供應商管理人員對供應商的溝通及談判技巧
講師：何芳 瀏覽次(ci)數：2568
課程描述INTRODUCTION
深圳溝(gou)通(tong)及談判技巧培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳溝通及談判技巧培訓
課程大綱
第一章：從(cong)不同方面了解(jie)你與供(gong)應商(shang)進(jin)行溝通的(de)地位及前提條件
與供應(ying)商合作的階段(duan)解(jie)析
商務階段
樣辦階段
量產階段(duan)
如何正確(que)認識你的供(gong)應商(shang)
供應(ying)商品質管理，開發與(yu)跨部門協作
跨部門協作不(bu)良的原因
產品市場壽(shou)命周期與對(dui)供應商政策(ce)
知(zhi)已，知(zhi)彼，才可百戰百勝
定位你與供應(ying)商的必(bi)備工具-ＳＰＭ模(mo)型
如何用ＳＰＭ來為溝(gou)通或談判進行(xing)充分準備？
分(fen)析(xi)供應商(shang)的(de)(de)競爭能力(li)-幫助獲(huo)得(de)力(li)量達成目標的(de)(de)最重要(yao)方(fang)法
波(bo)特五力模型
分組實戰：波特五力或ＳＰＭ的運(yun)用(yong)
第二(er)章：如何達到與供應(ying)商進行(xing)有效的溝通與管理？
什么(me)是溝通？如(ru)何從工(gong)作出發、淡化(hua)自己、尊重事實與對方進行有效溝通？
積(ji)極反饋的方法及其作用
溝通的若干類型與手法
溝通的(de)四大原則(ze)及實戰(zhan):溝通的(de)有(you)效性！
使用你的”權利帳戶(hu)“
有(you)效(xiao)溝通,揭示本(ben)質：假定(ding)、依賴性與(yu)獨(du)立性
實戰:性格(ge)分析與如(ru)何(he)與不同(tong)性格(ge)的人溝(gou)通(tong)？什么是最有效(xiao)的溝(gou)通(tong)方式？
與(yu)瓶(ping)頸型(xing)供應(ying)商的溝通技巧
與關(guan)健型供(gong)應商的(de)溝通技巧
與杠桿型供(gong)應商的溝通技巧(qiao)
供應商感知模型(xing)
有效的供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)溝(gou)通或談判的基(ji)礎：找到(dao)與供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)的交集
第(di)三(san)章(zhang)：實(shi)戰供(gong)應商的各種溝通難題及溝通后的管(guan)理
不能接(jie)受供(gong)應商提議時你(ni)的處理方法(fa)與(yu)流程(cheng)
什么時(shi)候應該增加對(dui)供應商(shang)的要求
供應商經常(chang)會吹毛求(qiu)疵，怎(zen)么(me)辦(ban)？
如(ru)何在溝通中獲得供應商(shang)的(de)承諾？
對(dui)付供應商(shang)保持沉默的三個辦法？
如(ru)何對(dui)付供應商(shang)會拖延、控制談判時間(jian)？
當供(gong)應商以(yi)最后通(tong)牒的形式給(gei)你(ni)壓(ya)力時的應付方法
供(gong)應(ying)商以“我的職權有限(xian)“為借口(kou)，你應(ying)該…
冷靜對待供應商態(tai)度堅決(jue)
當供應商做出讓(rang)步時，你應該高(gao)興嗎(ma)？
了解你在溝(gou)通中可以交換的條件有哪些？
供應商(shang)讓一半時，你要認真考慮(lv)為什么
溝通后的供應(ying)商管理流程
第(di)四章(zhang)：供(gong)應商(shang)管理(li)人員(yuan)必需(xu)了解的與(yu)供(gong)應商(shang)工作情(qing)景實戰(zhan)談判(pan)技巧集錦
匯聚供(gong)應商管理(li)人員(yuan)在(zai)進(jin)行供(gong)應商管理(li)的各(ge)方面的工(gong)作情(qing)景
聲(sheng)東擊(ji)西
試探(tan)
等價交(jiao)換
請教(jiao)
巧立名目
拖延
擋箭牌
順(shun)手牽羊
激將
限定選擇
人情
小圈(quan)密(mi)探
奉送選(xuan)擇(ze)
以靜制動
車輪
擠牙膏
欲(yu)擒(qin)故(gu)縱
第五章：成功的供應商談判的要點
談(tan)判來自于(yu)溝通(tong)中(zhong)的沖突
了解你的(de)談判對手的(de)背景與影響
深度挖掘供應商的(de)需求是(shi)談判制勝的(de)關健
六步驟(zou)幫你制定完美的談判方(fang)案(an)
談判最重要(yao)的準(zhun)備(bei)工作(zuo)：制定與供應商談判的籌碼？
談判的角(jiao)色策略
談判的讓步策略
談判(pan)的議題與目標(biao)策略
談判的權力限制策略
分辯你在(zai)不同地(di)位的談判策略(lve)
主動地位(wei)
平(ping)等地位
被動地(di)位(wei)
成功談判者的特征
如何進行談判的收尾？
談判收尾最重要的關注(zhu)點是什么？
談判收尾(wei)的(de)(de)五種可能的(de)(de)方法
如(ru)何(he)從戰略上考(kao)慮談判(pan)的收(shou)尾技術？
分(fen)享：與供應商談(tan)判的(de)十五(wu)條經驗
深圳溝通及談判技巧培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/21452.html
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