BEST高能經驗復制 ——將組織經驗轉化為培訓成果
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課(ke)程描述INTRODUCTION
內(nei)部員工管理(li)培訓公開課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
內部員工管理培訓公開課
【課程背景】
企業(ye)*的(de)(de)浪費就是經(jing)驗的(de)(de)浪費。員(yuan)工(gong)已經(jing)發(fa)生(sheng)的(de)(de)經(jing)驗還沒(mei)(mei)有(you)梳(shu)理(li)，甚至(zhi)沒(mei)(mei)有(you)機(ji)會(hui)再梳(shu)理(li)，只(zhi)能讓后來(lai)的(de)(de)員(yuan)工(gong)從頭再來(lai)，融合、適應(ying)、成長的(de)(de)速度都會(hui)慢。
一(yi)個(ge)老(lao)員工離(li)職了，他(ta)所有的(de)經驗、教訓就都(dou)帶走了，后來(lai)的(de)新員工要從頭(tou)再來(lai)；
一個部門十幾個人，部門經(jing)驗(yan)沒有匯總，每個人都要(yao)從頭成長，好經(jing)驗(yan)沒有得(de)到推廣；
一個工作(zuo)的(de)問(wen)題重(zhong)復多次培訓(xun)，但就沒有梳理出(chu)來(lai)，不能在過去的(de)積累上成長；
企(qi)業內部員工經驗多(duo)多(duo)，沒有總(zong)結(jie)導致成為隱(yin)性(xing)財富(fu)……
組(zu)織經(jing)驗的萃取(qu)是一種方(fang)法(fa)技能(neng)，是容易培養(yang)和遷移的一種通用技能(neng)。通過《BEST高能(neng)經(jing)驗復(fu)制》課程(cheng)，部門(men)經(jing)理、業務精(jing)英和內訓師學(xue)會了這項方(fang)法(fa)技能(neng)后，就(jiu)可以總結部門(men)或崗位中的*實踐，把隱性經(jing)驗顯現化(hua)，顯現經(jing)驗系統化(hua)。
【組織(zhi)收益】
一套萃(cui)取(qu)方(fang)法(fa)：學員(yuan)系統化的掌握(wo)組織經(jing)驗的萃(cui)取(qu)方(fang)法(fa)，有助(zhu)于他們(men)在課后應用中指導工作實踐；
一組開(kai)發成(cheng)果：在2天的課(ke)程中開(kai)發出8~10組成(cheng)果，助力企業(ye)通過培訓(xun)改(gai)變績效；
一批專家講師(shi)：培(pei)養一批擁有(you)組織經驗萃取方(fang)法和實踐(jian)經驗的專家講師(shi)；
【培訓(xun)對象】
崗(gang)位技(ji)術牛人
企業中基層管理者
有一定工(gong)作經驗的企業(ye)內(nei)訓師
【授課形(xing)式(shi)】案例分析(xi)、小組練(lian)習、團隊(dui)共(gong)創、任(ren)務(wu)挑戰、實戰演(yan)練(lian)、體(ti)驗活(huo)動(dong)等
【課(ke)程綱要】
引言
什么是組織經驗萃取
一、組織(zhi)經驗(yan)在企業中的價值(zhi)
二、什么是組織*實(shi)踐(jian)
三、如何將組織經驗轉(zhuan)化為培訓結(jie)果
四(si)、介紹高(gao)能經驗復制的BEST模型(xing)
第一步
Blueprint
明確主題(ti)
1.1 理清崗位任務
分解(jie)崗位關鍵任(ren)務
盤點主要工作場景
梳理(li)崗位業(ye)務問題
1.2 選定關鍵任務
定主題：優選矩陣
定名稱：任(ren)務(wu)命名
定(ding)目標(biao)：期待結果(guo)
【工(gong)具方法】崗(gang)位梳理模(mo)板、開發(fa)任務(wu)書
【階段開發成(cheng)果】崗位關鍵任務、典(dian)型工作情境
第(di)二(er)步
Experience
萃取經驗
2.1 三維綜合萃取
個人便(bian)捷式萃取
訪談標準式萃取
團隊協作(zuo)式萃取
2.2 借鑒理(li)論經典
成熟課程(cheng)資(zi)料
專業理論(lun)書籍
組(zu)織(zhi)已有(you)方法(fa)
【工具方法】業務專家萃(cui)取模(mo)板(ban)、團隊協(xie)作(zuo)指導模(mo)板(ban)、資料(liao)收集模(mo)板(ban)
【階段開發成果】典(dian)型案例、關鍵挑戰、組織經驗
第三步
Structure
建模優(you)化
3.1 搭(da)建模(mo)型
識別：流(liu)程、元(yuan)素、關系
檢(jian)驗(yan)(yan)：驗(yan)(yan)證經驗(yan)(yan)的有效性和使用邊界
補漏：查缺補漏，完善模型
3.2 設計(ji)優(you)化(hua)
包裝結構：生動形象易(yi)于傳播
設計(ji)內容：促(cu)進學員好(hao)記易(yi)用
配套工具：推動學(xue)員實踐應(ying)用
【工具(ju)方法】結構化羅(luo)盤(pan)、內容大綱模(mo)板(ban)
【階段開發成果】內容大綱、可視化工具、口訣化經驗
第四步(bu)
Transfer
落地傳(chuan)承
4.1 案例教(jiao)學
構思情景
撰寫案(an)例
教學設(she)計(ji)
4.2 圖文微課
設計(ji)構思(si)
收集素材
制版優化
【工具方法】案例教學(xue)開發(fa)模板、圖文微課模板
【階(jie)段開發成果(guo)】案例手冊、圖文課件等
培訓目標
能夠運用組織(zhi)經(jing)(jing)驗萃取的(de)方法(fa)，完(wan)成(cheng)(cheng)崗位關(guan)鍵任務的(de)經(jing)(jing)驗萃取，并形成(cheng)(cheng)顯性化成(cheng)(cheng)果包；
能夠形(xing)成嚴(yan)謹的思維(wei)習慣(guan)，在面臨任(ren)務和(he)問題時從多(duo)個側面清(qing)晰(xi)而全面的進(jin)行思考；
能(neng)夠在(zai)日常(chang)的(de)工作指導中，使他人更好的(de)理解并(bing)記憶自己的(de)想要表達(da)方(fang)法(fa)和經驗；
內部員工管理培訓公開課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/21775.html
已(yi)開課時間Have start time
員工關系內訓
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