做成功的電銷主管
講師：盧璐(lu) 瀏覽次數：2544
課程描述INTRODUCTION
電銷主管培訓
培訓講師：盧璐
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
電銷主管培訓
課程(cheng)大綱(gang)
前言(yan)一：關于(yu)電話銷售的秘密(mi)
電話營銷的本質是數(shu)據庫(ku)營銷
電(dian)銷成交規律遵循大數法則
電銷的(de)(de)關鍵在于打造人人接受的(de)(de)聲音形象
電(dian)話銷售遵循心理學原則
前言二：非玩不可的電銷(xiao)新時代
互聯網 + 下電(dian)銷發展(zhan)帶(dai)給我(wo)們的思考(kao)
如何運用社群增加(jia)影響力
電話銷售的新模樣，你(ni)認識(shi)嗎
電銷發(fa)展前(qian)景的分析與研討
如(ru)何(he)在朝陽行(xing)業(ye)定位自我
第一節 成功電銷(xiao)主管的能(neng)力模型
成就愿望
溝通影響
培養輔導
團隊(dui)建設
自信心(xin)
責任心(xin)
任務管(guan)理
自我控制(zhi)
第二節 會(hui)議(yi)經營三十(shi)六計
一個你不(bu)得不(bu)做(zuo)好的管(guan)理動作(zuo)-開會
組員為(wei)何參加會(hui)議(yi)不勝其煩
開會(hui)簡單(dan)開好難(nan)-我們(men)的痛(tong)
有效會議四步驟
會議經營三(san)十六變
第三節 走(zou)動(dong)管理出奇效
電銷磁場“環境影響生成(cheng)力”
望(wang)，聞，問，診-走動管理(li)四部曲
喂，賽，趕，打有對象
走動(dong)管理現場模(mo)擬訓(xun)練
現場討論(lun)走動管(guan)理(li)執行(xing)與操作(zuo)
第四節(jie) 玩轉名單
撥打名單就有(you)業績？
打破心里的(de)魔咒 – 出(chu)單靠運氣(qi)
名單庫 = 彈藥庫
三(san)招盤活名單庫
跟(gen)我一起玩轉名單(dan)
第五節 績效面談我能(neng)行
坐席問題面(mian)面(mian)觀
績(ji)效面談的(de)痛點(dian)及(ji)難點(dian)
績(ji)效面談三(san)階段
績(ji)效面談案例(li)分析(xi)
高手教你(ni)績效面談
第六節 KPI金鑰匙(chi)管理
電銷管理(li)困擾“忙(mang)”，“盲”“茫”
KPI管理的時(shi)機與頻率
KPI背后的KASH
三大KPI分析方(fang)法(fa)
KPI案例研(yan)討(tao)與分析
第七節(jie) 錄音輔導(dao)關鍵解密
錄音輔導的現狀與困惑
事前準備三要素
錄音(yin)輔導五步驟(zou)
現場錄音案例演練
輔導(dao)中的六大禁忌
如何真正的讓輔導有效
第八節(jie) 電銷成(cheng)功方程式與活動量(liang)管理
認識業績成功方程式
解讀業績方程式的(de)三個(ge)關鍵(jian)要(yao)素
案列討論：TSR 的一(yi)天
活動量的定義與構成
活動量確實原因分析
案列討論(lun)TSR 的一天
活(huo)動量管理(li)三(san)步(bu)驟(zou)
第九節 新人(ren)成長八步驟
電銷現(xian)場新(xin)人面(mian)面(mian)觀
新人成長帶來的(de)困(kun)惑與影響
四(si)步(bu)打造工作觀(guan)
技能輔導有流(liu)程(cheng)
工作習慣(guan)三個點
第十節 目標管理
管(guan)理地圖(tu)有方(fang)向
目(mu)標管理分群(qun)體
SMART原理(li)有步驟(zou)
案例分析與(yu)研討
第(di)十一節 消費心理學(xue)與漸進式銷售
消(xiao)費心理學的了解(jie)與(yu)認識
黃金開場與白(bai)金產(chan)介(jie)
異議(yi)處理的心法與魔(mo)法
精準定位(wei)客戶的需求
促(cu)成(cheng)的三個(ge)階段與八個(ge)高效(xiao)方法
如何打(da)好漂亮(liang)的(de)回訪電話(hua)
電銷主管培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/20528.html
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