管理者的五道關培訓大綱
講師:馬輝 瀏覽次(ci)數:2589
課程描述INTRODUCTION
管理者的五道關(guan)課程
培訓講師:馬(ma)輝
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
管理者的五道關課程
一、培訓(xun)目(mu)的
上(shang)級讓做什么就做什么,對別的事(shi)情(qing)不關心
主(zhu)管沒有(you)及時對(dui)員工(gong)的成(cheng)績和(he)進步給予肯定和(he)贊美,更多(duo)的是批評和(he)懲(cheng)罰;
員工士氣低落,工作缺乏積極性和(he)創新熱情;員工抱(bao)怨多(duo),指責(ze)公司或他人
沒有意識到(dao)自(zi)身問(wen)(wen)題,沒有主(zhu)動積極去(qu)解決,對出現的問(wen)(wen)題幸災樂禍,心態有偏差
現在招工難,員工素(su)質太(tai)差
該教(jiao)的都教(jiao)了,員工(gong)就是不執行
等等上(shang)述問題已經極大(da)困擾著(zhu)(zhu)企業(ye)的(de)發展進程,本(ben)課程著(zhu)(zhu)重圍繞上(shang)述困惑富(fu)有針對性的(de)
講(jiang)授管(guan)理(li)者的五道關(guan)工作(zuo)方式。
企業管(guan)理(li)者不可(ke)回(hui)避上述(shu)問題,更不能(neng)任其(qi)發展,*的(de)是改變(bian)自(zi)己,改變(bian)自(zi)身的(de)管(guan)理(li)方法(fa),提升自(zi)我修(xiu)養(yang),管(guan)理(li)者五(wu)道關幫(bang)你解決吧!
二、培訓對象
這個課程為(wei)企業的中層主(zhu)管(guan)而設計的,特別適合提(ti)升主(zhu)管(guan)的領(ling)導力與(yu)執行能力的提(ti)升,經典案(an)例與(yu)現場模擬(ni)的互動式討論(lun)為(wei)你(ni)提(ti)供展(zhan)示(shi)管(guan)理技能的舞臺,我們相信你(ni)必有不錯的收(shou)獲。
三(san)、培訓內(nei)容(見附件)
四、培(pei)訓時間:2天
五(wu)、培訓形式:小組(zu)討論、案例分析、看電影學管理、漫畫教學、體驗式活動(dong)、互動(dong)教學
六、培訓(xun)人(ren)數(shu):為保證(zheng)培訓(xun)效果,控制在25人(ren)以內
課程大(da)綱
第一道關:管理(li)者的定位關
1.1作為下(xia)屬的(de)四(si)項(xiang)職業準則
為(wei)什么員工(gong)家屬稱你為(wei)公(gong)司(si)領導?
你代表誰工作?
1.2主管的(de)5大職能
計劃和協調哪個更(geng)重(zhong)要?
計劃前的(de)行(xing)動為什么這么少?
1.2作(zuo)為同事的主管
內部客戶原則(ze)的(de)“三不”
為什(shen)么(me)總是(shi)別(bie)人的錯?
1.3作為上司的主(zhu)管
作(zuo)為上(shang)司主管的五大角色
常見(jian)的(de)角色錯位(wei)
1.4 主管角色的(de)七大變化
主管的6大職責
從(cong)合格(ge)到(dao)優秀主(zhu)管的(de)轉變(bian)
1.5 主管(guan)的涵(han)養與品質
做事先(xian)做人
為(wei)什么還要做秀?
第二道關:人際關系影(ying)響關
2.1領導的影響力
如何(he)樹立權(quan)威性
如何塑造個(ge)人魅力
如何具有號召力
2.2下屬的成長之路
如(ru)何針對不同下屬進行管理
如何管(guan)理90后員工
如何管理老員工
如何管理刺(ci)頭(tou)?
2.3領導的風格與(yu)特點
個人風(feng)格培育
如何(he)保持個人風(feng)格(ge)
方法(fa)
講(jiang)解,討論,
案例分析:
-分(fen)組研討
-角色扮演
-案(an)例展示
-故(gu)事(shi)啟示
-看電(dian)影(ying)學管(guan)理
活動體驗
目的(de)
認清自己
識(shi)別誤區
調(diao)整心(xin)態
如何做下屬信任(ren)的領導
如何管理員工的方法
第三道關:執行力關
3.1 正(zheng)確(que)理解(jie)執(zhi)行力
缺(que)乏執(zhi)行力的后果
為什么(me)執行這么(me)難?
