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中國企業培訓講師
高績效銷售團隊久贏真經 ——銷售團隊建設與銷售人員考核激勵
 
講師:張嫣 瀏覽(lan)次數:2596

課程描述INTRODUCTION

銷售人員激勵公開課程培訓班

· 營銷副總· 營銷總監· 銷售經理· 區域經理· 市場經理

培訓講師:張嫣    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷售人員激勵公開課程培訓班

課程(cheng)對象:總(zong)(zong)(zong)(zong)經理(li)(li)(li)、副總(zong)(zong)(zong)(zong)經理(li)(li)(li)、營銷(xiao)(xiao)總(zong)(zong)(zong)(zong)監(jian)(jian)、市(shi)場總(zong)(zong)(zong)(zong)監(jian)(jian)、人資總(zong)(zong)(zong)(zong)監(jian)(jian)、銷(xiao)(xiao)售總(zong)(zong)(zong)(zong)監(jian)(jian)、培訓經理(li)(li)(li)等企業(ye)營銷(xiao)(xiao)中高層(ceng)管(guan)理(li)(li)(li)人員,建議(yi)企業(ye)組建高層(ceng)團隊集(ji)體(ti)報名參會,以(yi)便于(yu)迅速形成(cheng)共識,并保證信息的有效(xiao)傳達與對稱。

課程背景:
在當今激烈的商戰中,銷售人員好比是“士兵”,直接影響到企業的安危。作為“將”“帥”,您
遇到過這些情況之一二?
1)    為什么銷售人員總是先看拿多少錢,再看辦多少事??
2)    為什么銷售人員總覺得干的多,拿的少??
3)     為什么銷售拿了錢還不守規矩??
4)    為什么發了錢仍然沒有積極性?
5)    企圖心不強,不愿做,不求吃好,只求有飽
6)    員工被處罰后總是抱怨:“這個命令根本不切合實際”“這事不是我干的”、
7)    如何應對員工為自己開脫責任的借口,員工大錯不犯小錯不斷怎么辦?
8)    執行力差強人意,計劃不如變化快
9)    人員流失率高,流走的是“精兵強將”,留下的是“散兵游勇”
10)    搶單、賣單、轉單、炒單時有發生,公說公有理,婆說婆有理
11) ;   合作(zuo)意識(shi)不(bu)強,你不(bu)理我,我也不(bu)理你。

培訓價值:
如果您(nin)(nin)的(de)銷售隊(dui)伍中有一個(ge)業(ye)務員有一個(ge)月不努力(li),則您(nin)(nin)將至少損失2000元工(gong)資加費用(yong),如果您(nin)(nin)激勵了您(nin)(nin)的(de)團隊(dui),多(duo)(duo)一個(ge)人努力(li),則您(nin)(nin)可能多(duo)(duo)掙(zheng)20000元。

課程目的:
A)    了解銷售主管的角色和職責。
B)    學習如何優化銷售隊伍的工作效率。
C)    建立銷售管理機制,提升銷售業績。
D)    如何讓銷售明白什么情況下可以多拿錢??
E)    如何使激勵不僅控制結果,還能控制過程??
F)    如何堅持正確的價值導向,杜絕討價還價??
G)    如何建立科學的銷售績效考核系統?
H)    建(jian)立成功的銷售(shou)隊伍和部門

第一篇(pian):我(wo)是誰?我(wo)該(gai)怎么做(zuo)?我(wo)如何做(zuo)更有效(xiao)?---銷售主管的定位與角色:
討論:“問世間(jian)銷售何做?直教人難以摸索”---營銷主管的九大感嘆(tan)
分享:“兵王”轉換成銷售經理的角色轉換之心態轉換
案例研討(tao): 增(zeng)加目標任務量
找(zhao)事:給他找(zhao)毛病
挖坑:把他調到其他區(qu)域(yu)
干掉
分享:  目標任務量的(de)設定
目標設定5項原則
舉例: “三夠原則(ze)” 夠懶-夠黑--夠吝嗇--銷售經理角色轉(zhuan)換
朝會---晚(wan)會制(zhi)度
銷(xiao)售(shou)管理(li)5要素
 
第二篇:業(ye)績才是硬(ying)道(dao)理(li)---銷(xiao)售(shou)團隊建設(she)與管理(li)
分享: 把(ba)干(gan)毛(mao)巾拎出水來
討論(lun): 銷售(shou)隊伍規模大(da),業績就(jiu)高嗎?
如(ru)何瓜分銷售(shou)王國?--銷售(shou)區(qu)域劃分
案(an)例(li)分析: 小麗(li)的故(gu)事
分享:  業績改進計劃PIP
利用關鍵(jian)指標設置控制(zhi)提升業績;
以專業化(hua)營銷指引(yin)銷售方(fang)向(xiang)(STP)
善于整合及包裝(zhuang)武器,提(ti)高團隊(dui)作戰能力(提(ti)煉出(chu)高效的銷售套(tao)路及技(ji)巧)
 
