課程描述INTRODUCTION
員工的職業發展
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工的職業發展
培訓目標:
1. 了解什么是職業化
2. 了解和體會到企業需要的職業意識
3. 職業化的責任意識 4. 職業化的目標意識
5. 職業化的溝通意識
6. 職業化的團隊意識
7. 職業化的客戶意識(放到關鍵時刻中講解)
8. 職業化的學習與發展意識 前 言: 不管企業HR愿意與否,大批90后將進入職場,已是一個趨勢。和60、70和85前一代不一樣,90后新人更多貼上了“我愿意”的標簽,他們思維更為大膽創新,不拘泥傳統陳規。 60、70和85前一代或多或少都趕上了社會大變革,或深或淺都為溫飽犯過愁,所以對權威有種尊重和服從。而90后大多是在幾代人的呵護下成長起來的,相對來說更以自我為中心,不太在乎別人的感受。就算不工作,他們也暫時沒有衣食之憂,因此多數人不會為了養家糊口而工作。他們會從自我的角度追求工作的性價比,追求自己喜歡的工作氛圍。因此,留在哪個企業,精神層面和個人價值的實現是*因素。 1990年,你正在做什么?也許正在上中學,也許剛剛拿到人生的第一份薪水。而有這樣一群人,他們剛剛出生,24年后的今天,不管你喜不喜歡,一大撥1990年后出生的孩子正步入職場。對于如此的一大批員工入職的第一課至關重要。 敬請帶著您的團隊和工作中遇到的難題,步入6月24日培訓現場,與中國著名實戰派培訓專家宋先生現場對話!
課程要點:
第一單元:認識職業化
1. 職業基本的概念
2. 討論:什么是職業化,職業人應具備怎樣的能力和素質?
3. 總結:職業人素質要求模型
4. 案例討論
第二單元:如何向企業人的角色轉變
1. 小活動:招聘廣告的啟示
2. 了解企業對員工的基本要求
3. 討論:職業和就業的區別
4. 案例研討:創造機會,抓住機會
第三單元:職業化的責任意識
1. 案例研討:他出差了,我怎么辦?
2. 責任對你意味著什么
3. 責任的實質
4. 案例分析:責任心的培養
第四單元:職業化的目標意識
1. 案例研討:小劉的煩惱
2. 目標與任務的區別
3. 6w是什么?3H是什么?
4. 目標意識的關鍵行為
5. 練習:周工作計劃表
6. 將個人目標與企業發展相結合
第五單元:職業化的溝通意識
1. 錄像:神醫喜來樂的啟發
2. 溝通的重要性
3. 溝通定義
4. 溝通有效的衡量標準
5. 如何與上級溝通
6. 如何與同事溝通
7. 如何與客戶溝通
8. 如何進行會議溝通
第六單元:職業化的團隊意識
1. 大雁群和野牛的啟示
2. 協作意識的關鍵行為
3. 活動:極速列車
4. 高效團隊的特征
第七單元:職業化的學習與發展意識
第八單元:你的行動計劃
1. 課程回顧與總結
2. 制定個人行動計劃
宋先生 企業管理咨詢高級培訓師
一、講師背景
宋老師,北京大學應用心理學研究生,擁有十多年的大型企業集團培訓與管理經驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經理、人才認證總監;IBM咨詢服務高級顧問;北京廣聯達軟件技術有限公司學習與發展總監、人力資源委員會秘書;文宏電腦科技發展有限公司總經理(聯想代理商)。他是用友企業經營決策ERP沙盤模擬課程的開發者之一,*Esprit《*關鍵時刻》課程認證培訓師, *性格測試認證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業整體經營管理體系建設及課程開發,尤其擅長企業課程定制開發,能靈活將企業實際業務和課程內容結合起來。擅長于企業經營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發設計,同時在集團化企業培訓管理體系建設、企業顧問學院建設上、企業管理干部培養體系建設上、創建企業學習型組織工作上有相當豐富的經驗。
二、授課風格
工作經歷、管理經驗豐富,功底深厚,授課風格風趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。培訓的三大特點:一、體驗式培訓,以大量企業實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討;二、互動性強,宋老師授課風格生動活潑,在培訓過程中精心設計師生互動環節,使學員全身心。三、結果導向,即強調學習成果轉化。
三、主講課程
《卓越員工職業化修煉》、《目標管理與計劃執行》、《OJT寶典-部屬培養與教練技術》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業經營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發團隊動能》、《企業培訓管理體系建設與管理》、《企業內部講師技能培訓》、《關鍵時刻*—全面客戶服務》等。
四、服務客戶
中國海洋石油、中國移動、中國網通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業或組織400余家。
員工的職業發展
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