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產品創新規劃設計課程培訓

一、產品管理機制與產品經理：為什么要實施產品化管理？產品管理從何做起？
1.緣由：市場與產品的關系和矛盾
1）生產者和消費者間的互動關系
2）單一市場與大眾市場的矛盾：項目VS產品
3）當前需求與未來需求的矛盾：產品發展的延續性和擴展性
2.產品管理的目的和意義
1）產品化管理的目的：協調各部門，消除產品研發銷售各環節的低效率。
2）產品管理與研發效益：以市場化眼光開發產品，提升研發效率和市場價值。 
3）產品管理與市場營銷：強化營銷活動的組織性和策略性，提升產品營銷價值和銷售頻率。
3.產品化實施階段和意義
1）企業實施產品化管理的主要問題；
2）產品管理實施的階段和效益分析：企業該如何切入開展產品化管理工作？不同階段能帶來什么好處？有什么風險？
3）產品管理實施流程：市場調研、產品規劃、產品開發、產品發布上市等。
4.產品經理的職責、定位和挑戰
1）產品經理的角色及定位
2）產品經理與相關職能人員的區分和配合
3）產品經理的能力、素養要求
5.產品管理的核心問題：突破“模糊前端”，打造系統的產品規劃流程
1）識別機會：充分挖掘發現市場機會，選擇最符合企業利益的機會；
2）選擇機會：市場分析，確定產品準確的市場定位，以及有價值的產品項目；
3）理解機會：如何為用戶設計？保持用戶需求的一致性和完整性；
4）實施機會：如何從產品化的緯度來構造和設計產品。
6.正確實施產品管理工作的意義

二、市場機會發掘和創新機制：如何系統性地挖掘出有價值的市場機會？
1.產品創新的常見問題和誤解
1）產品創新太高深了，我們做不了
2）產品創新是老板的事，跟我無關
3）我們不需要創新，跟著對手走就好了
4）現在的需求都做不完，創新下一步再說
2.什么是創新？創新的類型？企業創新過程中的問題和挑戰？
3.企業創新機制：如何從上而下、和從下而上系統性開展創新活動？
4.產品創新戰略與市場視角：用戶導向、自我導向、市場導向、競爭導向
5.市場機會的發掘的工具和方法
1）頭腦風暴
2）用戶體驗分析發現機會
3）行業審視發現機會
4）波特競爭性對比發現機會
5）SET分析
6.機會發掘的管理(li)機制和(he)流程

三、市場調研分析和產品定位：產品面對哪些細分市場？有怎樣的市場機會和風險？如何確定產品定位、開發方向和策略？
1.細分市場劃分
1）細分市場的類型：細分市場的劃分和選擇
2）用戶特征研究
3）產品/市場三維矩陣：如何定義產品和細分市場之間的關系
2.市場調研和分析
1）市場調研的方法：問卷調查、焦點小組、深度訪談等
2）市場調研分析統計：數據分布、區間、差異
3）市場調研的驗證和管理
3.市場領域機會/風險的評估：對產品在不同細分市場面對的機會和風險進行分析
1）市場吸引力
2）技術成本/風險
3）競爭性分析：波特競爭力分析原理
4）預期商業價值
5）公司優勢分析
4.產品定位和產品戰略制定：根據不同產品狀態確定其市場策略和資源分配（開拓者、跟進者、防衛者、反應者）
1）制定產品創新目標
2）確定重點戰略領域
3）配置資源
4）市場進入策略：成本戰略、差異化戰略、聚焦戰略
5）產品建設路徑
5.新產品開發類型和特點
1）新產品類型：新品種產品、改良型產品、平臺革新型產品、降低成本型產品
2）新產品項目的投入和風險
6.新產品開發項目與市場定位：不同類型的產品開發項目如何確定其市場定位和開發方向？
1)產品改良：提升產品價值內涵
2)降低成本：重新設計、工藝改進
3)產品重定位：成熟產品如何找到新的利潤點
4)產品差異化：通過細分市場與體驗升級提升產品內涵價值
5)延伸產品(pin)(pin)線(xian)：項(xiang)目型產品(pin)(pin)如何形成(cheng)產品(pin)(pin)線(xian)？

