卓越領導力技能提升課程
講師(shi):于洋(yang) 瀏覽次數:2565
課程(cheng)描述INTRODUCTION
卓越領導力技能提(ti)升 培(pei)訓(xun)
培訓講師:于洋
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
卓越領導力技能提升 培訓
課程背景:
在VUCA(易變(bian)、不確定、復雜(za)、模糊)時代,我(wo)們身處的世界變(bian)化(hua)越來越快,邊界不斷(duan)被突破(po),組織(zhi)與(yu)個人,很容易發現自己處于煩(fan)絮的矛(mao)盾及變(bian)化(hua)之中,靈活、敏(min)捷(jie)的重要性更為(wei)突出(chu),組織(zhi)與(yu)個人都得隨(sui)時作好準備進行變(bian)革(ge)。
另一(yi)方(fang)面,隨著新(xin)生(sheng)代員(yuan)工(gong)(gong)不斷進入(ru)職場,員(yuan)工(gong)(gong)自我意(yi)(yi)識的(de)提升(sheng)使其不再(zai)滿足于(yu)只(zhi)被要(yao)求(qiu)做什么,還要(yao)知道工(gong)(gong)作任務背后(hou)的(de)意(yi)(yi)義(yi)。伴隨著技術的(de)升(sheng)級(ji),重復性的(de)勞動(dong)被機器取代,組織(zhi)越(yue)來越(yue)需要(yao)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)主動(dong)參(can)與,發揮創(chuang)造力。傳統的(de)指令(ling)型領導方(fang)式(shi)無(wu)法(fa)應對以上(shang)這些變化,時代急需能夠激發員(yuan)工(gong)(gong)內在潛能,發揮員(yuan)工(gong)(gong)優(you)勢實現個人與組織(zhi)共(gong)贏的(de)賦能式(shi)領導者。
課程收益:
.了解(jie)影響員工行為的因素,以(yi)此(ci)指導自己的領導行為
.準(zhun)確(que)識別組織中的(de)激勵條件,改善團隊工作激勵設計(ji)
.辨(bian)識出自己及下屬的動機(ji)激勵(li)因素,依次布置工(gong)作任務
.識(shi)別出組織中不利于激發員工(gong)自主性的環境因素
.了解(jie)自身的(de)領(ling)(ling)導行為與賦能式領(ling)(ling)導者的(de)差距
.應用賦能式激(ji)發技巧,迅速提(ti)升下屬(shu)主動性
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:部門經理、主任等部門和團隊負責人
課程形式:現場講授、案例分析、情景模擬、分組練習
課程大綱
第一講:影響員(yuan)工行(xing)為(wei)的因素(su)
一、人的思維特(te)征
1. 思維如(ru)何(he)影響行為(wei)
案例分析:守株(zhu)待兔
2. 上級(ji)反饋對于(yu)員工行為的(de)影響
情境(jing)模(mo)擬:“上級反饋”
二、影響(xiang)外在行為的底層(ceng)因素
1. 情緒因素(su):“霍金斯能量層級(ji)”與腦(nao)科學(xue)原(yuan)理
2. 信念因素(su):信念與員工敬業度的關系
3. 身(shen)份覺察:影響行為的(de)核心因素(su)
互動練習:“喚醒(xing)內(nei)心的身份定位”
三、人的(de)心(xin)理訴求變化
1. 從(cong)生存,到價(jia)值(zhi),再(zai)到精神(shen)自由
2. 幸(xing)福(fu)的公式
3. 欲望合(he)理(li)化轉化的方(fang)法
小組練習(xi):基于內在因素(su)設計的入職培訓改善計劃
四(si)、從指(zhi)令型領導到賦能(neng)型領導的挑戰
1. 親力親為(wei)
2. 使(shi)用(yong)*權力
3. 追求效率忽略效能
第(di)二講:激(ji)勵員工的理(li)論及應(ying)用
小(xiao)組討論:“為什(shen)么提升了員工(gong)待遇,可績(ji)效(xiao)卻(que)沒有提升”
一、激勵員工的基本原理
1. 馬(ma)斯洛需求(qiu)層次理論
2. 對應(ying)馬(ma)斯洛需求(qiu)層次的組織條件
3. 雙因素(su)理論
1)保(bao)健因素
