課程(cheng)描述INTRODUCTION
打造狼性營銷團隊培訓課
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
打造狼性營銷團隊培訓課
.課時:2天(每天6小時)
.學員:銷售團隊管理者、銷售副總、總監、區域經理、銷售骨干等等
.收益:
1、學習如何組建和打造具有狼性的營銷團隊;
2、學習行動營銷,主動出擊市場,學會死咬不放的戰斗精神;
3、學習狼敏銳的嗅覺,拓寬客戶渠道,靈活運用營銷工具抓住準客戶;
4、學習狼(lang)性銷售的(de)高級溝通策(ce)略(lve)和(he)談判成交技巧。
.主訓老師:曹恒山(大嘴老師)/著名銷售技巧培訓大師
12年教齡 資深銷售技巧培訓師 31家企業常年營銷管理顧問
全國百強老師 十大銷售培訓師
中國高級注冊培訓師
國家二級心理咨詢師 心協會員
*.GH催眠師
全國優秀青年經管作家
無錫作家協會會員
江南大學MBA企業家輔導員
.老師著作:《林妹妹升職(zhi)記》、《享受拒絕》、《誰懂(dong)客(ke)戶誰拿訂(ding)單(dan)》、《銷售這樣(yang)說才(cai)對(dui)》、《大客(ke)戶談判》、《我的第(di)一本銷售工(gong)具書(shu)》等等。
.選擇曹老師的四大理由:
1、經驗豐富
曹老師有著長達13年的講課經驗,曾為400多家企業授課、受訓學員過萬,其中為31家企業擔任常年管理咨詢顧問及銷售團隊輔導老師。
2、風趣幽默
曹老師主張“快樂學習”,課堂沒有填鴨,只有是歡樂、活潑、游戲、故事、討論及情景演練,使學員在輕松幽默的氛圍中學習,讓學習過程快樂而有趣。
3、實戰接地氣
曹老師是一線銷售出身,又擔任多家企業管理顧問和團隊教練,因此手里的案例豐富,課程內容大多都是學習后馬上就能運用到工作中去的“干貨”,而且課堂中曹老師會安排很多模擬練習。
4、學員評分高
由于曹老(lao)師課(ke)程(cheng)“干貨”接地(di)氣又(you)風趣幽默,所以課(ke)程(cheng)滿意度非常高,學員平均打(da)分(fen)在97分(fen)以上。
.課程大綱:
序 章 狼性團隊的組建
第一章 潛能激發(激發狼性)
第二章 狼性團隊的十一個管理技能
第三章 狼性銷售的十大成交策略
上課守則
每個人都是主角
放下一切,盡情參與
只有你要,你才會得到
影(ying)響別人學習就(jiu)等于(yu)犯罪
.課程內容
前言:
狼性銷售四大特征:
1、嗅覺靈敏——捕捉客戶需求、抓住成交信息
2、團隊協作——輪殺技巧
3、死咬不放——持之以恒、鍥而不舍
4、渴望生存——對成功強大的企圖心
序章、團隊組建
破冰:互動暖身游戲
分組:(6-8人一組)
1、選出組長
2、隊名(與狼有關)、隊呼、團隊風采展示PK
3、課程(cheng)過(guo)程(cheng)中,根據團隊(dui)發言、互(hu)動的積(ji)極性給予分(fen)數(shu)獎勵(li),課程(cheng)結束獎勵(li)優勝小組(zu)
第一章、潛能激發(激發狼性,突破自我設限)
自己就是一塊*的寶藏。——潛能激發大師 安東尼·羅賓
一、尋找達成目標的動機(企圖心)
尋找人生目標
孫正義的人生目標計劃
曹老師的十個人生目標
你還在渾渾噩噩嗎?
為了讓自己充滿能量,請列出的“夢想清單”
課堂互動:制定自己的“夢想板”
選出自己的核心目標
課堂作業:為你的核心目標制作思維導圖
制作自己的年度目標,并做分解
PK游戲:齊眉棍
課堂討論:目標的達成=目標的分解
二、成功者永不抱怨
《不抱怨的世界》
銷售精英從不抱怨
推薦:紫手環運動 帶上紫手環,告別抱怨
不抱怨的6個步驟
不說“我以為”“因為……所以……”
機會都是產生在抱怨的地方。——馬云
抱怨越多,商(shang)業(ye)價(jia)值越大(da)!
三、突破自我設限
土豆游戲 課堂討論
一切困難都是自己的想像,都是自己設定的假象。
挑戰不可能!
訓練厚臉皮:臉皮的厚度等于皮夾子的厚度。——曹恒山
互動游戲:瘋狂的舞蹈
PK:選出最瘋狂的小組
要成功先發瘋,頭腦簡單向前沖!沖!沖!——徐鶴寧
沙丁魚的故事
百米賽跑的10秒極限
突破心理高度
提高AQ——逆境商
《享受拒絕》
觀賞電影——《超越巔峰》
課堂討論:從短片中看到了什么?分組發言
四、給自己一片懸崖
“破釜沉舟” 項羽“巨鹿之戰”
留澳學生的故事
不逼自己不知道自己有多厲害!
五、鍥而不舍
狼性銷售之一——死咬不放
蒙牛新員工試題:荷花池開花
案例:走了狗屎運的表弟
銷售員只有兩種態度:要么放棄,要么永不放棄!