執行到底是什么?
執行與管(guan)理的關系
執行力差的(de)三(san)大(da)主(zhu)要原因(yin)分析(xi)
3.2如(ru)何建立執行(xing)(xing)力管理體系、流程?如(ru)何將愿景(jing)落實于日常執行(xing)(xing)中?
執行力(li)體系的基本模式(shi)
執行力(li)管理體系的基本要素(su)
流程(cheng)優化與創新
執行型文(wen)化建(jian)立的過程
執行型文化的(de)關鍵手段(duan)
成功執行(xing)的(de)三個“要”
執(zhi)行的秘訣
執(zhi)行(xing)的八(ba)字方針
執行的(de)十六(liu)字(zi)原則
執行的四十八字(zi)真經
3.3用何種(zhong)方法維持高執行(xing)力?
執行(xing)過程中容易出(chu)現的缺(que)陷
標準本身(shen)不標準導致的問題
如何避免監督與檢查脫離目標
如(ru)何對下屬實施績效考核
熱爐法則(ze)
如何做一個正確的決定?
獎勵員工過程(cheng)中經常犯的(de)十大錯誤
為什(shen)么(me)一(yi)個正確的決定執行不下(xia)去?
執行的三大化
制度與(yu)標準制定的三個要點
ff講解,討論,
案例分析:
-分組研討
-角色扮演
-案例展示
-故事啟示
-看電影學管理(li)
方法
講解,討論,
案例分析:
-分組研討
-角(jiao)色扮演(yan)
-案例展示
-故事啟示
-看電影學(xue)管理
活(huo)動體驗
目(mu)的(de)
了解執(zhi)行(xing)力差的根本原因
執行力提高的有效手(shou)段
維持高效執行力的方法
學會(hui)打(da)造高績效(xiao)執行團隊
3.4 如何培(pei)養下屬的執(zhi)行力,打(da)造(zao)高績效(xiao)團隊?
如何選拔團隊成員
哪些(xie)人屬(shu)于執行型人才
如(ru)何培養執(zhi)行型人員(yuan)
哪些人不是執行(xing)型人才
人(ren)才的甄選的基(ji)本方(fang)法
第(di)四(si)道關(guan):激(ji)勵關(guan)
4.1 激勵(li)的分析(xi)
員(yuan)工士氣低落的(de)表(biao)現(xian)形式
什么是(shi)激勵
激勵的對象(xiang)是誰(shui)?
4.2 關注下屬的工作動力
什么是動(dong)力
員工(gong)的動力來自于(yu)需(xu)求
內(nei)在動力(li)與外(wai)在動力(li)
4.3正激(ji)(ji)勵與(yu)負激(ji)(ji)勵
4.4人的(de)需求(qiu)層(ceng)次(ci)分(fen)析
4.5 企(qi)業(ye)各級人(ren)員需求排序
4.6如何鼓勵員工創新(xin)
4.7 如(ru)何(he)了解和(he)把握需求動機的方法(fa)
4.8四種類型下屬(shu)的激勵技巧
4.9主(zhu)管常用的10種(zhong)非物(wu)質(zhi)激勵活動
4.10鼓舞士氣的(de)四種策(ce)略
4.11激(ji)勵運用(yong)的注(zhu)意事項
4.12學會贊美(mei)與批評
4.13如何及(ji)時(shi)肯定(ding)和贊(zan)美員(yuan)工的(de)進步;
4.14如何選擇(ze)時機(ji)指出員工的缺點
第(di)五道(dao)關(guan):團隊關(guan)
5.1高績效團隊的8個特(te)征
5.2 如何(he)打(da)造狼性團隊
5.3亮劍(jian)精(jing)神
5.4凝聚力的塑造(zao)與培養(yang)
ff講(jiang)解,討論,
案(an)例(li)分析(xi):
-分組研討(tao)
-角色扮(ban)演
-案(an)例展示
-故事啟示(shi)
-看電(dian)影學管理
活(huo)動體驗
目的(de)
了解正負(fu)激勵的有效手(shou)段
重點學會非物質激勵(li)的方方
學(xue)會了解與(yu)把握(wo)員(yuan)工內在(zai)需(xu)求(qiu)
正確運用(yong)溝通手段與上下(xia)級溝通
學會打造(zao)狼性團隊(dui)
5.5如(ru)何(he)正確處(chu)理員工抱怨
5.6如何與上下(xia)級進(jin)行有效(xiao)溝通(tong)
管理者的五道關課程
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- 馬輝
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