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課程收益:
深入徹底的了解買賣行為的核心本質，從根本上把握與推進銷售；
通過實戰演練、互動討論等熟悉銷售中可能碰到的問題，并知道如何進行有效處理，獲得一套成功的銷售流程，增加成交機率；
掌握簡單易行并行之有效的一系列銷售技巧，突破現狀，提升成交率！
學習銷售溝通能力，更快的成交客戶。
讓(rang)自己的(de)愿景(jing)圖更好的(de)引領自己。

課程大綱：
導入部分
成長的五大能力
學習的五大步驟
卓越的銷售技巧循環步驟
第一．建立信賴感
快速建立良好的第一印象（銷售禮儀）
如何通過穿著打造第一印象的許可證
如何通過微笑打造第一印象的通行證
如何通過舉止打造第一印象的身份證
如何通過談吐打造第一印象的結婚證
通過贊美打開心門
快速掌握直接贊美法
快速掌握間接贊美法
快速掌握“助理”贊美法
找到對方的興趣點
如何找到對方眼睛一亮的談話興趣點
第二．了解客戶需求
了解不同參與者的角色
運用有力的問題取得自己所需要的資訊
如何掌握各類問題的問法
用*問題拉大客戶的期望差異值來讓他產生渴望
如何通過背景問題找出買方現在狀況的事實
如何通過難點問題找出買方現在面臨的問題、困難和不滿
如何通過暗示問題找到買方的難點、困難或不滿的結果和影響
如何通過需求-效益問題讓對方發現我們提供對策的價值或意義
傾聽的重要性
如何通過有效的傾聽來影響客戶
傾聽練習
第三．提供解決方案
了解客戶性格
黃色性格的天賦和缺點
紅色性格的天賦和缺點
藍色性格的天賦和缺點
綠色性格的天賦和缺點
準備好銷售說辭，針對不同的客戶
運用N.E.A.D.S的需求公式
行之有效的產品介紹法–“費比模式”FABE
如何運用費比模式來介紹商品
如何通過講故事影響對方
第四．解除反對意見
將異議變成機會
如何處理客戶的情緒
用正確的問題找出隱藏的反對意見
如何運用假設型問題找出客戶真正不買的原因
如何運用衡量你的進度的問題發現客戶的意愿度有多強
答復反對意見的六大法則
如何能讓客戶的各種異議都能迎刃而解
第五．激勵客戶購買
解讀購買信號
如何通過客戶的肢體動作快速判斷客戶的想法
成交的方式
如何通過直接成交法快速成交客戶
如何通過富蘭克林締結法成交猶豫不決的客戶
如何運用神奇的三選一成交法引導客戶成交
成交必知的銷售談判
對銷售談判的認識
雙贏談判策略
第六．讓客戶滿檔
客戶開發：問對問題的八大出發點
如何運用八大問題找到我們的準客戶
四種服務類型分析
如何利用孕育階段服務來加固客戶的關系
如何利用初期階段服務避開競爭對手
如何利用中期階段服務提高與客戶的層次
如何利用合作伙伴階段服務實現雙贏
深耕現有客戶并提高顧客忠誠度
提高客戶忠誠度的各種服務方法
神奇的九大原則讓你的客戶越來越喜歡你
第七．建立個人愿景
設立一個可以激勵效果的愿景
繪制你的人生夢想板
當眾承諾自己的愿景
感受承諾的力量