課程描(miao)述INTRODUCTION
健康險培訓
日(ri)程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
健康險培訓
課程背景:
健康險是保險配置的核心產品,是所有保險銷售人員必須掌握的基本技能。近幾年來國家政策主導保險姓“保”,回歸保障,讓長期期繳類保險產品成為保險公司銷售的主流產品,所以掌握健康險銷售技能就顯得尤為重要。
本課程設計的(de)核心是讓學員掌(zhang)握健康類保險銷售的(de)理念、方法及正(zheng)確的(de)銷售價值觀,結合本公司健康類核心產(chan)品,做模擬實戰銷售訓(xun)練和業(ye)內優(you)秀(xiu)典范(fan)案(an)例分(fen)析,讓學員從理念到行動完成本公司健康類主打產(chan)品的(de)銷售轉化,帶動活動量,堅定從業(ye)信念,實現銷售業(ye)績的(de)倍增。
課程目標:
.引導學員認知正確的風險配置觀念,并掌握一套行之有效的健康險配置方法
.運用保險是解決問題的觀念,訓練學員掌握百萬重疾保額配置的方法
.落地本(ben)公司健康(kang)險主打產品,做模擬(ni)實戰訓練,帶動客群分析,拉動訪量(liang),做銷(xiao)售轉化
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:保險從業人員
課程方式:講師(shi)授課+學員互動+案(an)例分析+情(qing)景展(zhan)示(shi)+實戰演練(lian)
課程大綱
第一講:重疾險銷售的價值和意義
一、提升銷售收入
1. 營銷員收入結構分析
2. 銷售收入的*利器
案例:績優高手收入模型分析
二、鍛造從業技能
1. 壽險產品銷售金字塔
2. 家庭風險的*產品
三、培養從業習慣
1. 習慣是壽險事業寬度
2. 能力是壽險事業深度
案例(li):績(ji)優高手銷(xiao)售(shou)習慣的養成
第二講:重疾險市場分析及判斷
一、重大疾病發生情況及趨勢
1. 認知癌癥的形成與概率
2. 重大疾病的發生率分析
3. 重大疾病的致死率分析
案例:現代人的生活壓力
案例:明星離世的案例
二、重大疾病治療水平及趨勢
1. 重疾醫治水平發展史
2. 重疾存活概率分析
案例:Susan孩子重疾案例
三、重大疾病治療及衍生費用
1. 國內醫療現狀分析
2. 國外醫治費用剖析
3. 各類衍生費用分析
案(an)例(li):Susan孩子重疾案(an)例(li)
四、重大疾病對家庭經濟的影響
1. 大額費用支出
2. 家庭收入壓力
3. 經濟結構變化
案例:視頻播放7組家庭采訪
五、重疾對家庭幸福指數的影響
1. 對當前幸福指數的影響
2. 對未來幸福指數的影響
案例:華為員工魏延政癌癥案例
六、重疾險市場現狀及發展趨勢
1. 重疾險市場現狀分析
2. 重疾險未來發展趨勢
第三講:重疾險目標客戶需求點分析
一、從家庭周期分析
1. 撫育期客戶需求點分析
2. 分巢期客戶需求點分析
二、從職業類別分析
1. 上班族需求點分析
2. 企業主需求點分析
三、從家庭關系分析
1. 頂梁柱的需求點分析
2. 全職太(tai)太(tai)需求(qiu)點分析(xi)
第四講:重疾險銷售流程及工具
一、感性導入,建立認知
1. 深刻認同(親自體驗)
2. 借力資訊(時事熱點)
3. 會講故事(情景銷售)
訓練:情景演練保險小故事
工具:《保險小故事集錦》
二、理性思辨,達成共識
1. 重疾發生率
2. 重疾治愈率
3. 高昂的費用
4. 科學的轉移
訓練:情景演練觀念溝通
工(gong)具(ju):《財富人生圖》《觀念溝通話術》
三、模擬場景,預演未來
1. 不利局面發生
2. 需要多少費用
3. 費用從哪里來
4. 對經濟的影響
5. 對家庭的影響
訓練:情景演練場景描述
工具:《奔馳銷售圖》《場景描述話術》
四、有效評估,明確需求
1. 讓重疾不再重
2. 測算費用成本
3. 醫療品質定位
訓練:情景演練保額確認
工具:《保額確認表》
五、制定計劃,馬上行動
1. 確定轉移項目
2. 制定保險方案
訓練:情景演練方案制定及促成
工具(ju):《實戰促成話術》
第五講:銷售沙龍的組織與執行
一、銷售沙龍的主要形式
1. 主題沙龍運作
2. 游戲沙龍運作
3. 體驗沙龍運作
二、銷售沙龍的組織與執行
1. 會議形式
2. 會議流程
3. 操作實施
4. 總結復盤
健康險培訓
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