六、馬上行動!
要從今天開始,馬上行動,拒絕一切拖延。
任何語言都是蒼白的,你惟一需要的就是馬上行動,一個行動勝過一打計劃。
——*第34任(ren)總統(tong) 五星上將 艾森豪威爾
第二章、狼性團隊的十一個管理技能
一、贊美的能力
提倡“賞識管理”
大棒還是面包?
堅持每天贊美兩次,你將擁有全世界的愛。
二、批評的能力(溝通力)
批評也是一種藝術
不當眾批評
批評的流程
三、開會的能力
能開高效會議的領導才是好領導
如何開晨會、周會
如何做“復盤”會(一個銷售行為結束后必須做復盤)
案例:聯想的復盤會
復盤的好處
復盤的種類
復盤的流程
復盤的注意點
一對一的會議如何召開
四、執行力
什么樣的團隊是缺乏執行力的?
缺乏執行力有什么弊端?
如何擁有良好的執行力?
狼性團隊守則之——服從第一
五、招聘面試技巧
銷售負責人*的成交就是成交銷售人才。
(一)招聘的五大渠道(包括挖角技巧)
(二)面試的“望聞問切”
(三)提問話術
(四)體驗式面試
六、學習力
經理人學習的重要性
如何利用零碎時間讀書?
如何快速閱讀
曾子曰:“吾日三省吾身——為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”七、授權的能力
猴子法則
有效授權才會激發團隊潛能。
善于授權才會培養人才。
授權的過程
八、高效率溝通
溝通不過夜
案例:比爾蓋茨的三句話
減少溝通環節
多問幾個“為什么”——不自以為是
提問技術核心——反問技巧
故事:拂曉(xiao)就撤退
九、威信力
威權≠威信
如何獲得威信
十、目標管理
目標管理的重要性
游戲:齊眉棍
設定目標的SMART法則
給員工樹立人生目標——尋找動機
做目標分解
目標管理工具:“目標管理卡”
現場互動:做一個下個月的目標管理卡
十一、核心領導力——教練技術
教練型領導與普通領導的區別:
教練式——啟發下屬自己找到解決問題的方法
普通式——直接告訴員工該怎么做
教練式提問話術
故事:老鷹與鼴鼠
善于利用下屬智慧的領導才是好(hao)領導。
第三章、狼性銷售的十大成交策略
1、大客戶銷售法
20/80法則
大客戶的分類方法
大客戶的需求分析
大客戶信息搜集與建檔
2、成交時機的把握
狼性之一——對成交信息的敏銳嗅覺
沒有最好的成交技巧,卻有最好的成交時機!——湯姆.霍普金斯
客戶想要成交的8個提前信息
從肢體語言中獲取成交前的信息
3、殺單法——輪殺技巧
殺單的真實目的——逼出抗拒
殺單的工具——合同
合同成交法的流程和注意
單兵時代已經過去,團隊協作簽單才是王道!
輪殺技巧:一殺、二殺、三殺……
團隊協作成交成功率是單兵作戰成功率的2.5倍!
課堂練習:輪殺練習 輪殺話術的設計
4、 解除客戶抗拒
為什么不成交?因為抗拒沒有被解決
說出來的抗拒都不是真正的抗拒!
解決客戶抗拒的絕招:“平行架構法”
在不與客戶辯論的情況下說服客戶
平行架構法的(de)流程 課(ke)堂練習解除(chu)抗(kang)拒
5、“將軍”成交法
解決客戶的反悔
6、短缺策略
物以稀為貴——饑餓營銷
短缺策略的三個步驟
課堂角色扮演
7、從眾策略
牧群理論 從眾策略的實施步驟
8、FBI銷售法
(1)特點(Feature)
(2)好處(Be.efit)(利益)
(3)舉例(Illustrate)
9、假設成交法
10、“起死回生法”或“門把銷售法”
課程結束,曹老師將預留15分鐘的課堂提問。
備注:
1、課程開始前,曹老師會做電話訪談,并對公司銷售產品和企業文化進行深入的了解和學習,以追求課程的針對性;
2、課程開始時會給團隊分組,然后進行組與組之間的PK和角色扮演等互動練習,每次上課都會根據發言、互動及其他課堂表現進行加分和減分。
3、課(ke)堂會做角色扮演等互動練習(xi),盡量在課(ke)堂中(zhong)就(jiu)能(neng)掌握銷(xiao)售管理和成交技能(neng)。
打造狼性營銷團隊培訓課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/229214.html
已開(kai)課(ke)時間Have start time
銷售團隊內訓
- 銷售團隊建設與營銷實戰 江志揚
- OTC銷售團隊技能提升之路 廖大宇
- 大健康行業營銷團隊的過程管 鄧(deng)學
- 打造狼性廣告媒介銷售團隊特 彭小東
- 從優秀到卓越——高績效銷售 楚易
- 實戰銷售管理操作班 臧其超
- 結果為王——打造福利系統顧 楚易
- 萬眾一心:客戶經理銷售團隊 王舒(shu)
- 通信行業運營商高效營銷團隊 余尚祥
- 《銷售團隊管理課程》 劉成(cheng)熙
- 打造高績效狼型營銷團隊 臧其超
- 營銷團隊賦能與業績提升技巧 劉成熙