專業行銷技能
講師(shi):周文(wen)斌(bin) 瀏覽(lan)次數(shu):2610
課程描述INTRODUCTION
專業營銷技能培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
專業營銷技能培訓
課程大綱
第(di)一天 上(shang)午:
專業(ye)行銷人(ren)員的基本素(su)質與行為規范
行銷人員的基本素質
行銷人員(yuan)角色(se)認知
積(ji)極心(xin)態的(de)建設
優秀行銷人員的自我形象修(xiu)正(zheng)(職(zhi)業化禮儀)
認知客戶(hu)把(ba)握(wo)客戶(hu)
誰是我們的顧客
顧(gu)客需求分析
客戶(hu)感知(zhi)覺(jue)分析(xi)
客戶(hu)關系認(ren)知
顧客在購買(mai)中的考慮(lv)因素
面對(dui)不同對(dui)象客戶的說服技巧(qiao)
第一天 下午:
行銷中的有(you)效溝通技巧
溝通中的常(chang)見(jian)問題
溝通中的注意事項(xiang)
溝通中分寸(cun)的把握
做好產品(pin)呈現的關鍵
獲取承諾、促進成交的技巧(qiao)
異(yi)議處理(li)的程(cheng)序與技巧(qiao)
第二天 上午:
雙贏談(tan)判的認知
談(tan)判(pan)的含義
談判的三個層次
影響雙贏談判(pan)的因(yin)素
個人談判風格的識別練習
必勝協作(zuo)順從退縮折衷
雙贏談判的執行控制
執行有效談判的法(fa)則(ze)
有效談判的前提(ti)要件(jian)
雙(shuang)贏(ying)談判的三大雙(shuang)贏(ying)的原則
談判執行控制的成(cheng)功(gong)關鍵因(yin)素(su)(角色演練)
時間因素
信(xin)息因(yin)素(su)
力量因素
談(tan)判執行控制(zhi)中的四(si)種必備應變技巧(案例(li)練(lian)習)
讓(rang)步(bu)折衷(zhong)交換(huan)條件附加利益
第二天(tian) 下午(wu):
雙(shuang)贏談判的(de)策略
輸(shu)贏式與互惠式談判(pan)的表現
如何進(jin)行雙贏式談判(案例分析(xi))
精心計劃互信關系
達成協議(yi)維持承諾
贏取談判的策略
談(tan)判之初(chu)的策略
談判之中的策略
談(tan)判之尾的策略
談判中的忌諱
老師(shi)介紹(shao):周文(wen)斌
中國管(guan)理培(pei)訓(xun)推進行動組(zu)委會培(pei)訓(xun)部副主任。國內知名的行銷(xiao)(xiao)專家及管(guan)理如教練的倡導者與(yu)執(zhi)行者,勤于對*管(guan)理思想的執(zhi)著和追隨者,“門(men)店(dian)銷(xiao)(xiao)售服務人(ren)員銷(xiao)(xiao)售貼(tie)柜(ju)培(pei)訓(xun)”創始人(ren)、終端(duan)體驗式營銷(xiao)(xiao)傳播者。《南方都(dou)市報》《人(ren)力資源研究(jiu)與(yu)開(kai)發》《WTO與(yu)中國》《青年(nian)時訊(xun)》《領導力專刊》《北京(jing)人(ren)才報》都(dou)先(xian)后對其(qi)進行了采(cai)訪(fang)和專題報道。
著(zhu)有暢(chang)銷書(shu)------《你賣產(chan)品我(wo)賣話術》。
所(suo)獲榮(rong)譽:
華人商(shang)會教育委員會秘書(shu)長(chang)
新(xin)加坡華點通集(ji)團高級營銷顧(gu)問
中國形象(xiang)健康職業(ye)教育網教務(wu)長
中(zhong)國(guo)人力(li)資源開發研究(jiu)會特聘(pin)培訓師
“門店銷(xiao)售服務人員銷(xiao)售貼(tie)柜培訓”創(chuang)始人
中國管理(li)傳播網首席(xi)營銷(xiao)顧問、主訓(xun)師(shi)
國內知名的行(xing)銷專家及企業電(dian)話行(xing)銷倡(chang)導者
人力資源和社(she)會保障部CETTIC新職業研發專(zhuan)家
北京(jing)市人才服務中(zhong)心(xin)銷售訓練中(zhong)心(xin)首席(xi)訓練師
中(zhong)國(guo)經濟體(ti)制改革研究會培訓中(zhong)心特聘培訓顧問(wen)
新(xin)加坡華新(xin)世紀企(qi)業管理研究院(yuan)高級研究員
北京商業(ye)管理干部學院培訓中心副教授、高級咨詢顧問(wen)
中國(guo)(guo)國(guo)(guo)際商會(hui)“零售業管理(li)”從業能(neng)力(li)內容和(he)標準參評專家
講課特點:
融理(li)念、戰略、技巧(qiao)、案例(li)為一體(ti),體(ti)現了參(can)與(yu)性(xing)(xing)(xing)、興趣性(xing)(xing)(xing)、實戰性(xing)(xing)(xing)與(yu)互動性(xing)(xing)(xing)。機智幽默、善于發現問題(ti)、目標明確、追求卓越(yue),具有良好的職業道(dao)德與(yu)敬(jing)業精(jing)神,在業界(jie)擁(yong)有獨(du)特(te)的魅力(li)和良好的口碑。
周(zhou)老(lao)師的訓(xun)練完全區別于傳統的教學模式,訓(xun)練方式獨(du)樹一(yi)幟。周(zhou)老(lao)師有著豐富的企業(ye)運作(zuo)經驗,擅長(chang)服務、營銷、管(guan)理、個(ge)人(ren)職業(ye)發展及心態激勵(li)等培訓(xun)課(ke)程。
周老師近年服務的客戶主(zhu)要來自IT、通信、金融(rong)、證券電力(li)、傳媒、汽車、生物工程、醫藥、貿易、房地產、建材家具、衛(wei)浴陶瓷、消費品(pin)、服務和(he)零售等多個行(xing)業。
專業營銷技能培訓
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