中層青干領導力提升
講師：郭敬峰 瀏(liu)覽(lan)次數：2555
課程描(miao)述INTRODUCTION
中層青干(gan)領導力(li)培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
中層青干領導力培訓
【培訓(xun)收益】:
了解領導力(li)與(yu)執行(xing)力(li)之間的(de)關系。
確認自(zi)身(shen)的領(ling)導風格及領(ling)導力在工作(zuo)中(zhong)的應用方法。
了解執行力的概(gai)念(nian)及在(zai)企業(ye)管理中的應用(yong)。
通過(guo)領導(dao)力(li)與(yu)執行力(li)的結合更好的完成任(ren)務。
認識自(zi)我:情商(shang)測評，了解情商(shang)和職(zhi)業情商(shang)。
高職業EQ管理(li)者的五大標準(zhun)，學會優秀管理(li)者的基本(ben)心態。
掌握團隊管理的5P要素(su)，如何識(shi)別(bie)不同氣質(zhi)特征的員工及激(ji)勵方式。
怎樣(yang)制定人員(yuan)并分工協調實(shi)現團隊目(mu)標。
掌握高情商(shang)管理藝術：知人善(shan)用以身作則開放(fang)的溝通激勵團隊。
學會應用溝通中如何(he)協調沖(chong)突的技(ji)術。
學(xue)會失傳的溝通秘笈(ji)：同頻同率，先(xian)跟后帶。
學(xue)會日常管(guan)理(li)中控制他人情(qing)緒(xu)六步法(fa)。
掌握(wo)高(gao)效時(shi)間管理技(ji)巧(qiao)提升(sheng)團(tuan)隊凝聚力和績效。
洞(dong)察(cha)四種人際交往心理地位，學會與(yu)不同下屬的(de)溝通方法(fa)。
針(zhen)對(dui)自己的工作(zuo)，尋找加(jia)強系統管理的方(fang)法。
掌握建立一支有效執行團隊的方法。
【授課(ke)方式】：
運用企業教練(lian)技術，心理(li)測試分組討論案例(li)分析實戰演(yan)練(lian)角(jiao)色扮演(yan)等。
課(ke)程內容(rong)追(zhui)求實戰實操實用。體(ti)驗式(shi)培訓注重參與和互動在感悟中學習獲(huo)得積極的成長體(ti)驗，提(ti)升(sheng)團隊凝聚力(li)和戰斗力(li)，增強員工歸(gui)屬(shu)感和幸福滿意度。
【培訓對象】： 企業(ye)中高層(ceng)管理者青年干部及部門經(jing)理負責(ze)人。
【授課時間(jian)】: 3天
【課程大綱】：
第一單元：熱身活動，分組團建
全場熱身活動 ：《抓(zhua)小奴》
AB角訓練反應速度。
團建展示(shi)PK：《旗(qi)人旗(qi)語》
按照參訓(xun)學(xue)員人數分組(zu)，組(zu)建團隊，各隊分別選(xuan)出(chu)司令政(zheng)委起隊名隊呼，設計隊旗，討論(lun)列出(chu)理想團隊期許和培訓(xun)期待并進行團隊風采(cai)展示，引爆大家(jia)參訓(xun)的士氣(qi)和激情(qing)，繪制摘星榜PK分數表。
請安(an)排計分助(zhu)教2名，遞話筒助(zhu)教2名，教室(shi)左邊(bian)(bian)各(ge)1名，教室(shi)右邊(bian)(bian)各(ge)1名。
第二單(dan)元：領導力的(de)認知
趣味游戲：《找變化》
1什么是領導力？
（1）心理(li)測評(ping)：測測你的管(guan)理(li)能力(li)？
（2）什么是管(guan)理？領導(dao)力和管(guan)理之(zhi)間(jian)的聯系(xi)和區別(bie)在哪(na)里？
實戰技巧(qiao)：領(ling)導者自(zi)信心培(pei)養(yang)方法
（3）領(ling)導力的關鍵要素有哪(na)些
分組(zu)討(tao)論：管理與領(ling)導區別？
2人(ren)性假設理論與管理
人性假設的含(han)義
人性假(jia)設(she)的X理論(lun)與(yu)Y理論(lun)
人(ren)性(xing)假設的經濟人(ren)社會人(ren)自我(wo)實現人(ren)和復雜人(ren)理論(lun)
心理測評：你屬于(yu)那(nei)種領導風(feng)格?
