提速增效——職場精英15個關鍵行為鍛造訓
講師：劉靜 瀏覽次數：2562
課程描述INTRODUCTION
職場精英(ying)15個關鍵行為培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
職場精英15個關鍵行為培訓
課程背景：
企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)競爭(zheng)，就是企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)人才的(de)(de)競爭(zheng)。具備豐(feng)富職場(chang)經驗(yan)的(de)(de)員(yuan)工(gong)為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)做出了巨大的(de)(de)貢獻(xian)。但是隨著時間(jian)的(de)(de)推(tui)進，市場(chang)的(de)(de)變化，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在不(bu)同的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)階(jie)段對于人才的(de)(de)要求也會隨之調整(zheng)，那么如何對我們曾經做出諸多(duo)(duo)貢獻(xian)的(de)(de)員(yuan)工(gong)進行蓄(xu)能，幫(bang)助他們提升，更好的(de)(de)適應企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)需求，突破自我發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)瓶(ping)頸(jing)，愉快(kuai)高效的(de)(de)開展(zhan)工(gong)作成(cheng)為很多(duo)(duo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)關注的(de)(de)主題。
為了幫助企業提升組(zu)織戰(zhan)斗力，為我(wo)們的骨干員(yuan)工蓄(xu)(xu)能，我(wo)們特別推(tui)出《10倍速蓄(xu)(xu)能——職場15個高效行(xing)為》培訓課程(cheng)，會由內而外的幫助員(yuan)工進行(xing)職業化轉變與提升。
課程收益：
幫(bang)助員工(gong)認識自我管理系統，明確(que)最好地解決(jue)問題(ti)的(de)方法(fa)是降低問題(ti)產生的(de)概率和降低其影響級別
深化職(zhi)業(ye)品德、職(zhi)業(ye)化才能的認知，清晰界定標準(zhun)以(yi)及使用方法
通(tong)過豐富(fu)的職場真實案(an)例以及情(qing)景化訓練(lian)深化認(ren)知理解，強(qiang)化技能掌握
從另外的(de)角度(du)幫助管理者或(huo)高潛員工建(jian)立有(you)效且必要(yao)的(de)管理底盤邏輯
課程時間：1-2天，6小時/天
課程(cheng)對象：職(zhi)場經驗(yan)3年(nian)以(yi)上的(de)人員(yuan)、業務骨干和管理者
課程(cheng)方式：講授法(fa)+案例(li)分(fen)析+互動(dong)體驗+故事分(fen)享+角色(se)演(yan)練
課程大綱
第一講：職場中5個有(you)意思的悖(bei)論
1. 熟能生巧——然后生銹
2. 每天和時間賽跑——只求(qiu)過關就好
3. 埋頭(tou)苦干——猛然(ran)抬頭(tou)，發(fa)現跑(pao)錯道了
4. 壓力爆表——卻發現自己和愛挑活做的人績(ji)效(xiao)差(cha)不(bu)多
5. 自(zi)己的時間(jian)管理*到(dao)分鐘了(le)——上(shang)級總覺得我(wo)的活少呢
第二講：10倍速蓄能的關鍵
一、一個有趣的經濟學原理
1. 邊際效用遞減(jian)規律
2. 他是怎(zen)么(me)影響(xiang)我們的(de)(de)方(fang)方(fang)面面的(de)(de)
1）鍛煉身體
2）美味的食物(wu)
3）對孩(hai)子的愛
4）我(wo)們的消費
5）我們的品(pin)德
二(er)、解決方法的(de)兩(liang)個(ge)關鍵
1. 自我(wo)管理
1）我就是“寶藏男(nan)孩“
2）自(zi)我管(guan)理—釋放潛能
3）快(kuai)樂輕(qing)松的工作
2. 問(wen)題解決的(de)最好方法(fa)——讓他不發生
案(an)例(li)：誰才(cai)是關鍵(jian)的一環
案例：出色的圖書管理員
現在解(jie)決(jue)的(de)問(wen)題很多是(shi)我(wo)們養大(da)的(de)“孩子”
3. 認(ren)識自(zi)我管理的系統
第(di)三講：職(zhi)業化的15個關鍵(jian)行為
1. 行為的重要性
職場關(guan)系中你所做的比說的更有影(ying)響(xiang)力
2. 你可(ke)以改變行為
案例：愛是動詞(ci)
3. 信(xin)任賬戶
