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研發多項目管理課程培訓
【課程背景】
如果公司只做一個項目，所有資源為此項目而準備，領導就是項目經理，通過最原始的方法：貼便簽紙、開會就可以把這個項目管好，而當今企業面臨的研發管理問題更多是多項目的問題：
1.有限的資源如何能同時保障多個項目的協同運作？
2.多個項目之間需要重點關注哪些內容的相互協作和平衡？
3.多項目資源分配的規則有哪些？從而減少項目之間的資源沖突
4.作為公司研發決策層，如何通過業務決策控制資源投入、把握項目方向？
5.多項目之間如何進行知識共享、技術共享、平臺化，從而避免重復犯同樣的錯誤？
6.如何通過度量數據、收集、分析，指引估算工作的展開，提高項目計劃之間的協同性？
7.作為高層的秘書機構PMO如何進行多項目日常跟蹤與監控，及時協調處理項目間的沖突？
我們認為研發(fa)項目(mu)管(guan)理(li)工作(zuo)不僅僅是(shi)(shi)技術開發(fa)工作(zuo)，而是(shi)(shi)技術與管(guan)理(li)相結合的(de)工作(zuo)，有時甚至完全是(shi)(shi)管(guan)理(li)工作(zuo)，不但要(yao)掌(zhang)握單個項目(mu)成功(gong)運作(zuo)的(de)方(fang)法，更(geng)需要(yao)對跨(kua)項目(mu)的(de)運作(zuo)和管(guan)理(li)有所(suo)了(le)(le)解，畢竟(jing)實際(ji)項目(mu)之間都是(shi)(shi)關聯(lian)的(de)、相互影響的(de)、資(zi)源是(shi)(shi)共享的(de)、技術是(shi)(shi)相通的(de)，簡單靠單個項目(mu)內部(bu)單打獨斗就能成功(gong)的(de)時代(dai)已經結束了(le)(le)。

【培訓收益】
1.了解單項目管理和多項目管理的關系、不同點
2.掌握多項目資源分配、資源計劃制定的方法和步驟
3.掌握跨項目間技術、平臺、知識分享的方法、制度、工具
4.掌握多項目業務決策機制，從而站在公司的角度決定項目的優先等級，為優秀項目保駕護航
5.掌握支撐多項目運作的組織結構：PAC、PMT、PMO、PDT、LMT
6.清晰多項目管理與產品管理之間的關聯關系
7.掌握單個研發項(xiang)目的關(guan)鍵管理(li)方法(fa)和工具

【培訓課時】2天（12小時）
【參加對象】企業(ye)CEO/總經(jing)理(li)(li)、研(yan)(yan)發總經(jing)理(li)(li)/副總、公司總工/技(ji)術總監、研(yan)(yan)發項目經(jing)理(li)(li)/產品經(jing)理(li)(li)、PMO（項目管理(li)(li)辦公室）成員、研(yan)(yan)發骨干等。

【課程大綱】
一、案例分析 
二、研發多項目管理概述
1.項目管理的歷史
2.單研發項目管理面臨的問題與挑戰
3.四個基本概念：
1)Project
2)Project Portfolio
3)Product
4)Multiple Project
4.高效多項目管理的八個重點
1)決策機制
2)組織支撐
3)產品規劃
4)技術管理
5)平臺規劃
6)資源計劃
7)管道管理
8)組合報告
5.高效多項目管理的四個基本支撐
1)項目計劃
2)項目控制
3)度量分析
4)沖突處理機制
6.演練與問題討論

三、研發多項目管理之：決策機制 + 組織支撐
1.決策之中心
1)研發戰略確定
研發戰略核心4目的
研發戰略定義的責任主體
樣例講解：某公司研發戰略定義
2)研發平臺戰略
3)產品線開發戰略定義
案例講解：產品線戰略的13個關鍵內容講解（定位、目標、成敗因素、目標市場…）
2.決策之責任主體
1)業界*研發決策團隊：PAC、IRB
2)決策團隊成員組成
3)決策團隊成員的責任劃分
3.決策之時機
1)設置業務決策點的必要性分析
2)案例講解：某IT公司產品生命周期關鍵業務決策點講解
4.決策之依據
1)為什么需要《業務計劃書》
2)如何提煉和匯總《業務計劃書》
3)案例講解：某IT產品業務計劃書樣例
5.決策之流程
1)會前、會中（30+10+5分鐘）、會后
6.決策之標準
7.決策之執行與跟蹤
8.多項目管理八重點之：組織支撐
1)高層決策團隊：PAC、IRB
2)規劃策劃團隊：PMT、組成、職責
3)開發實現團隊：PDT、組成、職責
4)監控協調：PMO、組成、職責
5)維護管理團隊：LMT、組成、職責
6)團(tuan)隊之間的匯報、監控關系

