績效管理體系與獎懲制度
講(jiang)師：張遠坤 瀏覽次數：2586
課(ke)程描述INTRODUCTION
廣州績效管理體系的培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
廣州績效管理體系的培訓
課程目標：
1.認識績(ji)(ji)效管理(li)的(de)重要性(xing)、正確理(li)解(jie)績(ji)(ji)效管理(li)
2.學(xue)習(xi)績效考核的方法，全面了解績效管理的運作程(cheng)序(xu)和設計方法
--掌握關鍵績效(xiao)指標（KeyPerformanceIndicator）的提取方法(fa)
--掌(zhang)握關鍵績效指標（KeyPerformanceIndicator）的(de)篩選方(fang)法(fa)
--掌(zhang)握平衡記分卡（BalanceScoreCard）和冰(bing)山(shan)素質(zhi)模型在(zai)績效管理中的地位和作用(yong)
3.了解績效管理推進中(zhong)的問題、并避(bi)免運作(zuo)中(zhong)的誤區
--績(ji)效管(guan)理體系的八大(da)核心問題
--績效管理(li)結(jie)果的運(yun)用
課程特(te)色：
全面(mian)系統(tong)(tong)地介(jie)紹(shao)績效管理(li)體系的(de)理(li)念及(ji)方法；緊密(mi)結(jie)合企(qi)業(ye)實(shi)際(ji)(ji)運作(zuo)(zuo)過(guo)程(cheng)的(de)主要需求及(ji)所面(mian)臨的(de)關鍵(jian)問題，從(cong)(cong)戰略(lve)和(he)(he)戰術兩個層(ceng)面(mian)提供解(jie)決方案(an)。課(ke)程(cheng)中會運用老師多年在(zai)企(qi)業(ye)實(shi)際(ji)(ji)操作(zuo)(zuo)和(he)(he)咨(zi)詢企(qi)業(ye)中的(de)案(an)例(li)（本課(ke)程(cheng)中所有(you)的(de)案(an)例(li)均是來自(zi)老師實(shi)際(ji)(ji)操作(zuo)(zuo)的(de)真(zhen)實(shi)案(an)例(li)，更(geng)加具(ju)有(you)說服力），深入淺(qian)出的(de)講解(jie)企(qi)業(ye)績效管理(li)系統(tong)(tong)從(cong)(cong)設計到(dao)實(shi)施的(de)全部(bu)過(guo)程(cheng)中核(he)心問題，確(que)保(bao)其所學能(neng)直接用于(yu)企(qi)業(ye)戰略(lve)目(mu)標實(shi)現的(de)工作(zuo)(zuo)中去。
課程大綱：
第一天(tian)上(shang)午：9:00–10:30
第一部分：績效(xiao)管理在企業管理中意義(yi)與(yu)作用(yong)
1.案例導入(ru)：兔總(zong)經理的困惑
現場研討：企業績效管理遇到了那些問題？
2、3P在以戰略為導向(xiang)的HR系統中的核心地位及內(nei)在邏輯介紹(shao)；
3、績效(xiao)管理發(fa)展的四個階段；
3、績效管(guan)理(li)體(ti)系的20個重要理(li)念；
第(di)二部分(fen)：績效管理體系的重要(yao)兩個工具(ju)之一
1、如何建立素質指(zhi)標庫(ku)
2、如(ru)何劃分職(zhi)位族
3、如何建立(li)素質指(zhi)標辭典
咨詢案例分享：某知名(ming)電子企(qi)業的(de)素質指標(biao)辭典的(de)介紹
第一天上(shang)午：10:45---12:00
第三(san)部分(fen)：工具之二：平衡積分(fen)卡（BalanceScoreCard）
1、平衡積分卡四個維度的(de)內在邏輯(ji)關系
2、根據BSC，將企業戰略(lve)編制成戰略(lve)地圖
3、戰略主題的分解---提取(qu)公(gong)司級別KPI
4、如何編制(zhi)部門(men)BSC
5、如(ru)何(he)對KPI進行篩選
6、如何對(dui)KPI進行定義和規劃(hua)
7、如(ru)何(he)制定崗位KPI
8、如何編制績效指標辭典
咨詢案例(li)分享(xiang)：某知名公司的(de)KPI績效指標辭典分享(xiang)
第一天下(xia)午：13:30----15:00
第四部分：績效管(guan)理體(ti)系中的八大核心個問題
1.QQTC模(mo)型與指標的量化
2.指標有(you)效性(xing)的分(fen)析
3.指標權重的確定
4.指標考核的(de)方法(fa)
5.定(ding)性指標(biao)的(de)量化
6.KPI的均衡性(xing)問題
7.部門(men)之間的(de)考核(he)尺(chi)度的(de)一致性問(wen)題
8.績效(xiao)數據的搜集問題
現場演練(lian)：如(ru)何見(jian)一個定性指標定量化的(de)進行轉化
現場演練：對(dui)于某部門經理的年度考核表進(jin)行設計
第(di)一天下(xia)午：15:15----16:30
第(di)五(wu)部分：績效考核(he)制(zhi)度要點(dian)及績效結果與(yu)獎懲制(zhi)度
1、考(kao)核組織及部(bu)門之間的分工與協作
2、2、考核(he)體系的組建
（1）考核周期的確定
（2）考(kao)核內容的確定
（3）考核(he)比(bi)重的確(que)定
（4）考核的(de)時(shi)間確定
（5）考核(he)的主體(ti)(ti)和客體(ti)(ti)的確定(ding)
（6）考(kao)核(he)系數(shu)和正態分(fen)布的設計（見案例：考(kao)核(he)制度）
（7）申訴的途徑(jing)和處理
3、.績效考核的(de)結果在其他(ta)模塊的(de)運(yun)用
1)績效考核結果與績效獎金如何(he)掛(gua)鉤
2)年度考核結果與薪酬調整的應用
3)績效(xiao)考核結果與員(yuan)工職位的變動(dong)
4)績效考核結果與(yu)員工的培訓
5)核心員工的發展計劃
6)末(mo)位(wei)淘汰應該防范的法律風險(xian)
咨詢案例(li)分享(xiang)：某知(zhi)名印刷(shua)公司績效管理制度分享(xiang)
廣州績效管理體系的培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/19564.html
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- 張遠坤
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