案例：安(an)然公司與強生(sheng)公司
4. 幾點注意
1）信任時刻隨時來臨
2）信任的影響是幾何(he)變(bian)化
互動與(yu)小結
模塊一：個人管理的基(ji)石
關鍵行為1：管理我們的身體
案例：看不(bu)(bu)見不(bu)(bu)代表不(bu)(bu)存在
案(an)例(li)：錯失的(de)機會
1. 簡(jian)單易行的三個(ge)小方法
關鍵行為2：直率交(jiao)流
1. 說實話，并給(gei)人留(liu)下正確的印象
案例：坦率(lv)的沃倫巴菲特
2. 杜(du)絕(jue)極端(duan)
案例：尷尬(ga)的局(ju)面
3. 改善建議
1）三個建議
練習與小結
關鍵行為3：表達尊重
1. 兩層含義(yi)
2. 杜絕(jue)極端—過度保護(hu)與迎(ying)合
3. 黃金(jin)準(zhun)則(ze)
1）9個*的(de)觀點
案例：“服務員法則”
4.改善建(jian)議
1）三個建議
練(lian)習與小結(jie)
關鍵行為(wei)4：公開透明(ming)
1. 開放、真(zhen)誠
案例：高(gao)效的(de)談(tan)判
2. 杜絕極端—泄露公(gong)司機密(mi)
案例：薪酬泄密
3. 改善建(jian)議
1）三個建議
練習與小(xiao)結
關鍵行為5：匡救彌縫
1. 不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是道歉，還(huan)包括補救
案例：強生的危機處理
案例：水(shui)門(men)事件
2. 杜絕極(ji)端——避免(mian)過度自責
3. 改善建議
1）三個建議
練習(xi)與小(xiao)結
模塊二：個人才能的重(zhong)要性
關鍵行為(wei)6：顯(xian)示(shi)忠誠
1. 歸功于(yu)別人，承認別人的貢(gong)獻
案例：窗戶與(yu)鏡(jing)子的比喻
案例：丟失(shi)的(de)大客(ke)戶
案例分(fen)析：該不該署(shu)名(ming)
2. 杜(du)絕極端(duan)——愚忠(zhong)
3. 改善建議
1）三個建(jian)議
練(lian)習與(yu)小結
關鍵(jian)行為7：取得成果
1. 明確什么是我們想要的(de)結果
案例分(fen)析：領導(dao)到底想(xiang)要(yao)什么
2. 杜絕極端——成果多(duo)，但是不(bu)是公司最想(xiang)要的
3. 改善建議
1）三(san)個建議
練習與小結
關鍵(jian)行為8：追求進步
1. 持續精進(jin)——兩(liang)個方法
1）征求反饋
2）從錯誤中學習(xi)
案例：沃(wo)特森的(de)故事
2. 杜絕極(ji)端——避免學(xue)習的假象
案例：卡爾馬龍
3. 改(gai)善建議
1）三(san)個建(jian)議
練習與小(xiao)結
關鍵行為9：面對現(xian)實
1. 直接(jie)面對棘手的問題
案例：要被解散的部門
2. 杜絕極端——“一切都糟透了”
3. 改(gai)善建議
1）三個建議(yi)
練習與(yu)小結
關鍵行為10：明確期(qi)望
1. 事前要達(da)成共(gong)識
案例：為什么發生沖突(tu)
2. 期望的設定要合(he)理(li)
案例：教學難度(du)設(she)計
3. 避免(mian)極(ji)端——過于細節和嚴密
4. 改(gai)善建議
1）三個建議
練習(xi)與(yu)小結
模(mo)塊三(san)：個人(ren)才德(de)兼備的重要性(xing)
關鍵行為11：負起責任
1. 自己負責，并讓他人負責
案例：優秀的馬特
2. 避免極端(duan)——過度承擔責任
3. 改善建議(yi)
1）三個(ge)建議
練習與小結
關鍵行為(wei)12：先聽(ting)后說
1. 明白別人(ren)表達的是什么
案例：麥克蓋(gai)瑞
案例(li)：為什么沒轉正
2. 避免極(ji)端——過度聽，不能(neng)確定(ding)結果
3. 改(gai)善建議(yi)
1）三個建議
練習與小結
關鍵行為(wei)13：信守承諾(nuo)
1. 不要做承(cheng)諾的假象
案例：第三任(ren)領導
2. 注意(yi)文(wen)化差異
案例：當富(fu)蘭克(ke)林碰上柯維
3. 避免極端(duan)——不(bu)要過度承諾(nuo)
4. 改(gai)善建議
1）三個建議
練習與小結
關鍵行為14：傳遞信(xin)任
1. 建立信任并(bing)傳遞信任
案(an)例：2000美元的授權
案例：信任的力量
2. 避免極端——沒有甄別的信任
3. 改善建議
1）三個建議(yi)
練習與小結
關鍵行為(wei)15：調控壓力
1. 適當壓力——高績效的來源
2. 避(bi)免極端——壓力(li)失控(kong)
案例：*的培訓師(shi)
3. 改善建議
1）三個建議
練習與小結
課程回(hui)顧與總結：分享與總結+行(xing)動計(ji)劃(hua)
職場精英15個關鍵行為培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/225866.html
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