3領導力表(biao)現的(de)四種行為
（1）描繪愿景(jing)
（2）以身作則
案例分析：柳傳志被罰(fa)站
激勵人心
（4）優化機制
案例(li)分(fen)析：低調(diao)的任正非
4赫茨伯格雙因素論
保健(jian)因素：
工作環境
人際關系
薪資福利
管理(li)方式(shi)
公司政(zheng)策
激勵(li)因素(su)：
受肯定(ding)
成(cheng)就感
不斷成長
責任(ren)感(gan)
提升機會
非物(wu)質(zhi)獎勵(li)，最受員(yuan)工們歡迎
企業有(you)效的激(ji)勵措施或方式
案例分析：華(hua)為(wei)優秀員工激(ji)勵機制
5教練式領導，調動部屬的(de)熱情
（1）我說(shuo)給你(ni)聽
（2）你說給(gei)我聽
（3）我(wo)做(zuo)給你看
（4）我做給你看
實戰(zhan)演練：如何快速輔導(dao)員工
第三單元：卓(zhuo)越領導力修(xiu)煉
團隊游戲：《趣味抓(zhua) “錢”》
增強非職(zhi)權影響(xiang)力(li)
樹立權威，提升權力的(de)使(shi)用效(xiao)果
擢升(sheng)得當，激發員工潛力的(de)策略(lve)
規劃遠景，要能夠(gou)看得到摸(mo)得到
以身(shen)作則，將(jiang)絕不拖延進(jin)行到底
以人為本，把(ba)員工當做(zuo)企業主人
攻心為(wei)上，“收買”人心是最(zui)好的辦(ban)法
實(shi)戰演練(lian)： 皮革馬利翁效應在(zai)管(guan)理(li)中(zhong)的應用
授權于人，創造發揮才干的(de)空間
（1）如何有效(xiao)授(shou)權(quan)
（2）授權的關(guan)鍵(jian)步(bu)驟
（3）授權流程圖
（4）授權成功：自我效(xiao)能(neng)
實戰演練：如何提(ti)高員工自我效(xiao)能(neng)感
提升團隊(dui)的凝(ning)聚力
增強凝聚力方法
了解人(ren)/ 關心(xin)人(ren)/ 尊重人(ren)/ 理解人(ren)/ 關心(xin)人(ren)/ 教(jiao)育人(ren)/ 激(ji)勵人(ren)
如何與新生代員工溝通
視(shi)頻賞析：爆笑溝(gou)通
（1）失傳的溝(gou)通秘(mi)笈：同(tong)(tong)頻同(tong)(tong)率，先跟(gen)后帶
如(ru)何同(tong)頻同(tong)率
外(wai)在形(xing)象特點贊美(mei)
語(yu)音語(yu)調語(yu)速
肢體語言(yan)
共同愛好
共同經(jing)歷
快(kuai)速同頻(pin)同率7把(ba)飛刀(dao)
如何先(xian)跟后帶(dai)
高效溝通六式
傾聽/ 共情/ 同頻/ 釋義/ 反饋/ 共識
互(hu)動問題呈現
（2）影(ying)響人際溝通的(de)心理(li)效應(ying):
首因/近因效應
定勢效應(包達列夫照片實驗 )
暗(an)示(shi)誘導效應(ying)
投射效應
案例分析：工作中(zhong)如何利用和(he)規避暈輪效(xiao)應
高效時間管(guan)理技巧(qiao)
（1）測測你的(de)時間(jian)管(guan)理能力
（2）時間管(guan)理的第一要(yao)義：目(mu)標導(dao)向(xiang)
（3）有效的時間(jian)管理方(fang)法(fa)
輕重(zhong)緩急原則
ABC分類法
6點(dian)優(you)先工作制
練習(xi)：列出您(nin)每天工(gong)作(zuo)上的(de)六件(jian)重要的(de)事情