四、研發多項目管理之：規劃 + 平臺
1.多項目管理八重點之：技術管理
1)預研、技術開發、產品開發的區分
2)技術開發項目和產品開發項目核心不同點介紹
計劃管理方法不同（制定時機不同、更新頻度不同、偏差控制不同…）
測評重點不同
團隊管理模式有區別
3)技術開發與產品規劃、產品開發的關系
2.多項目管理八重點之：平臺管理
1)共享的三個階段：標準化、部件化、平臺化
2)平臺開發團隊組成、職責定義
3)案例講解：業界某IT公司平臺開發流程介紹
4)案例講解：業務某公司平臺規劃展現
5)模板講解：業務平臺開發項目任務書內容
6)技術開發流程與產品開發流程的相互配合定義
7)技術路標與產品路標的關聯定義
8)技術平臺的遷移與升級計劃
9)技術平臺與產品的交付與測試配合
10)模板講解：技術平臺的決策分析報告
11)案例分析：某網絡設備公司的平臺介紹
12)案例分析：某食品產品的平臺介紹
3.多項目管理八重點之：產品規劃
1)支撐產品規劃的核心方法工具介紹（SWOT、$APPELAS、利潤區、保齡球道、五力模型分析、價值鏈分析、波士頓矩陣、……）
2)路標規劃的輸出是什么？（平臺開發計劃、產品開發計劃、技術研究計劃、資源計劃）
3)產品路標規劃過程解析
4)產品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）
5)產品戰略與路標規劃決策評審
決策機制（決策團隊、運作模式、支撐機制）
決(jue)策標準（評審關鍵要素）

五、研發多項目管理之：資源 + 管道 + 報告
1.多項目管理八重點之：資源計劃、管道管理
1)研發資源管理的三層級
資源歷史使用狀態展現
資源短期負荷狀態分析（滿足單項目管理需求）
中長期資源規劃（滿足多項目資源管理需求）
2)研發資源管理的重點（人員、關鍵設備）
3)2個基礎工作：
員工任職資格體系構建
員工技能數據信息庫
4)單項目中長期資源計劃制定
5)研發各個職能部門中長期資源計劃制定
6)資源管道載量分析與調整
管道載量線
項目整體進度表
項目中長資源計劃
部門中長資源計劃
案例講解：某公司的管道載量分析報告
7)資源計劃的跟蹤、管道載量的動態監控
2.多項目管理八重點之：組合報告
1)多項目管理常用監控手段
項目狀態轉移圖
組織能力基線控制圖
進度監控一覽表
資源管道動態載量圖
跨項目變更管理
跨項目需求分解與分配跟蹤
技術評審實現技術協同
2)多項目組合報告
責任主體：PM、POP、PMO
案例講(jiang)解：某(mou)高科技公(gong)司實際多項目狀(zhuang)態組合(he)報告(gao)

六、研發多項目管理之：四大基本支撐
1.項目計劃
1)WBS、OBS
2)計劃分層
里程碑計劃
項目執行計劃
個人任務
3)情景化知識管理在研發項目管理中的應用
2.度量分析
1)度量的基本概念（定義、作用和目的、度量與測量、駕駛窗、度量模型、……）
2)常見的度量項（過程度量、交付度量、四個基本度量項、……）
3)度量管理過程 
4)度量流程、涉及角色介紹
5)過程能力基線（PCB）（開發能力、成熟度、…….）
6)過程資產庫（PAL）
7)度量分析工具
Rayleigh曲線、控制圖、魚骨圖、直方圖
3.沖突處理機制
4.項目控制
1)風險管理
2)需求跟蹤
3)雙重匯報機制（PM、QA）
4)工作日志
5)項目度量數據自動刷新
6)配置管理的三權分立
7)項目審計
七、總結
研發多項目管理課程培訓