艱苦(ku)，可能永遠也(ye)達不到我(wo)們(men)(men)現在的生(sheng)活(huo)條(tiao)件，但他們(men)(men)卻比我(wo)們(men)(men)快樂。靜下心來，輕(qing)聲問自己(ji)，他們(men)(men)都這(zhe)么(me)快樂，我(wo)們(men)(men)還(huan)有(you)什(shen)么(me)不滿足的，還(huan)有(you)什(shen)么(me)值(zhi)得不快樂的？

信仰&信念&人生觀
信仰：
信，信奉。仰，仰慕。佛教強調修行之初,須立堅固的信心,令不動搖。“信、解、行、證、愿、等。
信仰，是指對人們對某種理論、學說、主義的信服和尊崇，并把它奉為自己的行為準則和活動指南，它是一個人做什么和不做什么的根本準則和態度。
信仰屬于信念，是信念的一部分，是信念最集中、最高的表現形式。
信仰是任何一個文化的核心肯定。信仰的指向是意義。意義的背后是價值。信仰是一個文化的價值系統。人，一定要找出活著的意義來。信仰就是這樣一種讓人安身立命的東西。一個西方哲學家說人是*不憑靠面包而活著的存在物;。若是沒有意義，人是活不下去的。信仰給人的生命以意義。
信仰與所信仰的對象是否客觀存在沒有必然聯系。信仰可以是外在的，其形成往往是社會的、宗教的傳統影響所至。例如，在傳統中國或華人家庭長大，信仰受到中國信仰文化和儒釋道宗教影響，比如，崇拜祖先神靈、崇拜龍，信仰道教、佛教和民間的各個神明（如臺灣民間信仰）。再如，如果一個伊斯蘭教家庭從一個基督教家庭收養一個剛出生的小孩，那小孩就會長大變成一個伊斯蘭教徒；反之也是如此。但信仰亦可以是內在的，透過個人的經歷和對靈性的追尋，而選擇一種適合自己的宗教信仰。
信仰可以(yi)獲(huo)得(de)，可以(yi)被塑造，也可以(yi)被拋棄(qi)。

信念：
信念是堅信某種觀點的正確性，并用來支配自己行動的個性傾向性。它是認識和情感的“合金”。消極的情感體驗會阻礙一個人對社會義務的認識，以及影響著一個人的認識向信念的轉化；積極的情感體驗則會促進和加深對社會義務的認識，以及影響著一個人的認識向信念的轉化。一個對現實抱冷淡態度，只憑死啃書本來掌握知識的人，是不能形成為之而斗爭的真正信念的。
信念一旦確立以后，就會給主體的心理活動以深遠的影響，它決定著一個人的行動和原則性、堅韌性。因此，具有堅定信念的人，能夠為捍衛自己的觀點和自己的事業，不惜犧牲一切。當代的保爾張海迪正是由于確立了“能使大多數人幸福的人，她自己本身也是幸福的信念，才支持著她在2/3的肢體失去知覺的情況下刻苦攻讀，為別人治病一萬多人次。信念就是你的渴望，就是你的理想。
而你的渴望、你的理想，又會不斷的推動你去行動。
因(yin)此，信(xin)(xin)(xin)(xin)念(nian)(nian)(nian)可以說是(shi)(shi)行動的(de)(de)(de)(de)基礎，是(shi)(shi)你(ni)走(zou)向(xiang)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)(yi)步(bu)，而且是(shi)(shi)最(zui)重要的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)步(bu)。中國(guo)人常說，好的(de)(de)(de)(de)開頭是(shi)(shi)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)半。而決定你(ni)第一(yi)(yi)(yi)(yi)步(bu)行動的(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)你(ni)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)(xin)念(nian)(nian)(nian)。因(yin)此，我們(men)(men)(men)就(jiu)(jiu)發現，那些(xie)(xie)各個(ge)領域(yu)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功人士皆有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)共同的(de)(de)(de)(de)特點，那就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)他(ta)們(men)(men)(men)都(dou)有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)堅定的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)(xin)念(nian)(nian)(nian)，并(bing)且為了(le)(le)這個(ge)堅定信(xin)(xin)(xin)(xin)念(nian)(nian)(nian)，他(ta)們(men)(men)(men)始終(zhong)(zhong)不渝的(de)(de)(de)(de)向(xiang)著信(xin)(xin)(xin)(xin)念(nian)(nian)(nian)所(suo)提示的(de)(de)(de)(de)方向(xiang)前進(jin)，而那些(xie)(xie)終(zhong)(zhong)生碌碌無(wu)(wu)為者，也并(bing)非沒(mei)有(you)信(xin)(xin)(xin)(xin)念(nian)(nian)(nian)，甚至這些(xie)(xie)人往往其(qi)信(xin)(xin)(xin)(xin)念(nian)(nian)(nian)比那些(xie)(xie)成(cheng)(cheng)功人士還要多(duo)(duo)得多(duo)(duo)，而正(zheng)是(shi)(shi)這些(xie)(xie)多(duo)(duo)得多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)(xin)念(nian)(nian)(nian)把他(ta)們(men)(men)(men)給毀了(le)(le)。因(yin)為，由于他(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)(xin)念(nian)(nian)(nian)在(zai)不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)變幻，從(cong)而導致了(le)(le)他(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)行為也在(zai)不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)變化之(zhi)中，結果就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)做事(shi)三(san)心(xin)二意，最(zui)多(duo)(duo)也就(jiu)(jiu)三(san)分鐘(zhong)的(de)(de)(de)(de)熱度，如(ru)此行為，自然也就(jiu)(jiu)與成(cheng)(cheng)功無(wu)(wu)緣了(le)(le)。

