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課程目標 
學員經過學習后能達到下列目標： 
理解什么是六西格瑪、精益六西格瑪與六西格瑪設計。
理解如何把六西格瑪作為實現公司戰略的方法論，提高執行力、企業價值和競爭優勢。掌握如何根據本公司的發展戰略規劃六西格瑪實施戰略。
掌握六西格瑪文化和理念，識別其中與本公司文化的異同點并且同本公司的文化融合起來，如六西格瑪之以事實和數據決策，追求完善的執行力和卓越的績效等等可使本公司的文化更加完美。
掌握六西格瑪推進過程一般步驟：定義-測量-分析-改善和控制，同時更重要地是能結合本公司實際情況規劃如何成功推行。
如何選擇精益西格瑪項目和實施項目的人員。如何根據公司戰略展開選擇項目、如
何從顧客心聲和流程心聲選擇項目。
結合本公司情況建立六西格瑪管理制度和如何進行項目激勵，確保六西格瑪項目之計劃、實施、控制和評估非常順利地進行。
結合本公司情況如何宣傳六西格瑪并在公司形成文化氛圍。
了(le)解自己在本公司精益六(liu)西(xi)格(ge)瑪成功(gong)推行(xing)中所應起的(de)作(zuo)用。

課程大綱
一、認識精益生產
1、制造業當前所面臨的競爭與挑戰    
2、生產運作方式的發展過程及其特征
3、精益生產的產生與概念            
4、精益生產的特點與正確理解
5、精益生產與其它生產方式的比較    
6、精益生產的發展(zhan)趨(qu)勢

二、認識浪費
1、浪費概念與LOSS體系圖           
2、常見的7種浪費
3、從TPM、4M、VE看浪費            
4、現場改善(shan)的著眼點舉例(li)

三、精益生產常用工具應用及其改善案例
1、5S與目視管理
2、工業工程（IE）
◎掌握作業改善的方法與途徑：（以快速有效的手段實施現場改善）
（1）工業工程概述
（2）工程分析
（3）動作研究
（4）應用案例
（5）作業測定
（6）生產方式
（7）線平衡
3、快速切換技術（SMED）           
4、防錯法（Poka-Yoke）
5、單元生產（Cell Production）
◎ 單件流（One Piece Flow）、推拉 (Push-Pull) 生產
6、價值流(liu)與價值流(liu)圖（VSM）

四、從管理角度看精益生產
1、管理的概念、立場與方法     
2、業務改善,由改善引起的N現象
3、創建充滿活(huo)力(li)的工廠(chang)環境

【第二部分：六西格瑪（Six Sigma）】
一、精益改善和六西格瑪融合
二： 永不止步的全球六西格瑪管理20年之旅
2.1 六西格瑪管理的起源與背景
2.2 摩托羅拉的六西格瑪之路----輝煌而又遺憾
2.3 留給當下GE公司之遺產----全面六西格瑪經營策略
2.4 三星的六西格瑪新革新運動---今天的全球電子消費品領導者。
2.5 六西格瑪管理在中國的10年成就 
2.6 討(tao)論：本公司(si)是否需(xu)要開起六(liu)西格瑪管理之旅(lv)

三： 追求卓越的六西格瑪文化和管理哲學
3.1 六西格瑪質量是最完美的質量水準
3.2 六西格瑪管理是一種商業戰略和管理哲學
3.3 六西格瑪管理是一種回報豐厚的投資
3.4 六西格瑪管理涉及的三個領域
3.5 六西格瑪管理關注的六個主題 
3.6 本(ben)公司文化與六西格瑪文化差(cha)異在哪？

四： 六西格瑪的統計學原理---減肥、糾偏和降噪
4.1 六西格瑪管理之減肥---降低過程波動
4.2 六西格瑪管理之糾偏---始終對準目標
4.3 六西格瑪管理之降噪---強抗干擾能力
4.4 六西格瑪為什么是百萬分之3.4 DPMO
4.5 思考：你的過程能(neng)力多少西(xi)格瑪能(neng)力

五： 六西格瑪與企業文化再造
5.1 中國實施六西格瑪的困難與問題
5.2 量化管理文化的新碩果
5.3 企業文化再造與創新
5.4 六西格瑪與通用電氣的質量文化
5.5 折射新舊文化理念的三角形
5.6 企業發展面對的“ 3C ”挑戰
5.7 顧客驅動的(de)發展哲(zhe)學

