開啟“爆燃”模式—職業核心競爭力鍛造
講師:劉靜(jing) 瀏(liu)覽次數:2568
課程描述INTRODUCTION
職業(ye)核心競爭力鍛(duan)造培(pei)訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
職業核心競爭力鍛造培訓
課程(cheng)背景(jing):
外部經濟的(de)快速發(fa)展,促使不(bu)確定(ding)性(xing)逐漸加劇,保(bao)持組織的(de)鮮活(huo)和(he)戰斗力成為各個企(qi)業共(gong)同關注的(de)話題。眾多周知,員工的(de)職業化程度(du)和(he)職業競爭力的(de)是決(jue)定(ding)組織戰斗力的(de)關鍵(jian)。然而(er)我們卻(que)經常被以下的(de)問題困擾(rao):
為什么企業付(fu)出了那么多的心(xin)力和資源去培養(yang)員工(gong),而員工(gong)卻(que)不領(ling)情,忠(zhong)誠(cheng)度(du)不高(gao)呢?
為什(shen)么(me)員工沒(mei)有激(ji)情,總是(shi)懶散,得(de)過(guo)且過(guo)呢?
為什么員工總是抱怨,不懂感恩呢?
為什么沒有主動承擔,愿意負責的人,而是互相(xiang)推諉呢(ni)?
為(wei)什么學了很多時間管(guan)理、溝通管(guan)理的知識,效率還是沒有提高呢?
這是由(you)于職(zhi)業(ye)(ye)競(jing)爭力的(de)鍛(duan)造是一個體(ti)系,是一個由(you)內而外(wai)逐步塑造與提升(sheng)的(de)過程。《開啟“爆(bao)燃”模式—職(zhi)業(ye)(ye)核心(xin)競(jing)爭力鍛(duan)造系列》培訓,將以信(xin)任為(wei)核心(xin),分別從職(zhi)業(ye)(ye)觀、職(zhi)業(ye)(ye)品(pin)德、職(zhi)業(ye)(ye)心(xin)態(tai)、職(zhi)業(ye)(ye)能力等方面(mian)進行重塑與梳理,幫助(zhu)員(yuan)工進行自(zi)我職(zhi)業(ye)(ye)競(jing)爭力打造和管理。
課程(cheng)收(shou)益:
重塑職(zhi)業(ye)觀,使員工明確(que)職(zhi)業(ye)的價值以及我在(zai)為“我”工作(zuo)的理念
構(gou)建自我(wo)信(xin)用體系,理解(jie)信(xin)任在職場發(fa)展中的重要(yao)
深化職業道德如(ru):愛崗敬業、誠(cheng)實可信等(deng)品德的認(ren)知,在工作中完善行為
掌(zhang)握積(ji)極主動心態(tai)、服務心態(tai)、感(gan)恩(en)心態(tai)中所(suo)含的要素和方(fang)法,樹(shu)立負責、敬業以及合(he)作的態(tai)度,提升工作融合(he)度和員工忠誠度
運用時間管理(li)、執(zhi)行(xing)力提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)、刻意練習等方法提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)工作效率
課(ke)程(cheng)時間:2天(tian),6小時/天(tian)
課程對象:全體員工
課程方式:講授法+案例分析+互動(dong)體驗(yan)+故事分享+角(jiao)色(se)演練
課程大綱
第一講(jiang):認識“爆燃”模式的關鍵
一(yi)、職業核(he)心競爭(zheng)力鍛造的重要性
1. 職(zhi)業核心(xin)競(jing)爭力(li)對組織的(de)影響
1)員(yuan)工績(ji)效(xiao)難(nan)以(yi)提升(sheng),情緒低(di)下
2)公司業績下滑,客戶(hu)減少(shao)
3)公司產品競爭力下滑
4)公司遭遇信任(ren)危機,甚(shen)至破產
案例(li):安(an)然公司
案例:柯達
2. 職(zhi)業(ye)核(he)心競爭(zheng)力對員工的(de)影響—“我們”的(de)職(zhi)場困惑
1)為什么工作中缺(que)乏動機和激情
2)為什(shen)么我做事領導總是(shi)不滿(man)意
3)為什(shen)么我總得不到領導的賞識與提拔
4)做那么多年,我為(wei)什么找不到前進的方向
5)如(ru)何提升職業競爭力
二、職(zhi)業核心競(jing)爭力的(de)鍛造中的(de)常見問題(ti)
1. 心態培訓(xun)——沒用
2. 道(dao)德培訓——與我何干(gan)
3. 能力提升——情非得已
三、造成問題的關鍵—沒有建立信任
1. 體會信(xin)任的存在
互(hu)動:三個重要問題
2. 信任可以給我(wo)們(men)(men)帶來紅利(li)也(ye)可以向我(wo)們(men)(men)征稅(shui)
案例(li):911后的機(ji)場(chang)
案例(li):多出的一環
案例(li):一個“難纏(chan)”的客戶
四、建立自我信用體系樹
1. 樹根:誠實
2. 樹干:動機
3. 樹枝:能(neng)力
4. 果(guo)實:結果(guo)
案例:腦科醫生
第二講:正念(nian):正確的職業化認(ren)知
一、工作是最好的修行
1. 為什么工作?