（4）高效會議的5W1H法則
領導力的具體內容及訓練
（1）認識你的(de)員工－合適的(de)人才會(hui)產生(sheng)期望的(de)結果！
（2）用好你的(de)員工－不(bu)同(tong)的(de)人應該(gai)安排不(bu)同(tong)的(de)工作內(nei)容和授權(quan)等級
（3）激(ji)勵(li)你的員工－只要能夠激(ji)勵(li)他(ta)(ta)們(men)(men)的意(yi)愿，他(ta)(ta)們(men)(men)才會努(nu)力(li)拼(pin)命工作！
（4）訓練(lian)你的員工(gong)－只有他們具備完成(cheng)任務的本事(shi)，他們才真正可以把事(shi)做好！
（5）挽留你(ni)的員工(gong)－讓每(mei)一(yi)個優秀員工(gong)都(dou)能留在(zai)團隊(dui)力持續發揮(hui)優勢創造價值！
分組討論(lun)：明天的道路——工作中如何提高自己(ji)的領導力(li)？
第四單元(yuan)：解讀(du)情(qing)(qing)商與職業情(qing)(qing)商
趣味游戲：《你演(yan)我(wo)猜》
認識(shi)情緒(xu)
（1）什(shen)么是七情六欲五毒(du)
積極情緒與負(fu)面情緒區別
情緒的作用
案例分析(xi)：情緒中暑
關于(yu)猴子的(de)心理實驗(yan)
（2）情緒(xu)自測：你的情緒(xu)穩定嗎？
分(fen)組討論：“踢貓(mao)效應”我(wo)們想到…
（3）如何情(qing)緒覺察(cha)？
角色扮演：當工作會(hui)議中，你的功(gong)勞(lao)被同事搶先(xian)歸功(gong)于自己，你會(hui)怎么做？
什(shen)么是情商？什(shen)么是職業(ye)情商？
（1）什么是情緒智力？
了解自己情緒(xu)的能力(li)-覺察力(li)
控制自(zi)己情緒的能力-管理(li)力
自我激勵(li)的能力-調(diao)整力
了解(jie)他人(ren)情緒的能力-同理力
維系良好人際關系的能力-整(zheng)合力
（2）認識自己:你(ni)的情(qing)商有(you)多(duo)高？
心理測評：情商自測
高情商EQ的5個標準：
自(zi)我察覺能(neng)力(li)(li)/駕馭心情能(neng)力(li)(li)/自(zi)我激勵(li)能(neng)力(li)(li)/理(li)解他人(ren)(ren)能(neng)力(li)(li)/人(ren)(ren)際交(jiao)往能(neng)力(li)(li)
企業(ye)喜歡(huan)什(shen)么樣的管理者
優秀職業經理人(ren)的基本(ben)心態(tai)
職業(ye)情商(shang)基本要(yao)求
高職業情商的(de)表現(xian)
職場人際交往(wang)心態
（1）我不(bu)好----你好
（2）我(wo)好----你不(bu)好
（3）我(wo)不好----你(ni)也不好
（4）我好---你也好
如何識別(bie)員(yuan)工的不(bu)同(tong)情緒狀態？
父(fu)母狀(zhuang)態/成人(ren)狀(zhuang)態/兒童狀(zhuang)態
人(ren)性假設(she)理(li)論(lun)與管(guan)理(li)
人性假設的含(han)義
人(ren)性假(jia)設(she)的X理論與(yu)Y理論
人(ren)性假(jia)設的經濟人(ren)社會(hui)人(ren)自我(wo)實(shi)現人(ren)和復雜人(ren)理(li)論(lun)
心理測評：你屬于那(nei)種領(ling)導風格?