2)激勵(li)因(yin)素
案(an)例分析:霍桑效(xiao)應(ying)
二、員(yuan)工的動(dong)機導向(xiang)
1. “理論導向”人士的(de)動(dong)力來(lai)源(yuan)及行為偏好
2. “實(shi)用導向”人(ren)士的動力(li)來源及行(xing)為偏好(hao)
3. “唯美導向(xiang)”人(ren)士的動力來源(yuan)及行(xing)為偏好
4. “個人導向”人士的(de)動(dong)力來(lai)源及行為偏好
5. “社(she)會導向(xiang)”人士的動(dong)力(li)來源及(ji)行為偏好(hao)
6. “傳(chuan)統導向”人士的動(dong)力來(lai)源及(ji)行為偏好
第三講:影響員工主(zhu)動性的組(zu)織因素與領導行為
一、組(zu)織因素(su)的影(ying)響(xiang)力
1. 績效改(gai)進(jin)模型
1)影響績(ji)效(xiao)的(de)組(zu)織(zhi)因素(su)
2)影響績效的個(ge)人因素
測評(ping)調研:“如果(guo)…,我可以把工作干的更(geng)好。”
2. 傳統組織形式對(dui)于員工主動性的影響(xiang)
1)職能型組(zu)織的(de)優勢與(yu)弊端
2)平臺(tai)型(xing)組織與“自主經營體”
互動練(lian)習(xi):“如(ru)何將人均(jun)產量提(ti)升20%?”
案(an)例分(fen)析:海爾的管理實踐——“人人都是CEO”
小組討論:“我要是老板,是否(fou)會聘用現在的自己?”
二(er)、領導行為的影響力
1. 領(ling)導影(ying)響(xiang)力的構成
1)影響(xiang)力測評
2)權力型(xing)與非權力型(xing)影響力的(de)構成因素(su)
視頻材料:處理違章員工的藝術
3)權力(li)(li)型與非權力(li)(li)型影響(xiang)力(li)(li)的比較(jiao)分析
2. 領導的行為風格
1)領導風格理(li)論
2)領導行為風格測評
3)測評結(jie)果分析
4)領導(dao)風格面對不同員工的應用方(fang)法
第(di)四講:員工賦能的技法(fa)
一、傾(qing)聽(ting)的方法
1. 傾聽的(de)障礙
1)批評
2)建議
3)安慰(wei)
4)好(hao)奇
情(qing)境模擬:“分享我(wo)最開心的事”
2. 同理心傾(qing)聽
1)放下自己的(de)觀點
2)體現自己的專(zhuan)注
3)確認對方的表(biao)達
3. 3F傾聽
1)聽出事實與(yu)觀點(dian)
個人練習:“事實(shi)與觀點判斷”
2)聽出感受與(yu)意(yi)圖
個人練習(xi):“意(yi)圖判斷(duan)”
情(qing)境(jing)模擬:“回應(ying)下(xia)屬生病(bing)的請假”
二、兩種提問方(fang)法
1. 降低能量的提問方式(shi)
1)封閉式提(ti)問
2)面向過去
3)“為什么”
2. 賦(fu)能式提問(wen)
1)開(kai)放(fang)式(shi)提問(wen)
2)面向未來
3)“如何”
情境模擬(ni):“對比兩種提問(wen)帶(dai)來的(de)情緒(xu)變化”
三、建設性反饋
1. 不(bu)當的(de)反饋形式
2. 建設性(xing)反饋(kui)的兩種方法
1)行為(wei)—影響(xiang)—感謝
2)行為—影響—期待
情境模擬:“建設性反饋在工作情境中(zhong)的應(ying)用”
四、兩種表達方式
1. 非暴力溝通(tong)的表達方(fang)式(shi)
2. 賦能式表(biao)達的六(liu)層次
情境模擬(ni):“工作情境表達模擬(ni)練習”
五、輔(fu)導下屬(shu)自主訂立工作計劃的方法
互動討論:“你會追隨什么樣的領(ling)導?”
1. 樹立(li)目標
2. 現狀(zhuang)分(fen)析(xi)
3. 明確意義
4. 資源選擇(ze)
5. 責(ze)任意愿(yuan)
個人練習:完成個人工作計劃的九宮(gong)格
課程小結
備注:在每天課程的開始和結(jie)尾(wei)各有0.5小(xiao)時的開場及復習(xi)活動。
課(ke)程大綱可(ke)以根(gen)據客戶需求定(ding)制化設計。
卓越領導力技能提升 培訓
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