2. 我(wo)為誰工(gong)作?
3. 誰掌握著(zhu)我的職業發展命(ming)脈?
案例:稻盛和(he)夫的職業觀
二、工(gong)作中(zhong)的三類人以及(ji)特征
1. 火種(自燃型)
自(zi)己就是火源,不需(xu)要外界的激勵,就能不斷努力,有很多新想法;除此之外還能點(dian)燃別(bie)人,幫助別(bie)人
2. 柴(可燃型)
通過外部的(de)(de)激勵和幫(bang)助,可以(yi)很好的(de)(de)完成(cheng)工(gong)作的(de)(de)人
3. 石頭(不燃型)
無論如(ru)何激勵、勸說、幫助都不能激起(qi)熱情
三、良好(hao)的(de)品德產生源源不(bu)斷(duan)的(de)的(de)動(dong)力
1. 誠實守信
2. 愛(ai)崗敬業
3. 勇于擔當
4. 為(wei)結(jie)果負責
案(an)例:失(shi)信帶(dai)來的成本
案例(li):幼兒園虐童事件
視頻:勇(yong)于擔當的拉拉
視頻(pin):不同(tong)的崗位共同(tong)的責(ze)任
第三(san)講:定心:良好的職業化心態
職業化心態1:積極主(zhu)動
1. 操之在(zai)我
2. 影響力圈與關(guan)注圈
職業(ye)化心(xin)態2:開放包(bao)容
開放包容創造更好的機會和可能
職業化心態3:合作共(gong)贏
1. 人際關系六貌
2. 第三種方法
職業化心態4:服(fu)務(wu)感恩(en)
1. 我為(wei)(wei)誰(shui)服務,我為(wei)(wei)誰(shui)感恩
案例:不可能(neng)完成的(de)任務(wu)
案例:誰制造了拒絕你(ni)的門
案例:一次完美的晉(jin)升(sheng)
視(shi)頻:團隊(dui)的力量
互動(dong):有這(zhe)樣一件事
第四講(jiang):修術:優(you)秀的職業化能(neng)力
職業(ye)化(hua)能(neng)力1:要(yao)事為(wei)先
1. 時(shi)間管理的難題
2. 時間管理四(si)象限(xian)
3. 高效時間管理法
4. 五個注意事項
視頻(pin):大(da)石(shi)頭(tou)與小(xiao)石(shi)頭(tou)
職業化能(neng)力2:高效溝通(tong)
1. 職業化溝通六字(zi)箴(zhen)言(yan)
2. 傾聽(ting)的(de)五個層次
3. 向上溝(gou)通
4. 向下溝通
5. 平行溝通
職業化(hua)能力3:細節管(guan)理
1. 三個重要標準(zhun)
案例:錯別字的“魔咒(zhou)”
職業化能力4:個人的“精益管理”
1. 別只(zhi)做領(ling)導(dao)讓你做的(de)
2. 超出“期望“
3. 站在(zai)領導的(de)立場(chang)上
4. 要(yao)做就(jiu)做最好
案例:超出期望的"開場PPT"
視頻:不一樣的慈(ci)善活動策劃
職業化能力5:高效執(zhi)行(xing)
1. 高效執行5+1
2. 6個注意事項
案例(li):買復(fu)印(yin)紙的困惑
六、八個定律
1. 第(di)一次就把事情做(zuo)好
2. 凡事有交(jiao)代、件(jian)件(jian)有著落、事事有回應
3. 付出和回報在一個(ge)時間點里可以不成(cheng)正(zheng)比(bi),但(dan)是在一個(ge)時間段里一定成(cheng)正(zheng)比(bi)
4. 不(bu)要再犯低級錯誤(wu)了
5. 維(wei)護(hu)公司(si)利益,保守公司(si)機密
6. 不要(yao)讓領(ling)導(dao)說第二遍
7. 不要一再(zai)犯(fan)相同的錯誤(wu)
8. 開(kai)會時記得帶上“吃飯”的家伙(huo)
案例:為(wei)什(shen)么我沒有(you)轉正
第五講:精進:職(zhi)業核心競(jing)爭力(li)提升的(de)保證
一、刻(ke)意練習
1. 杰出(chu)的真相(xiang)
2. 什么是刻(ke)意練習
3. 刻意練習(xi)與一般練習(xi)的3個區別
1)要有明(ming)確的目標
2)一定要專注
3)努力(li)挑(tiao)戰,走出(chu)舒適區
4. 在工作中刻意練習
案例:《壯(zhuang)志凌云》
案例(li):一(yi)個遲來的銷售*
二、3F原則
1. 專注(Focus)
2. 反饋(kui)(Feedback)
3. 糾正 (Fix it)
案例(li):泰(tai)戈(ge)大(da)滿貫
三、成為高手的四個階段
1. 產生興趣
2. 變得認(ren)真
3. 全力投入
4. 開拓(tuo)創新(xin)
案例:稻盛和夫“神的(de)啟示”
課(ke)程回顧(gu)與總結:
1. 分享與總(zong)結(jie)
2. 行動計劃(hua)
職業核心競爭力鍛造培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/225863.html
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