人生觀：
人生觀是關于人生目的、態度、價值和理想的根本觀點。它主要回答什么是人生、人生的意義、怎樣實現人生的價值等問題。其具體表現為苦樂觀、榮辱觀、生死觀等。人生觀是一定社會或階級的意識形態，是一定社會歷史條件和社會關系的產物。人生觀的形成是在人們實際生活過程中逐步產生和發展起來的，受人們世界觀的制約。不同社會或階級的人們有著不同的人生觀。
在人類歷史上曾出現過以下幾種有代表性的人生觀：①享樂主義人生觀。它從人的生物本能出發，將人的生活歸結為滿足人的生理需要的過程，提出追求感官快樂，*限度地滿足物質生活享受是人生的*目的。②厭世主義人生觀。宗教的厭世主義認為，人生是苦難的深淵，充滿各種煩惱與痛苦，唯有脫俗滅欲，才能真正解脫。③禁欲主義人生觀。它將人的欲望特別是肉體的欲望看作一切罪惡的根源，主張滅絕人欲，實行苦行主義。④幸福主義人生觀。一種觀點是強調個人幸福是人生的最高目的和價值；另一種觀點是在強調個人幸福的同時，也強調他人幸福和社會公共幸福，認為追求公共幸福是人生的最高目的和價值所在。⑤樂觀主義人生觀。它認為社會發展的前途是光明的，人生的目的在于追求社會的文明和進步，在于追求真理，對人生抱著積極樂觀的態度。⑥共產主義人生觀。它是無產階級的科學的人生觀。它把人的生命活動歷程看作是認識和改造客觀世界的過程 ，把消滅資本主義，實現共產主義，為絕大多數人謀利益，看作是人生的崇高目的和*幸福。人生的價值和意義在于對社會所盡的責任和所作的貢獻，人生的*價值和意義，在于努力為人民服務，無私地把自己的一切精力貢獻給共產主義事業。
從(cong)生命(ming)本身的角(jiao)度說(shuo)我(wo)們是這個世(shi)界的游客，來(lai)欣(xin)賞，來(lai)享(xiang)受這個世(shi)界的一(yi)切；但是從(cong)一(yi)個高等生命(ming)來(lai)說(shuo)如(ru)果不(bu)能(neng)(neng)留下一(yi)點存(cun)在(zai)的意義(yi)，則(ze)只能(neng)(neng)說(shuo)我(wo)們只是作為遺傳的工具存(cun)在(zai)，所以更(geng)多(duo)人為了證明自己存(cun)在(zai)的意義(yi)而努力。

