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中國企業培訓講師
90后員工管理
 
講師(shi):賈(jia)莉 瀏覽(lan)次數:3

課(ke)程描述INTRODUCTION

武漢員工管理培訓大綱

· 中層領導· 新晉主管· 總經理

培訓講師:賈莉    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

武漢員工管理培訓大綱
課程大綱
一、不同年代人的特征分析
網絡對90后的偏見
問題引導:你心目中的90是什么樣子
90為什么對工資無所謂?為什么離職就象過家家一樣?
60年代思想特征分析
70年代思想特征分析
90年代思想特征分析
1.90后員工的動機與人格
2.90后員工的人格特征
3.90后員工的工作動機
4.  90后員工對工作的心理預期
5.90后員工的多元化價值觀
6.90后與現有管理方式的沖突
結語:不是歷史倒退,而是我們的思想和管理理念及方式需要轉變!
二、90后的職場特征和管理的困惑
1.自我為中心(自私);
2.沒有敬畏之心;
3.急功近利;
4.認知多,結果少(眼高手低);
5.表面光鮮、內心脆弱(抗壓能力差);
6.完成任務多,達成目標少;
三、理解90后
1.90后是時代的產物;
2.90后的優勢;
3.不是他們怪異,是管理方法需要進化;
結論:90后之說是因為管理思想老化和管理干部年輕化所致!
四、管理思想的革命
1.管理動機:從單純關注企業到關注員工、受益企業
2.觀念的轉變:從管到理
3.管理風格的轉變:從灌輸式管理到結果式管理
4.管理方法的轉變:從約束式管理到教練式管理
案例分析
五、員工定性分析與溝通技巧
1.性格簡析;
2.與不同性格人的溝通技巧;
案例分析
結語:溝通的目的是有效而不是有理!
六、新時代的管理方法
1.同流合污法;
2.港人治港法;
3.愿景引導法;
4.優勢肯定法;
5.換手撓癢法;
6.同類激勵法;
7.逃離痛苦法;
8.弱化沖突法;
結論:人性化管理不是不要結果!
七、90后員工教導技巧
1.七步教練法;
2.新時代的七步教練法應用;
案例分析
結論:抱怨無效,達成目的方位管理高手!
八、90員工沖突管理實戰方法
1.如何處理員工抱怨;
2.如何管理技術員工;
3.如何授權;
4.員工越級報告;
5.員工之間發生矛盾;
6.員工請假離職;
7.員工不服從命令;
8.員工執行力管理;
九、管理者的修煉
1.理解和建立良好的企業文化;
2.營造終身學習分氛圍;
3.創立良好的職場通道;
4.幫助員工實現夢想。
十、自由問答互動總結,總結升華,引發行動
武漢員工管理培訓大綱

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賈莉
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