課程描(miao)述INTRODUCTION
深圳領導勝任力培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
一、領導者角色定位的修煉領導的定義
中外企業之間的管理差距有多大
國外與國內企業的反差
中國企業的平均壽命是多少
1.企業發展的兩種作用力
推力的作用
拉力的作用
領導=?(領導等于什么?)
領導的三個類型
用自己型
用人才型
用組織型
領導者與管理管理者的區別是什么?
管理者(zhe)與(yu)領(ling)導者(zhe)的本質(zhi)區別(bie)偶哪些?
二、領導力核心技能的修煉
不同層級領導的核心技能
1技術技能---業務
2人際技能---溝通
3思維技能---關念
不同對象的技能提升:
判斷能力,
領導能力
協調能力,
溝通能力
專業能力
中層管理者:
洞察能力,
決策能力
創造能力,
統籌能力
批斷能力
高層管理者:
專業能力,
計劃能力
指導能力,
溝通能力
基層管理者:
執行能力
領導素質模型三個層面有哪些?
五種類型的權利
1強制型權利
2法定型權利
3專家型權利
4賞識型權利
5參照型權利
三、領導設計能力的修煉
所有的領導者都是設計師
領導者是企業的設計師
案例分析:
領導者是企業戰略的制定者
領導者是編程者----是企業程序設計師
案例:
數字編程的互動式演練
針對英文“領導leader”的六項解碼方程式
編程序-----流程的制定者
為什么企業需要搞規范化?
案例:
麥當勞前臺服務六步曲
對惠(hui)普公司會議流(liu)程解(jie)讀
四、領導者營銷能力的修煉
案例:
豪華汽車的營銷
寶馬汽車營銷
奔馳汽車營銷
沃爾沃汽車營銷
三流的公司賣產品
二流的公司賣品牌
*的公司賣概念
整合營銷
解讀海爾營銷戰略三步走;
品牌戰略
多元化戰略
國際化戰略
播放視頻片段-------
五、領導者變革能力的修煉
變革與創新
組織結構的金字塔架構分析
總經理----員工的不同定位
金字塔倒置后的結果
變革(ge)即是打破傳統(tong)、創立新規
六.領導者診斷技術的修煉
衡量管理層發展的兩把尺子
工作能力
工作意愿
工作動機分析:
知識
技能
經驗
信心
動機
企業成員發展的四個階段:
一階段
能力低意愿高
二階段
能力高意愿高/低
三階段
能力高意愿低
四階段
能力高意愿高
企業發展四階段坐標圖
企業人員發展層次的變化
1、人財----自燃型2、人在----難燃型3、人災----不燃型
企業人員工作狀況分析
附加值
價值
狀態
歸屬
結論:
七.選擇自己的領導行為風格
指揮性行為
指揮性行為是單向的溝通方式
特點
支持性行為描述:
特點
播放視頻----------
案例分析
八.彈性領導在情景領導模型中的應用
領導風格四種行為的描述
1.命令式
2.教練式
3.支持式
4.授權式
描述(shu):命令式(shi)(shi)教練式(shi)(shi)支(zhi)持式(shi)(shi)授權式(shi)(shi)
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