分享：名人語錄
第一：為了品德而去眷戀一個人，總是一件很美的事情。----柏拉圖
第二：錢三強與何澤慧13年寫出的25字情書
何澤慧為我國著名物理學家、中科院院士，1914年出生于江蘇蘇州，其丈夫錢三強為中國近代著名語言文字學家錢玄同之子、第二代居里夫婦的學生，也是赫赫有名的核物理學家、新中國“兩彈一星”元勛。夫婦二人金童玉女被西方稱為“中國的居里夫婦”。
錢三強和何澤慧同為清華同學，但兩人卻在不同的國家留學、工作，一個在法國，一個在德國。從1943年起，何澤慧開始與在巴黎留學的清華同學錢三強通信。在信中錢三強對何澤慧說：“經長期通信，向你提出求婚。如同意，我將等你一同回國，請回信。”何澤慧回信說：“感謝你的愛情。我將對你永遠忠誠。等我們見面后一同回國。”
第三：我們之所(suo)以愛一個人，是由(you)于我們認為那(nei)個人有我們所(suo)尊重的品質。---盧梭

第四節我們為了什么而工作？
總結：
第一階段：生存；
第二階段：從工作中提升自己，實現自己價值；
最高階段：完成自己的夢想、目標。
工作的四層境界：
1.謀生：人首先要解決吃飯，有份工作來生存，這是工作的基礎階段。
2.事業：當吃飯不是問題，工作慢慢成為事業，變成精神上的追求和取得成就感。
3.快樂：工作著是快樂的，感到工作充滿樂趣。
4.忘(wang)我：自己與工作(zuo)完全(quan)融(rong)為一(yi)體，工作(zuo)已是生活不可分割(ge)的組成部分。

第五節我們的生命進程要達到何方？
視頻分享：《人的兩種生活方式》——俞敏洪
人的生活方式有兩種
第一種方式是像草一樣活著，你盡管活著，每年還在成長，但是你畢竟是一棵草，你吸收雨露陽光，但是長不大，人們可以踩過你，但是人們不會因為你的痛苦，而他產生痛苦，人們不會因為你被踩了，而來憐憫你，因為人們本身就沒有看到你；
所以我們每一個人，都應該像樹一樣的成長，即使我們現在什么都不是，但是只要你有樹的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養分，你也許兩年三年長不大，但是十年八年二十年你一定能長成參天大樹，當你長成參天大樹以后，在遙遠的地方，人們就能看到你，走近你，你能給人一片綠色一片陰涼，你能幫助別人，即使人們離開你以后，回頭一看，你依然是地平線上一道美麗的風景線；
樹……活著是美麗的風景，死了依然是棟梁之才。，活著死了都有用，這就是我們每一個同學做人的標準和成長的標準。
總(zong)結：每(mei)一(yi)(yi)次(ci)(ci)的(de)(de)(de)失敗，都是(shi)成功的(de)(de)(de)伏筆(bi)；每(mei)一(yi)(yi)次(ci)(ci)的(de)(de)(de)考驗，都有一(yi)(yi)份收獲；每(mei)一(yi)(yi)次(ci)(ci)的(de)(de)(de)淚水，都有一(yi)(yi)次(ci)(ci)醒(xing)悟；每(mei)一(yi)(yi)次(ci)(ci)的(de)(de)(de)磨難，都有生命的(de)(de)(de)財(cai)富；每(mei)一(yi)(yi)次(ci)(ci)的(de)(de)(de)傷痛，都是(shi)成長的(de)(de)(de)支柱；每(mei)一(yi)(yi)次(ci)(ci)的(de)(de)(de)打擊，都是(shi)堅(jian)強(qiang)的(de)(de)(de)后盾；活(huo)著(zhu)必定要經歷一(yi)(yi)些挫折,而我(wo)們(men)依(yi)然堅(jian)強(qiang)戰勝每(mei)一(yi)(yi)次(ci)(ci)挫折，只要我(wo)們(men)還活(huo)著(zhu),就值得(de)慶幸！

第六節何為成功？
案例一：劉一秒
總結一：當一個人做他適宜且喜歡的工作，在工作中發揮他*的才華、能力和潛在素質，不斷自我創造和發展，他就滿足了自己自我實現的需要。有自我實現驅動的人，往往會把工作當作是一種創造性的勞動，竭盡全力去做好它，使個人價值得到確證和實現。在自我實現的過程中，他將體會到滿足感如同植物發芽般迅速膨脹。
人生真正的成功是什么？
案例二：馮總、朱總、徐總、永輝
總結二：快樂的生(sheng)活就是*的成功。