第三篇:銷售團隊的輔導(dao)與(yu)教練——成為一(yi)個(ge)超(chao)級(ji)教練
分(fen)享: 發展才是硬道理--成功的(de)團隊(dui)留(liu)住成功的(de)人
討論:火(huo)眼睛(jing)睛(jing)識人--悟(wu)空、八(ba)戒(jie)、沙僧、唐僧--你要啥樣的(de)人?
案例(li):篩(shai)選、測(ce)試(shi)、面試(shi)、選擇具(ju)體操作
范本:職務說明、任職考評
案例(li):晉(jin)升條(tiao)件(jian)----升官就發財
故事:前有標兵,后有追兵
流程化運轉——讓(rang)大家(jia)行動起來--建(jian)立(li)互助與(yu)檢查機制(zhi)
言傳身(shen)教--示范為主
協同拜(bai)訪--實(shi)地(di)觀察
共同分享(xiang)——復制成功(gong)
案例:廣東某(mou)企業培訓寶典
演(yan)練:魚缸(gang)式(shi)實戰訓練
稚鷹(ying)歸隊(dui)實戰演練
 
第(di)四篇:管要管得有(you)理(li)有(you)效(xiao)----建立銷售管理(li)機制即時跟進與支(zhi)持
思考(kao):  銷售主(zhu)管(guan)(guan)管(guan)(guan)什么--監控制(zhi)度不是用來管(guan)(guan)人的 而是用來嚇人的
案例(li)分析與討論:銷(xiao)售流(liu)程管理的(de)典(dian)型三大問題(ti)
案例分析與討論(lun):制度監控要點
銷售流(liu)程有效控(kong)制和管理
銷(xiao)售內(nei)控(kong)和審計體系(xi)
討(tao)論:編織(zhi)你的蜘蛛網---實施(shi)業務跟進及支持體系的操作(zuo)及方法
有效溝通——戀(lian)愛是談出來(lai)的(de)
分(fen)析:為什么(me)你要離開我?
 
第(di)五篇:銷售團隊(dui)的強心(xin)針---激勵技巧
測試:性格(ge)測試
創造理想環境(jing)——兩手都(dou)要抓(zhua)、兩手都(dou)要硬--有(you)效命令與獎(jiang)罰藝術
案例:命令要合(he)理
理想環境之二 獎勵是(shi)最主要的(de)手(shou)段——預先(xian)明確化
案(an)例:銷售(shou)人員的的典(dian)型薪酬福(fu)利方案(an)
故事(shi):誰出魚翅(chi)錢
理想環境之三(san) 讓人(ren)們自我(wo)督促——懲罰技巧
案例:什(shen)么(me)時候會有(you)冤氣?
你(ni)的(de)產品買四送一
理想環境(jing)之四----家里最好
案例:銷售團隊辦(ban)公室
理想環(huan)境之五 使每個人(ren)都有好(hao)心態——工作快樂化
演練:自我激勵(li)
分享:5大挑戰激(ji)勵(li)
 
第六篇(pian):銷售活動分析---銷售績效管理(li)和評估和有(you)效溝通激(ji)勵(li)
游戲(xi):釘子
思考(kao):績效管(guan)理三大方面(mian)和流程(cheng)
案例:總經理的困(kun)惑----吃老本?
蛋糕(gao)切的大小不(bu)一?
片面追求銷售額,犧(xi)牲了(le)利潤?
梯(ti)隊斷層危機?
請(qing)你不要(yao)離(li)開我?
分享:定量銷(xiao)售(shou)指標
銷售(shou)的532模型
當前績(ji)效考評中存在的局限性
有效的績效考評(ping)系(xi)統的流程和標準(zhun)
如何(he)有效的控制(zhi)過程與(yu)結(jie)果
三種(zhong)典型的(de)績(ji)效考評模式
分享:經過各種形式的(de)溝通激(ji)勵
確(que)定關鍵業(ye)績(ji)指標(KPI)
表格:銷售活動管(guan)理報表
經營管理分析會議
 
