張見明課程培訓大綱
講師:張見明(ming) 瀏覽次數:2595
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
如(ru)何提高績效培訓課(ke)程
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
績效輔導
課程大綱
第一講績效管理理念(nian)與(yu)系統
不(bu)搞績(ji)效考核行(xing)不(bu)行(xing)
是否有(you)替代績(ji)效考核的方法(fa)與工具
績效考(kao)核的(de)目的(de)應如何定位
績效管理與績效考核的區別
不同發(fa)展階段績效評(ping)估的側重點
直線部門在(zai)績效管理(li)中的責(ze)任
為什么需要掌握績效管(guan)理的技(ji)能(neng)
開展績效(xiao)管理的(de)關鍵因(yin)素(su)是什么
績效(xiao)管理與日常工作如何結(jie)合(he)
績(ji)效管理有(you)沒有(you)一(yi)套模型(xing)
目標管理的SMART方法(fa)
設定目標的四個來(lai)源(yuan)
設(she)定(ding)目標的四(si)個步驟
績效過(guo)程(cheng)管理工具1---SMART
績效過程管理工(gong)具2—5W2H
績效過(guo)程管理工具3:PDCA循環
第二講如何對下屬進行績效輔導
診(zhen)斷(duan)員工績效問題的原因
四因素工(gong)具的應用
分析員工(gong)績效的工(gong)具比較
績效管理的四大(da)活動(dong)領域
計劃性的(de)部(bu)屬(shu)輔導五個(ge)步驟
十個(ge)重要的輔(fu)導技(ji)巧
教練技巧與教練能力
引(yin)導(dao)員工發展行動(dong)計劃(hua)
輔導員工按公司要求完成(cheng)各項工作
提供員工完成(cheng)任務(wu)的資源
提高員工職業技能
解決員工在工作(zuo)的障礙(ai)
為員工(gong)規(gui)劃職業(ye)方向
第三講(jiang)績效面談的(de)準備與(yu)面談技巧
為(wei)什么進行績效面談
面談前主(zhu)管需(xu)要具體準備什么
績效(xiao)面談的(de)步驟
績效面談的方法(fa)
績效輔導(dao)與反饋的步驟(zou)
績(ji)效(xiao)考核面談工作(zuo)準(zhun)備工作(zuo)
考核面談:怎么(me)談?
考核面談:選什么(me)地方?
考核面談(tan):坐多遠?
績(ji)效評估面(mian)談“七(qi)原則”
面談中如何傾聽(ting)你(ni)的員工
如(ru)何提(ti)供反饋(kui)負面反饋(kui)
績效面談可(ke)能遇到(dao)的問題分(fen)析(xi)
避(bi)免評估(gu)標(biao)準理解(jie)誤(wu)差(cha)的措施
績(ji)效面談與改進
績效考核結果與員工職業發展
績效面(mian)談實際演練
第四講管(guan)理者(zhe)的(de)人際溝通(tong)提升
缺乏(fa)溝通的原因(yin):技能(neng)、意愿、氛(fen)圍(wei)…
高效溝通的六大步(bu)驟
溝通的(de)三大要素(su)和內容
不同性格(ge)對溝通的影響
高效傾聽的過(guo)程(cheng)與好處(chu)
有效傾聽的技(ji)巧
創造好的(de)傾(qing)聽環境
非語言(yan)溝(gou)通的特點
個人魅力在溝通中的作用
MTP管(guan)理者角色認知與管(guan)理技能(neng)提升
課程大綱
第一講管理者的角(jiao)色認知
管理(li)者(zhe)的重要作用(yong)、角(jiao)色和使命(ming)
管(guan)理人員(yuan)的五大(da)角色轉變
管(guan)理(li)者的五大工作
管理者的行為(wei)方式——從自己做事(shi)到帶領團隊
管理者在執行上常犯的錯誤
下屬職(zhi)業經理常見的角(jiao)色(se)錯位
經理作為(wei)下(xia)屬的四項職業準則
優秀(xiu)管理者的素質模型
案(an)例(li):角色自我(wo)認(ren)知分析(xi)練習(xi)
第二講如何帶領團隊建(jian)設
高績效團隊的(de)七大(da)特征
團隊發展的(de)五個階(jie)段
成立(li)期(qi)(qi)、磨合期(qi)(qi)、規范期(qi)(qi)、高效期(qi)(qi)、轉型期(qi)(qi)
團(tuan)隊中的角色認知
團隊中常見的(de)五種角色
角色如何適應(ying)團隊(dui)
如何發現團隊中個人(ren)的優勢(shi),并有效整合
團(tuan)隊關于目標、信任(ren)、超越的的團(tuan)隊練習(xi)
第三講管理者的時間管理
經理(li)為(wei)什么總是(shi)很忙
第四代時間管理
四象限工作分析
時間自然(ran)法則與工具(ju)
時間(jian)管理(li)的(de)基本(ben)原則
如何進行工作分類
如何區別什么是重要的(de)(de)和緊(jin)急的(de)(de)工作事項(xiang)
如何(he)提(ti)升自我工作效率
個人工作案例分析
時間管理的案例分析
如(ru)何避免時間浪費
案例(li):時間管理(li)實際案例(li)分析(xi)
第(di)四(si)講高效人際溝通技能
溝通的三大要素和內容(rong)
缺(que)乏溝通的(de)原因:技能(neng)、意愿、氛圍
高(gao)效(xiao)溝通(tong)的(de)六大步(bu)驟
實(shi)際溝(gou)通案(an)例分析
人(ren)際關系的四大(da)分類
各類人(ren)際風(feng)格的特征與溝(gou)通技巧(qiao)
有效溝通的(de)四個基本法(fa)則
傾聽的技巧(qiao)
反饋、傾(qing)聽、談吐、爭論
傾(qing)聽(ting)的含義和(he)目的
不同類(lei)型的傾聽所(suo)產(chan)生的溝通問題
同理心傾聽的技巧與好(hao)處(chu)
傾聽中的適當提問
跨部門溝(gou)通的分析
向上、向下、平行溝(gou)通要點分析
非語言溝通的重要性
溝通圈:空(kong)間和距(ju)離(li)
案例:溝(gou)通與沖突案例分析
第(di)五講如(ru)何有效(xiao)激勵下(xia)屬
認識員(yuan)工的需求
激勵的(de)經典(dian)理論
員工激勵的8大理念
畏(wei)懼、價值、機(ji)會、危機(ji)四(si)大激勵法
10個激勵定律和(he)應用
畏(wei)懼激(ji)勵(li)的要點與人(ren)性激(ji)勵(li)
案例(li):低成(cheng)本也(ye)能激勵嗎?
如何提高績效培訓課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/17375.html
已(yi)開(kai)課時間Have start time
- 張見明
[僅限會員]
績效考核內訓
- 經理人績效面談與輔導 張懷
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍(wu)純
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛司(si)禾
- 績效溝通與面談技巧 郜(gao)鎮(zhen)坤
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡巍
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 企業績效管理方案班 張懷
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮(zhen)坤
- 《績效管理在企業中的落地實 肖(xiao)小峰
- 解決問題,更改變心智——績 吳文飛
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟(juan)