四、項目選擇和項目組合管理：如何識別并選擇真正有價值的產品項目？
1、項目組合管理的癥結和問題：缺乏有效的項目組合管理會怎樣？
1）項目建設周期長、投入大、變更多，一做下去就沒完沒了，項目止損點無法控制；
2）什么需求都是“緊急”的，導致研發資源投入過于分散，缺乏重點，導致生產出了一大堆“半成品”，沒一個能產生市場效益；
3）每個部門對選擇什么項目開發都有自己意見，或者因為個別領導的意見，導致劣質的項目選擇，給公司造成損失，缺乏統一嚴密決策機制；
4）研發人員越來越多，沒體現出相應的市場效益，都是做得一些產品的小改進，沒什么有亮點的產品。
2、項目組合管理的實施意義
1）排除一些建設意義不大的小修小改； 
2）對高風險的新產品開發進行一定限度的控制； 
3）根據資源和收益之間的風險評估，選擇一些最優的項目； 
4）不同收益、不同風險的項目之間合理組合，實現企業短期和長期利益的*化； 
5）在確定開發的項目中選擇最優投入； 
6）實現技術資源其市場價值的*化體現
3、項目選擇和組合評審的整體流程：如何做好對機會的識別和項目的評審控制工作？
1）關口控制為主導
2）組合評審為主導
4、項目選擇的主要方法
1）收益測量法
2）經濟模型法
5、項目組合管理的設計原則
A.以價值*化為目標：預期商業價值、生產率指數、動態評級排序
B.以項目間平衡為目標：泡狀圖、風險收益泡狀圖變形、項目組合圖
C.以戰略一致性為目標：戰略存儲桶
D.常用的項目組合方法及應用
6、實(shi)施：關口(kou)控(kong)制(zhi)和干系人

五、用戶需求挖掘、分析和開發：如何挖掘出目標用戶真實需求？如何保持需求一致性？
1.需求與產品開發的關系和模式：如何破解開發產品與用戶需求不一致？
1）需求開發：以產品為中心VS以用戶為中心
2）用戶需求的三個層次：如何挖掘潛在需求？
3）傳統需求方式：瀑布式
4）迭代開發原理：如何逐步挖掘并理清需求？
5）以用戶體驗為中心的產品開發模式
2.需求的定義和分解：如何清晰定義用戶要解決什么問題？如何分析問題？
1）需求的定義：用戶陳述、用戶需求和產品需求
2）問題的分析：按流程分解問題；按屬性分解問題；按產品構造分解問題
3.需求邊界和范圍
1）用戶活動圖和產品邊界
2）主題域的劃分和確定
3）需求大綱生成
4.需求分析和建模
1）業務流程分析
2）業務實體分析
3）角色和場景分析
4）需求細節的確定
5）其他非功能性需求分析
5.需求驗證
6.需求基線劃定和排序
1）需求優先級評價
2）需求工作量估算
3）基線劃(hua)定與管理(li)

六、用戶體驗設計和價值分析：如何提升用戶體驗，從而提升產品的價值？
1.用戶情景分析法：如何通過用戶研究，分析用戶行為、場景，發現研究并分解問題
1）用戶角色設計
2）場景搭設
3）任務分解和行為分析
2.用戶體驗價值分析：
4）用戶體驗的層級
5）用戶體驗的價值要素
6）用戶體驗的提升
3.用戶體驗設計
1）產品改良：放大、縮小、組合、替換、重新設計等
2）降低成本
3）人機工程
4）附加服務
4.服務設計
1）服務的類型和特征
2）服務設計流程
3）服務設計質量控制
5.用戶體驗測試(shi)與評價

七、產品規格和產品功能構造：如何以用戶為中心確定產品基本構造、功能和標準？
1.產品/解決方案邊界的確定：技術與商業的匹配
2.產品基本構造和功能設計
1）基本功能構造：產品黑盒子
2）功能結構建模：活動圖方式
3）功能結構建模：層級性功能結構
4）功能鏈的聚集
5）創建功能通用基
3.產品規格參數設計
1）產品規格建模
2）設定產品基準
3）從需求到規格的轉換
4）規格參數的選擇和平衡
5）產(chan)品工程要(yao)求(qiu)確定：品質(zhi)屋

八、產品概念設計、篩選、測試：如何確定*的產品設計預案？
1.問題的內外部研究：確定產品構建過程中的問題和矛盾
2.創新性解決問題：TRIZ原理
1）工程矛盾、技術矛盾、管理矛盾
2）矛盾矩陣
3）40個創新原理
3.產品概念的生成方式
1）通過工作物理原理構建
2）通過分類表構建
4.產品概念篩選測試
1）決策矩陣：結構化的概念選擇方法
2）概念篩選
3）概念評分
4）概念測試
5.概念原型化
1）產品模型的類型
2）數字模型和產品樣機原型
3）構建產品模型的方法和步驟
4）物理原型

九、整合構造和產品模塊化：產品系列和模塊化設計
1.整合產品構造類型
2.選擇整合構造類型
3.整合平臺的構造
1）確定候選平臺
2）確定共享功能和變體設計
3）最優化選擇
4.產品構造模塊化類型
5.產品模塊化方法：集合法
6.產品模塊化方法：模塊啟發法
1）主干通路法
2）分支通路法
3）轉換-傳導模塊
7.模塊(kuai)啟發法實施(shi)步(bu)驟

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