第七篇(pian):刺激(ji)銷售(shou)業(ye)績(ji)增長---銷售(shou)績(ji)效(xiao)考核
討論:純(chun)粹薪水制(zhi)度
純粹傭金制度(du)
薪水加傭金制度(du)
薪(xin)水加傭金加獎(jiang)金制(zhi)度
特別獎勵制度
案例:傭金(jin)計算(suan)方(fang)法范本
累進(jin)比例舉例
分享:銷售人員薪酬制度(du)的建立
制度確(que)立5大原則:一(yi)視同仁,無歧(qi)視、激勵性(xing)(xing)、靈活性(xing)(xing)、穩(wen)定性(xing)(xing)、控制性(xing)(xing)
銷售人員(yuan)薪(xin)酬(chou)水平確立
范本:銷售部(bu)分考核示范表
指標
 
第八篇:現場模擬(ni)——解(jie)決(jue)實際問題
討論(lun):各個公司(si)銷售模式(shi)、政策
介(jie)紹(shao):客戶也需要(yao)愛;顧(gu)客就是上帝;武裝(zhuang)到(dao)牙齒(chi)
練習:冰海沉船(chuan)

培訓講師:
張 嫣 老師
    曾任戴爾(中國)銷售經理、大型港資企業市場總監;國際職業培訓師協會認證銷售課程講師、兼任工商管理碩士、清華大學、中山大學EMBA講師。專職從事營銷工作近十年,從一線銷售人員到營銷管理工作,成功積累和總結了豐富的市場營銷精粹經驗,并先后在各家企業取得了優秀業績。其培訓課程針對企業實際問題而設計,善于培養學員的實務解決能力;其培訓注重學員現場吸收,便于學員在實際工作中有效運用,贏得企業與學員的好評。
主講:《杰出的銷售經理綜合訓練》《電話銷售技巧》、《客戶服務滿意度、客戶服務技巧提升》、《銷售服務禮儀》、《大客戶銷售技巧》等培訓過百場。
服(fu)務(wu)過的企業:金蝶(die)軟件、ABB、BP液(ye)化(hua)石油、上海(hai)(hai)(hai)可(ke)口可(ke)樂(le)、上海(hai)(hai)(hai)電(dian)信、中國移動(dong)、康(kang)佳(jia)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、友(you)邦(bang)保險、北(bei)京建行、貴州(zhou)建行、四川電(dian)信、平安保險、現代計算機、上海(hai)(hai)(hai)華實傳媒(mei)、中國儀(yi)(yi)器(qi)(qi)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)進(jin)出口有限公(gong)(gong)司(si)、廣(guang)州(zhou)仁愛醫院、春生堂化(hua)妝品、天(tian)平汽車保險股份(fen)有限公(gong)(gong)司(si)、富菱(ling)化(hua)工、華美達機械制造、億鑫汽車銷售、*億柏國際公(gong)(gong)司(si)、山(shan)東九(jiu)(jiu)陽小(xiao)家電(dian)、聯發軟件科(ke)(ke)技(ji)、艾利、聯想電(dian)腦(nao)、上海(hai)(hai)(hai)電(dian)氣網絡科(ke)(ke)技(ji)、皇(huang)加力(中國)商業有限公(gong)(gong)司(si)、上海(hai)(hai)(hai)永升廣(guang)告(gao)傳媒(mei)、上海(hai)(hai)(hai)良會(hui)貿易(yi)、IBM長(chang)城、中聯醫藥集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、TCL集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、中鐵快運集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、中通遠洋(yang)物流集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、三九(jiu)(jiu)醫藥、海(hai)(hai)(hai)王藥業、肯德基、羅蘭化(hua)妝品、托(tuo)博正畸器(qi)(qi)械、科(ke)(ke)寶儀(yi)(yi)器(qi)(qi)儀(yi)(yi)表(biao)、法泰(tai)電(dian)器(qi)(qi)、新(xin)城建設集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、上海(hai)(hai)(hai)理光、上海(hai)(hai)(hai)西部集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、信息產業集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、飛(fei)利浦照(zhao)明、大唐電(dian)訊海(hai)(hai)(hai)南(nan)椰樹集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、上海(hai)(hai)(hai)震旦集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、紅蜻蜓(ting)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、南(nan)京紅太陽集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、杭蕭鋼(gang)構、豪爵(jue)摩托(tuo)、小(xiao)天(tian)鵝、LG蝶(die)妝、新(xin)疆(jiang)德隆(long)屯河股份(fen)、新(xin)疆(jiang)八鋼(gang)、康(kang)恩貝保健(jian)食(shi)品、澳醫保靈(ling)、浙江李寧、桓仁藥業……

銷售人員激勵公開課程培訓班


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    參(can)加課程:高績效銷售團隊久贏真經 ——銷售團隊建設與銷售人員考核激勵

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