第五單元：高效團隊激勵(li)管(guan)理(li)
團體活(huo)動 ：《支(zhi)援前線》
1如何高(gao)效(xiao)團隊激勵管理
團隊管理(li)的5P要素(su)
如(ru)何用(yong)EQ情商來招人識人育人用(yong)人留人
發動集體智慧制(zhi)定(ding)清晰的(de)共(gong)同目標
行動計劃(hua)表：每個(ge)人隨時有正確(que)的(de)事情做
團隊及(ji)成員定位：領導者，執行者，溝通(tong)者，控制(zhi)者，評價(jia)者
團(tuan)隊(dui)授(shou)權(quan)(quan)，何時授(shou)權(quan)(quan)？如何授(shou)權(quan)(quan)？授(shou)權(quan)(quan)后(hou)的(de)督導和教練
2高(gao)情商管理(li)藝(yi)術：
（1）知(zhi)人善用：控制他人情緒六步(bu)法
（2）以(yi)身作則：如何贊美批評人，
（3）開放的(de)溝通(tong)：聆聽的(de)技巧，同(tong)頻同(tong)率7把飛刀
（4）激(ji)勵(li)團(tuan)隊：說服他人(ren)的心理學技術(shu)，激(ji)勵(li)原則
（5）團隊(dui)管(guan)理(li)的幾(ji)點(dian)忠告
3領導(dao)者如何提(ti)高管理(li)EQ
（1）管理自我(wo)：提升領導魅力
（2）影(ying)響他人：員工的情(qing)緒教(jiao)練
（3）引領組織：組織的心理(li)資本
案例分析：拿破(po)侖的感(gan)情激勵
4職業情(qing)商的(de)四項(xiang)修(xiu)煉
（1）心(xin)態修煉：以菩(pu)薩(sa)心(xin)腸,行霹(pi)靂手段
（2）行為修煉：“五個(ge)主動”是獲得高職高薪(xin)的法寶
（3）習慣(guan)修煉：讓領導喜歡(huan)你的7個習慣(guan)
（4）情(qing)(qing)緒修煉(lian)：突破情(qing)(qing)緒溝通舒適區
5參(can)透(tou)員工心理的密碼
（1）了解員工的(de)欲(yu)望
（2）對員工(gong)進行心理(li)分類
（3）探究員(yuan)工(gong)心理的基本要點
（4）從(cong)以耳聽(ting)心(xin)(xin)，到(dao)以心(xin)(xin)聽(ting)心(xin)(xin)
角色扮演：如(ru)何目測(ce)識人？
6如(ru)何(he)掌(zhang)握(wo)員(yuan)工心理？
（1）改變員工態度
（2）心理激勵技術
（3）化解心理(li)沖突
艾利斯ABC情(qing)緒理論
協(xie)調沖(chong)突(tu)的技(ji)術(shu)
（4）利(li)用“小圈子”群體(ti)心(xin)理
案(an)例：在管理中洞察下屬心理
第六單元(yuan)：打造高效(xiao)執行力
團(tuan)隊(dui)活動：《人椅(yi)》
執行力(li)的概(gai)念(nian)
（1）什么是執(zhi)(zhi)行(xing)？什么是執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)？
案例分析：華為執行力(li)3化理(li)論(lun)
（2）執(zhi)行力的重要性
執(zhi)行(xing)力對組織的重要(yao)性(xing)
執行力(li)低下是企業管(guan)理(li)的(de)*黑(hei)洞
案(an)例分(fen)享(xiang)：日企(qi)收購國企(qi)后怎么辦？
強大的執行力是實現戰略的必要條件
執行力缺失的原(yuan)因
（1）組織沒(mei)有形成(cheng)強有力的執行文(wen)化(hua)
領導(dao)者缺乏表率
制度流程的缺失或不夠完善
缺(que)乏(fa)監督和(he)考核：沒有獎懲（考核結(jie)果的運用）
地毯上(shang)的紙團
（2）個人執行(xing)力缺失的原因(yin)
借(jie)口多，不愿承擔責任
拖延磨唧，缺乏行動(dong)
太(tai)活絡竟辭退？
沒有上(shang)進心，自我(wo)要求(qiu)標準(zhun)低(di)
意志不堅(jian)定，缺乏(fa)毅力，不能吃苦
你(ni)的情(qing)商有多高？
怎樣提升(sheng)組織執(zhi)行力
（1）提升組(zu)織執行力(li)的方法
（2）落(luo)實(shi)錫恩4R執(zhi)行力系統
結(jie)果定義(yi)Result
一(yi)對一(yi)責任(ren)Responsibility（責任(ren)承諾）
監督檢查跟進追(zhui)蹤Review
獎懲分明，回報員工reward（優者獎，劣者罰）
