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物業樓宇科技與設施設備管理

【課程背景】
物業設備設施管理是物業管理中一項重要的、長期的、技術含量高的基礎業務。隨著社會的發展，住宅和各種樓宇的硬件建設檔次不斷提高，尤其是高層、高檔次和高科技的“三高”建筑不斷興建，管理工作日益復雜，難度不斷提高，在物業管理中的地位越來越突出，建設智慧樓宇是信息化時代樓宇建設轉型的必然趨勢。
物業設備設施管理不僅是關系業主切身利益、關系物業是否能保值升值的大事，同時物業企業的管理、維修、養護水平更關系物業公司的聲譽和生存發展！關系到物業企業的管理成本優化！關系到物業企業風險的有效防范！因此要求：
物業企業各級管理人員必須了解和掌握一定的樓宇科技和設備設施管理知識和技能！
設備設施管理隊伍必須是一支能具備機械、電子、自動控制、網絡、通訊、供排水等多門專業的職業化技術管理隊伍！
設備管理人員具有一定專業技術理論水平和維護保養管理的實際經驗以及一人多能的素質。
培訓將給各位工作之道。機遇將留給那些善于學習、不斷積累進取而有準備頭腦的人！
本次(ci)培訓幫助學(xue)員提高能力、開拓視野、勝任(ren)工作，讓你(ni)擁有(you)全新的培訓體驗，學(xue)有(you)所獲，談有(you)所思，看有(you)所得！

【講師介紹】
楊(yang)老師：原北京萬科(ke)物業副總(zong)經理(li)(li)兼總(zong)工程師，連(lian)續多年(nian)評為(wei)萬科(ke)集團(tuan)*別“黑(hei)帶(dai)”講師，曾榮(rong)獲(huo)(huo)集團(tuan)專業成就獎、卓越貢(gong)獻獎，曾多年(nian)榮(rong)獲(huo)(huo)中物協資深經理(li)(li)人稱號。從事機械制造(zao)業、五星級(ji)(ji)涉外酒店、甲級(ji)(ji)寫字樓、科(ke)研辦公樓、高(gao)端(duan)高(gao)層公寓(yu)住宅設備管理(li)(li)維護(hu)工作46年(nian)。歷任(ren)國優、五星級(ji)(ji)物業項目(mu)總(zong)經理(li)(li)、品質管理(li)(li)部經理(li)(li)、工程管理(li)(li)部總(zong)監。

【課程安排】
第一部分：現代物業樓宇科技的應用與物業設施設備的智能化發展
1、現代物業樓宇科技發展趨勢
2、樓宇科技與建筑物自動化系統
3、解讀優秀物業管理項目應滿足基本工作目標
4、樓宇科技對現場物業管理服務應達到的效果
5、編寫項(xiang)目設備管理體系文件的側重點與可(ke)落地執行(xing)性

第二部分：物業設備設施管理要點與管理標準及風險防范
1、了解并掌握建筑物全生命周期管理三個階段的管理特點與維修費用的來源
2、物業供配電等級應用范圍與管理要點
3、物業消防設施設備的類型與管理要點及風險防控
4、物業消防設備設施構成與基本原理、消防設備的聯動
5、物業公司對消防設備的維修維護要點及外包成本合理把控
6、物業消防應急預案、消防演習要點及內容
7、通過圖文并茂案例如何發現并及時消除管理項目中的消防風險
8、了解建筑物五種主要供水方式的特點、利弊分析、管理要點、風險防控和管理維修成本
9、物業公司對電梯設備的管理要點
10、電梯設備外包維保監管要點、風險管控和外包成本管控
11、如何使用維修基金對電梯設備中大修
12、特種設備安全法與電梯案例分析
13、商業樓宇自控/*空調/全新風系統與風濕管理標準化
14、應清晰掌握太陽能熱水系統在不同類型住宅應用中的管理維修要點
15、樓宇(yu)自控、安防智(zhi)能化(hua)監控、停車場(chang)設備的(de)(de)管控維修(xiu)要點和維修(xiu)成本的(de)(de)把(ba)控及萬科(ke)企業“EBA”技術的(de)(de)應(ying)用分析(xi)

第三部分：設備設施運行技術節能與維護監管成本支出的合理把控
1、維修技工的合理配比
2、維修物料的合理開支
3、設備小修、中修和大修
4、如何通過應急使用維修基金方式，規避重要設備設施因故障停用后業主投訴與管理風險
5、哪些重要設備外包能降低風險，哪些設備維護為控制成本不必外包
6、設備質保期內和質保期外維修責任的界定
7、哪些設備機房必須要設置專人值班值守，哪些設備機房只需定期巡檢
8、設備維修費用哪些屬于剛性成本，哪些屬于彈性成本
9、通過案例破解物業經理不受制于專業下屬“愚弄”的尷尬
10、如何在不降低服務品質前提下的技術節能
11、如何解決住(zhu)宅(zhai)物(wu)業維(wei)修技工演變為“雜工“的趨勢，萬能工和設(she)備維(wei)修集約化管理要點

第四部分：工程經理綜合專業能力提升
1、物業維修工程經理的工作職責與范疇
2、如何擬寫工程維修類工作計劃、制定切實可行的計劃性和預防性維修設備保養維修計劃
3、如何做好企業承上啟下、聯系相關部門協調配合工作
4、如何管理好技工團隊
5、如何編制年度維修類費用預算，如何采取有效措施
6、工程經理的專業、專題報告寫作能力
7、物業管理企業設備管理集約化管理架構與經濟效益 
8、技(ji)工團隊人員的合(he)理配置和(he)人均設備管理臺數(shu)

【課程費用】
2680元/人（費用包含：培訓教材費、講師費、證書費、場地費等）。食宿統一安排，費用自理，歡迎有關單位或部門組團參加。
【增值服務】
課程結束后企業（學員）可(ke)自愿辦理(li)(li)(li)：企業誠信3A證書（7證1牌，投標必備(bei)加分神器）、高級物業管理(li)(li)(li)師、全國物業項目經理(li)(li)(li)證、全國物業企業經理(li)(li)(li)證（網上可(ke)查，全國通(tong)用）

物業樓宇科技與設施設備管理