第七節我們如何才能擁有快樂的工作和生活？
圖片：播放3組微笑圖片。
第一組：快樂的農民工；
第二組：我們身邊的同時；
第三組：微笑墻。
快樂工作的十種途徑：
1.把工作當作自我價值的實現過程。
2.品味成長中的點滴進步。
3.從成功中獲得滿足和快感。
4.體會人際關系的真摯情誼。
5.有節律地安排生活與工作。
6.傾心做好每一件事。
7.分享團隊的努力與成就。
8. 珍惜每一次合作機會。
9.不忘閑情逸致。 
10.忘掉煩惱，把心事交給(gei)清風。

第八節陽光心態能給我們帶來什么？
典故蘇東坡與佛印的故事：
名言警句：
1. 洗一個澡，看一朵花，吃一頓飯，假使你覺得快活，并非全因為澡洗得干凈，花開得好，或者菜合你口味，主要因為你心上沒有掛礙。 ——錢鐘書，《寫在人生邊上》
2. 不亂于心，不困于情。不畏將來，不念過往。如此，安好。 —— 豐子愷《不寵無驚過一生》
心(xin)(xin)態(tai)決定成敗(bai)：當我們以積極的(de)心(xin)(xin)態(tai)面對生活工作(zuo)，就(jiu)會(hui)發(fa)現(xian)許(xu)多(duo)美好(hao)的(de)東西(xi)；反(fan)之，就(jiu)會(hui)發(fa)現(xian)許(xu)多(duo)沮喪的(de)東西(xi)；快樂與煩(fan)惱，全在于你對生活的(de)態(tai)度(du)。樂觀向(xiang)上，好(hao)運(yun)不斷；失(shi)落沉淪，厄運(yun)陪伴。逆(ni)境(jing)時不妨換一(yi)角度(du)思(si)考，凡事(shi)多(duo)往好(hao)的(de)方面想，因為，好(hao)的(de)心(xin)(xin)態(tai)決定好(hao)的(de)結果！

第四章：善   果
擁有良好的心態：心態一如性格般重要，說性格決定命運，那么心態可以說決定成敗。不管是在人生道路的關鍵抉擇時候，還是平時生活當中，擁有良好的心態，無疑是至關重要的。
養成一種習慣，發現生活的美好方面
第一節寬容過去
總結：學會寬容，讓你的生活沒有煩惱。
寬容自己，讓每一天的你都是全新的自己。
從新起點出發，讓我們每(mei)天都(dou)充滿希(xi)望(wang)。

第二節學會利用現有資源把事情做成而非消極等待
等是等不出結果的
毀滅人生的十大消極心態
1.畏懼：面對困難心生畏懼，沒有目標或對自己單位的目標缺乏信心，不敢接受任務和挑戰。
2.憤怒：因假想的對立或莫名的原因而產生極大的痛苦與敵意。
3.冷漠：事不關己，高高掛起。
4.緊張：頭腦、身體和情緒處于焦慮和不安的狀態。
5.憂慮：對可能出現的困難，任務或問題感到寢食不安。
6.敵意：對立或反抗的行為，不正確的過于強烈的厭惡感。
7.嫉妒：對他人或團隊的成就心生不滿甚至感到氣憤。
8.貪婪：無休止、無節制地追求享受，金錢、地位、名譽和權力。
9.自私：從自身利益出發，全然不顧他人的感受。
10.麻木：得過且過，沒有興(xing)趣和熱(re)情。

成就人生的十大積極心態：
1.執著：對個人，企業和團隊目標，價值觀堅定不移的意念。
2.挑戰：勇敢地挺身而出，積極地迎接變化和新的任務。
3.熱情：對自己的工作以及對單位的工作、服務、品牌和形象具有強烈的感情和濃厚的興趣，對生活充滿熱忱。
4.奉獻：全心全意對待工作和職責，有愛心，樂于幫助他人。
5.激情：始終對未來充滿憧憬和希望，對現在的工作和生活全力以赴。
6.愉快：發現美好，樂趣，并能分享成功。
7.愛心：助人為樂，有感恩心態。
8.自豪：因為自身價值或團隊成績而深感榮耀，自我激勵。
9.渴望：強烈的成功欲望與創造價值的激情。
10.信賴：相信他人和集(ji)體的素質，價(jia)值(zhi)和可靠性(xing)。

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