六： 通向管理珠峰的階梯
6.1 推行定位和規劃
6.2 六西格瑪的組織架構及人員職責
6.3 六西格瑪推行中的領導角色
6.4 管理文化和系統全面自我診斷
6.5 制定你的工作流程
6.6 始終靠項目制推動
6.7 不斷提高追求卓越
6.8 分享和獎勵
6.9 討論：本公(gong)司應如何(he)成功推行六西格瑪管(guan)理

七： 財務底線和收益頂線
7.1 專注于機會*領域  
7.2 劣質成本和“隱藏工廠”
7.3 不良成本的分類
7.4 項目收益分類
7.5 財務人員在精益六西格瑪推行中的角色
7.6 本公司的“劣質冰山”主要(yao)在哪？

八： 項目選擇
8.1 項目選擇的思路和方法  
8.2 項目重要性和可行性評估與風險評估
8.3 項目計劃書
8.4 項目收益分類
8.5 各組(zu)選(xuan)(xuan)擇一個精益六西格瑪(ma)項(xiang)目(mu)并(bing)說明(ming)選(xuan)(xuan)此項(xiang)目(mu)原(yuan)因

九： 人員選擇
9.1 識別精益六西格瑪項目五種人員
9.2 培訓計劃
9.3 資源需求
9.4 利用SIPOC選擇相關方
9.5 六西格瑪項目角色扮演(yan)。

十： 六西格瑪改善模型------DMAIC 
10.1 什么是 DMAIC 模型
10.2 D(Define) —— 界定
10.3 M(Measure)—— 量測
10.4 A(Analyze) —— 分析
10.5 I (Improve) —— 改進
10.6 C(Control) —— 控制
10.7六西(xi)格(ge)瑪改善項目案例分(fen)享

十一： 六西格瑪設計模型------DFSS
11.1 什么是 DFSS 模型
11.2 識別
11.3 定義
11.4 設計
11.5 優化
11.6 驗證
11.7六西格瑪設計DFSS項目案例分享
1、質量顯著提高案例        
2、效率大幅度改善案例  
3、成本明顯節約案例        
4、總結與(yu)交流(liu)  

講師介紹：何小勇
精益六西格瑪黑帶大師(MBB)質量管理專家項目管理碩士  管理學博士
北大經濟管理學院，北大縱橫商學院四川大學EDP   華中理工大學
清華大學總裁研修班，全國高科工委等單位特聘實戰派教授
北大生產力研究中心高級研究員   高級精益六西格瑪咨詢師
何博士一方面長期從研發、質量、工程和生產管理一線練就一身功夫，另一方面又對TRIZ創新、精益生產和六西格瑪進行系統地研究。能同時為企業提供TRIZ創新、精益生產、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計培訓和咨詢解決方案。有世界500強企業10年質量和工程中高管理副總職位管理經驗、5年研發和生產高層管理經驗，3年公司全面管理經驗。最近十年潛心研究精益六西格瑪在國內企業應用。培訓和咨詢中國科學院生物物理研究所、中國科學院微子研究所、中國物理研究院、上海通用電氣、小松中國公司、中國南車集團、中興通信、三洋光電、飛利浦、海爾集團、四川航天集團、武漢中煙集團、香港信利半導體集團、中國建材集團、招商銀行、三一重工、航天科技集團、深圳移動、臺達電子、河北電力總公司等數百家企業。輔導精益六西格瑪項目超過1000多個，培訓黑帶1000多名，綠帶2000人。輔導的項目為企業創造經濟收益超過20億元人民幣。
何教練歷(li)經(jing)精(jing)益六西(xi)格瑪管(guan)理(li)導入、六西(xi)格瑪黑帶、六西(xi)格瑪綠帶、精(jing)益生產、現場(chang)(chang)管(guan)理(li)、試(shi)驗設計（DOE）、價(jia)值(zhi)工程(cheng)、創造(zao)性解決(jue)問題方法（TRIZ）、全面設備(bei)管(guan)理(li)（TPM）、防錯(cuo)法、工業工程(cheng)（IE）、失(shi)效(xiao)模(mo)式(shi)分析（FMEA）、質量(liang)功(gong)能展(zhan)開（QFD)、統計過程(cheng)控制(zhi)（SPC）、全面質量(liang)管(guan)理(li)（TQM）、質量(liang)成本、TS16949、MINITATB應用等等專場(chang)(chang)培訓超過數百(bai)場(chang)(chang)次，學(xue)員數萬人。