（3）完(wan)善制(zhi)度簡化流程
領導者做好表率(lv)
鑄就強執(zhi)行力文化
提升個人(ren)執(zhi)行力的方法
（1）執行開(kai)始前：決心第一，成敗(bai)第二
（2）執(zhi)行(xing)過程中：速(su)度第一，完美第二(er)
（3）執行結束后：結果第(di)一，理由第(di)二
案例故(gu)事(shi)：致加西亞的(de)信
（4）鑄就強執行力文化(hua)：凡(fan)(fan)是(shi)工作，必有(you)(you)計(ji)劃； 凡(fan)(fan)是(shi)計(ji)劃，必有(you)(you)結果(guo)； 凡(fan)(fan)是(shi)結果(guo)，必有(you)(you)責(ze)任(ren)； 凡(fan)(fan)是(shi)責(ze)任(ren)，必有(you)(you)檢查； 凡(fan)(fan)是(shi)檢查，必有(you)(you)獎(jiang)罰！
案例(li)分析：曹操(cao)割發代首
注重團隊(dui)合(he)作
（1）充分發揮個人(ren)的特長；1+1＞2；
（2）倡導團隊合(he)作的氛(fen)圍(wei)。
（3）確立主人翁地位，培養員(yuan)工歸屬(shu)感；
第七單元(yuan)：有效的目(mu)標管理：領導力與執行(xing)力結合
互動(dong)游戲：《極(ji)速(su)報數》
有效的目標管(guan)理(li)和計(ji)劃領導
（1）制定(ding)計(ji)劃：SMART 目標
（2）目標(biao)金字塔(ta)
實戰演練：制定你的工(gong)作(zuo)計劃表(biao)
（3）目標管理
以人為中心：重視人的因素，強調人的潛能激發協作溝通能力(li)
以(yi)成果為(wei)標準：重視(shi)成果，建立目(mu)標鎖鏈(lian)與目(mu)標體(ti)系
目標的(de)設置-目標過程管理
測定與評價(jia)所取得的(de)成果
（4）PDCA戴明循(xun)環管理
Plan：策劃
Do：實施
Check：監督(du)檢(jian)測
Act：改進
如何進行KPI考核
（1）團隊績(ji)(ji)效和個人績(ji)(ji)效
（2）績效考(kao)核的3大步驟
（3）績效衡量的(de)2個原則
（4）績效管理的(de)2種方式
輔導(dao)練(lian)習：您如何(he)改進(jin)團(tuan)隊的KPI考(kao)核(he)？
引導新生代融(rong)入團隊
與同事相處的(de)三條法則(ze)
黃金(jin)法則：——你期望別人怎么對待你，你就(jiu)怎么對待別人！
白金法則：——別人期(qi)望你怎(zen)么(me)(me)對(dui)待(dai)他，你就怎(zen)么(me)(me)對(dui)待(dai)他！
鉆石法則：——給別人(ren)超出他(ta)期望的(de)東西！
（2）90后(hou)員工管理訣竅
（3）鄰里效應-即時獎勵到位(wei)
（4）管理彈性化-疑聚團隊力量(liang)
（5）四種(zhong)氣質員工管理應對方法(fa)
角(jiao)色扮(ban)演：你(ni)送給員工哪句話最有價值？
幫助(zhu)員工做好職業規劃
了解自(zi)己：演練SWOT分析
你的人生規劃是什么(me)？
職場情(qing)商(shang)北(bei)斗七劍
自(zi)我激勵-催眠潛(qian)能開發訓練
頭腦風暴分享：如(ru)何提高銷(xiao)售業績？
優(you)秀管理(li)者要懂的10大(da)心(xin)理(li)法則
（1）南風(feng)法則——以柔(rou)克剛的奧秘
（2）藍斯登定律——不做(zuo)忘恩負義的狐(hu)貍
（3）特里(li)法則——敢于(yu)直面(mian)錯誤
（4）杜利奧定理——讓自己充滿(man)熱(re)忱
（5）鰷魚(yu)效應——團隊的成敗(bai)取決(jue)于一個人
（6）皮格馬(ma)利翁效應——說你(ni)行(xing)，你(ni)就行(xing)
（7）刺猬(wei)法則——保持恰(qia)當的距離
（8）鯰魚效應——來自外(wai)部的危機感(gan)
（9）熱(re)爐法則(ze)——規則(ze)面(mian)前人人平(ping)等
（10）酒與污(wu)水(shui)定律——把(ba)害群之馬清理掉
討論(lun)：通過學習你今后如何(he)管理？
第八(ba)單元：現場互動問與答
中層青干領導力培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/229054.html
已開課時間Have start time
- 郭敬峰
[僅限會員]
領導力內訓
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